才进社工门,就有几个“刁民”想害你,怎么办?| 社工课
刚毕业的社工,多多少少抱着一些美好的期待——学以致用,助人为乐,发光发热。
社工的大门包容性强,极易进入。然而,进入之后的路径大小长短则因人而异。因为,你会遇到很多挑战,你甚至会听到很多抱怨,当然,任何一个行业都有人抱怨。
总有几个刁民想害你
刁民一号:“写”
也许你听说过,也许你正在经历,社工界出了名的——写文书。你的前辈们已经吐槽无数遍,而你,即将加入这个队伍。
看起来平淡无奇的表格,或许是有些故事的。每套表格也许历经“几代”人修改,还加盟了港台经验。每个表格背后都有它的逻辑性,专业设计强。
你说你要开一个小组,从“你觉得的”去到“专业的”,可能有一段距离哟。举个栗子——
所以建议你先去了解这个逻辑,学到这些门法,然后你才有资格去反对它,修订它,推翻它,舍弃它。
刁民2号:“说”
社工这份工,至少有两个关系要面对,一个是团队内部(同工、上下级、机构管理层),一个是团队外部(利益相关方、服务对象等)。
如何处理好这些关系,在于怎么说。如若处理不好,身体分分钟被掏空,周围时时哀嚎遍野。
不论何种关系,记住一点:站在对方立场上思考问题,他看重的是什么?有冲突的时候,对方的言行,刺到自己在乎的又是哪个部分?
那么,如何做更好
我想沿用一个概念, Eduardo Brice先生在TED公开课《如何做得更好》上提到的“学习区”“与执行区”。
首先,讲讲执行区的故事
一开始,你的关注及精力可能在执行区,因为我们太想知道怎么开展个案,如何开一个小组,怎么办一场活动。这个方向是对的,可以让你专注已经掌握的,减少失误。
慢慢地,你会发现,自己甚至整个团队都会围绕在指标上,专注于一个月要完成几个个案、小组、活动、探几次访、拿几个项目、开几次会、写N个文书……身体被掏空的开始。
如果一直停留在执行区里,人会变得不会再去尝试新的事物。
其次,说说学习区的故事
学习区是建立技能的,是一个专注成长的区域,是关于目标的部分。在这个区,你的精力在还没掌握的部分,多犯错是有益的。
社工这份工,需要掌握的技能太多,写作、沟通、表达、管理、推销自己、理论、信念等等。
你知道个案面谈技巧、小组开展流程,但是里面很多技能你只是知道,并未掌握。因此需要花时间在学习区内,不断学习反馈,然后再执行。
最后,谈谈两区交替的故事
“尽管有时候我们努力工作,但依然无法太大改善的原因。就是我们还太多偏重于,将大量的时间花在执行区这一块。这就阻碍了我们的成长,更讽刺的是,从长远来看,也会影响到我们的表现”, Eduardo Brice先生说。
解决之道是在执行区与学习区之间不断交替,而且大部分时间是在学习区。
你愿意花多少时间在学习区,就有多大的收获在几年后等着你。
无论怎样都爱不起来,怎么破
到一定时间段,职业倦怠可能会光顾。这个时候,恰好可以仔细问下自己:你真正感兴趣的是什么?正是探索职业规划好时机。
如果对社工是真爱,只是其中有些部分太耗元神,累疲乏因子动不动跑出来,压力山大大大常来造访,那么就要建立自己的支持系统。
任何一个负数的绝对值大于它本身。负能量亦是。这个绝对值是你得自己找到出口。
把兴趣变成工作,是福分。也会有无奈,兴趣是沉浸,是心流。但工作会有要求,来自各方面的要求,就不纯粹了。其实,这句话还有后半句,就是把兴趣变成工作后,你要重新寻找新的兴趣。
如果发现对社工不是真爱,一个好的分手是,感谢彼此的磨(zhe)合(mo),让你有机会看到,自己真正想要什么,然后有力量地选择离开并祝福。
成长,源自内在改变
当你力量不够时,困难大得压住你的世界。当你足够强大,困难还是那个困难,你已不是那个你。
而强大的那个部分,来自于你在这份工中的成长。你愿意让自己成长几分,不是由外界控制的,而是源自那个深深的自己。
愿你成长为自己想要的模样!