小企业想做大做强，就死磕这10条！做好了，笑到最后的才是你

在当今这个竞争激烈的时代，成立一个公司本来就很不容易，但最不容易的还是—“活下去”。马云曾经说过，小企业不要谈战略，你的战略就是两个词：赚钱和活下去。

现实是，很多企业领导并不知道如何活下去。对于大多数人来说，你问他们问题在哪儿，他们只会简单否认，或者告诉你他们也不知道。

那么，小企业应该如何活下去呢？必须死磕这10条。

一、产品

德鲁克说，最好的产品拥有两个很棒的特点:功能和细节。产品的功能可成功吸引消费者，产品的细节可以留住消费者。

产品设计时，需要把握一个原则：功能不是越多越好，而是适合和满足消费者需求。过多的不适用的功能，拉高了成本，反而降低了产品的竞争力。

二，质量

质量大师克劳斯比说过：“一个由数以百万计的个人行动所构成的公司经不起其中1%或2%的行动偏离正轨。”所以，企业的进步大量依靠精益求精的质量管理。

抓质量，必须明确一个观念：质量不是来源于检验，而是来自科学的控制和预防。检验是病后吃药，预防才是无病强身。

三，采购

成本中的70%是采购成本，专业高效的采购成本管理将帮助您获得战略性竞争优势。控制你的采购就是控制你的核心成本。

降低采购成本有三个核心：一是用人，二是流程，三是透明。供应商选择、招标、集采、绩效评价、库存越透明越好。

四，财务

任正非曾经说：业务人员要懂财务，财务人员要懂业务，形成强固的混凝土体系。特别是企业领导者，更要懂财务，起码要看懂财务报表。

财务报表是什么？是企业的定期体检报告！企业健不健康，从财务指标上可以一目了然的看出来。领导不懂财务，就是盲人骑瞎马。

五，成本

任正非曾说：“高成本最终会摧毁你的竞争力”。别人卖一块还能挣两毛，你的成本是1块二，你不死谁死。

克莱斯勒CEO艾柯卡说，多挣钱的方法只有两个：不是多卖，就是降低管理费和制造费。怎么降低？一是开源（如设计），二是节流（如节约），三是过控（如能力）。

六、销售

美国著名营销专家特德·莱维特说，顾客真正购买的不是商品，而是解决问题的办法。与其费尽心思琢磨如何击倒客户，不如站在客户的立场上为对方多着想。

新零售时代，不仅仅是拓宽传统渠道，更要做好线上和线下的整合。未来的企业必须拥抱互联网和大数据！除非你想被淘汰。

七、服务

小企业做大，就是要认认真真、踏踏实实，真心诚意为客户服务。小企业不要去讲太多方法论，就是要真心诚意地磨好豆腐，豆腐做得好，一定是能卖出去的。—任正非

服务不仅仅是100%按时交付，而是超越顾客的期望。雷军提出一个词叫“惊叫感”，一语道破服务竞争的真谛。

八，情报

美国企业家S·M·沃尔森，提出了一个著名的“沃尔森法则”：把信息和情报放在第一位，金钱就会滚滚而来。

聪明的企业家都知道，一个成功的决策，等于90%的信息加上10%的直觉。而决策，就是决定企业的生死存亡。

九，创新

乔布斯曾经说，创新者会死，但是创新不会死。什么是创新？创新就是把各种事物创造性地重新整合到一起。

德鲁克说，创新一定要聚焦市场。对小企业来说，立足于市场的产品创新和服务创新更为重要。产品创新可以让你发现顾客，服务创新可以让你培养顾客忠诚。

十：文化

文化不是洗脑，也不是虚头巴脑的口号和理念。文化虽然看不见摸不着，却是你公司的软实力！文化的核心就是价值观。

马云在创业初期，连水电费都快交不起了，可是团队成员依然对他不离不弃。这就是文化的力量。有文化的，叫团队；没文化的，叫团伙！