社工介入异地夫妻辅导个案

 出品 | 社工客（ID：shegongke）

作者 | 王月

    单位 | 郑州市金水区彩虹社会工作服务中心

背景介绍

（一）基本资料

服务对象姓名:阿丽

性别：女

年龄：37

（二）个案背景资料

1.引发/重要事件

两人2010年结婚，男方婚后生意上遇到瓶颈，在家待业三年，怀孕期间夫妻二人就因脾气不和打架，女方对男方比较失望，三年前丈夫去珠海工作，女方独自在娘家带孩子，现在女儿已经在娘家上小学。丈夫是一年回来一个月。

这次是丈夫从外地回来休假，本应享受一家人团聚和睦。但因为长期不在一起，异地夫妻沟通越来越少，男方希望女方辞职专门照看孩子，而阿丽认为，新时代女性要人格独立，经济独立，不能辞职。最后俩人在孩子教育及日常照顾问题上发生冲突争执。

2、曾做出的调试及成效

丈夫多次向阿丽解释，但阿丽均不相信，觉得这多么年非常委屈，认为丈夫总是要控制自己，让自己干什么就要干什么，如果不顺从，丈夫就找事。

3、行为表现

性子急，脾气不太好，对丈夫有怨言。说话比较强势，对丈夫比较失望，一直在哭，很委屈。

4、人际关系

有自己的工作，有家庭的支持，正常的人际圈。但与婆家关系并不是很好。公婆年纪比较大，在曾经需要他们带孩子帮忙时候没有帮助她带孩子。自己跟丈夫长期异地，自己也很少回公婆家。大家也逐渐产生了隔阂。

5、情绪状况：情绪激动，对丈夫大声指责。

6、精神病记录：家族及本人无精神病史

7、健康状况：良好

8、经济状况

自己是会计，有稳定收入，丈夫自己做生意，这几年生意上也有起色。有车有房。经济上不是大问题。

9、暴力倾向/虐待记录/犯罪记录

两人吵架时，丈夫曾动手打过阿丽，这件事让阿丽有阴影，更觉得如果辞职了，自己没收入，以后才要看男方的脸色，说不定丈夫心情不好了还要打自己。

10、支援网络（能获得的资源）等：父母、子女、亲戚、朋友。

分析预估

1.夫妻之间长期异地问题

夫妻双方都是独立的个体，在家庭背景、个性特征，价值观念、生活习惯等方面都存在诸多差异，而长期不生活在一起，一年之间见面次数有限，难免会有一些不适应。所以有条件的话，能尽量在一起生活就在一起生活。如果真的没法在一起，要相互体谅，学会换位思考。多替对方着想，共同解决问题。

2.服务对象性格暴躁，思想过于独立问题。

服务对象个性要强，夫妻关系、婆媳关系相处存在问题，认为“自己现在变得这么强势，都是因为丈夫当初对自己太冷漠，家庭不关心，逼着自己变成这样的。”让她十分伤心的是当初自己怀孕和做月子期间，丈夫和其家人对自己不管不顾，丈夫的不思进取让自己伤透了心。

认为只有自己强大了才能有能力保护孩子和自己，也许她的想法没有错，但过于偏激，夫妻之间辛苦努力赚钱本来就是为了这个家庭过的幸福，都过于独立，婚姻存在就没有意义了。

3.丈夫大男子主义问题

服务对象的丈夫与妻子结婚之后没有成功转变成为丈夫的角色，甚至在妻子怀孕期间还动手打过妻子。陈先生自己解释为自己工作上经济压力大，其实没有转变成为丈夫和父亲的角色，只考虑自己，对女儿和妻子没有尽到应尽的责任。

而现在自己生意上有些起色了，希望妻子能辞职专职在家照顾孩子，而妻子不同意自己则以冷热暴力相加对待自己的妻子，认为男主外女主内天经地义。不懂得关心妻子。

4.家庭角色转变问题

夫妻二人有了宝宝后，家庭生命周期发生变化。精力都到了孩子身上，关注对方就少了，这样夫妻的感情就容易淡了，女人有了孩子以后天天照顾宝宝又要洗衣做饭的，而且男人还不在身边，一来二去的就会觉得丈夫的无用感了。

这样不正常，宝宝是两个爱的结晶，是双方关系的纽带，而不是感情破裂的导火索。

服务计划

（一）服务目标

1、寻找婚姻出现问题背后的原因。

2、改善夫妻二人的相处之道，树立家庭责任意识。

3、协助服务对象改善家庭关系，重新建立家庭体系。

（二）服务策略

1、通过对质、 面谈等了解问题 发生的前后经过。

2、评估服务对象改变情况。

3、重建服务对象与家人的信任支持体系，鼓励其正确调整家庭关系。

服务计划实施过程

 第一阶段：与服务对象建立专业关系

主要通过接纳、自我披露、同理心、倾听等方式缓解服务对象激动的情绪，同时社会工作者通过与服务对象一对一的沟通，了解其婚姻出现问题的症结。在面谈中，服务对象多次将自己的丈夫与他人做比较，然后认为自己的丈夫：不顾家、没责任心、夫妻生活不和谐等。

社会工作者与她共同分析：丈夫面对她的争吵，现在是一般回避，也曾经用过武力。这一点让服务对象很失望，针对“丈夫与他人的差距”，社会工作者认为不能单纯依据赚钱多少来衡量，而应该由“责任感、担当”“事业心”“对家庭的态度”“人际关系”等多个因素组成。

通过量化方式，使服务对象第一次发现：丈夫的潜在能力及优点。

第二阶段：帮助深入沟通，共同寻找夫妻矛盾的根源

通过上一阶段的良好关系的建立，使双方对社会工作者也有所信任，并将他们的故事告诉社会工作者。

原来服务对象与丈夫结婚七年，自结婚怀孕后以来，因丈夫在孕期不作为，不能照顾自己也不去工作，夫妻间闹过两次大的矛盾，甚至出现打架动手的情况。

生完孩子后妻子长时间住在娘家不回，丈夫三年前去珠海打工，双方不能有效沟通，致使矛盾积累爆发离婚危机；女方对男方长期的冷暴力，不沟通等行为习惯产生了对男方的抵触，甚至憎恶。自己独自带着女儿长大，认为有没有男方都可以生活。

而男方的大男子主义觉得女人就应该在家相夫教子，当初自己是做了一些对不起妻子的事情，但都是有自己的原因的，现在自己事业上有所成长，认为女方应该支持自己的工作和为家庭做牺牲，女人不同意，就是不支持自己，好不容易可以休假回来，不珍惜一家三口的幸福时光，见面就要吵架。

也就是在一个大背景下，他们的婚姻问题症结点出来：双方认知出现偏差，各自为自己着想，导致双方越走越远。经过层层剥茧，让双方明白各自心理是怎么想的，找到了矛盾的纠结点，站在对方考虑，事情好像并不是那么糟糕。

第三阶段：树立信心，重新建立良好关系

社会工作者通过沟通，发现夫妻双方都十分疼爱自己的孩子，便告诉他们：对孩子而言，和睦温馨的家庭是最可爱的。大家都辛苦努力赚钱为了什么？就是为了让这个家过好，夫妻和睦，才是对孩子最好的环境。

父亲与母亲都是孩子最好的老师，任何一个缺失，都会影响一个孩子的健康成长。他们真正需要的是什么？夫妻两人之间也要及时进行自我反省：一些行为的发生，是不是自己身上也有不可推卸的责任？服务对象沉默之后，表示今后会重新进行调整。

社会工作者也会在未来继续跟踪回访，关注服务对象状态。

总结评估

评估方法采用过程评估和结果评估(从服务对象自身感受与社会工作者观察、访谈两个角度进行评估)。

1.服务对象在“能够更好地控制调节自己的情绪”，“对未来的生活有了规划和目标”两方面得分较高，其他方面也觉得自己有一定的提升。

2.社会工作者访谈及观察方面。服务对象的改变主要表现在以下几方面：

与社会工作者关系方面，从最初的半信半疑到可以敞开心扉。

情绪方面：从办理离婚时的情绪激动到个案服务结束时情绪稳定。

婚姻家庭方面：从最初的坚决要求离婚到两人对未来有了规划。

专业反思

所以在遇到这类问题时候，首先让情绪激动的一方先冷静，从情绪相对较好的一方介入，听听他们的故事，另外在婚姻问题中，往事回顾法也是非常适用的。

沟通不畅的夫妻，可能在家里有好久好久都没有深入的交流过了，来到幸福驿站，通过我们这个平台，这个环境，给社会工作者讲一下他们的爱情故事，回忆曾经的共同美好，对损伤的婚姻，也是有一定的修复功能的。

声明：本文仅代表作者观点，不代表社工客平台立场。

小客说：