怡安出售部分人才咨询业务至史宾沙是一场博弈后的共赢？【HRoot独家评论】
2019年4月17日，全球领先的专业服务公司怡安（Aon）对外宣布，已正式向全球领先的高管寻猎和领导力咨询公司史宾沙（Spencer Stuart）出售部分人才咨询业务，涉及范围包括：文化，敬业度，高管领导力发展业务。中国地区的上述业务也在本次全球交易的范围内。
怡安翰威特大中华区首席执行官张宏表示：怡安（Aon）始终在积极布局、调整与重组业务组合与解决方案。这一交易将推动怡安（Aon）对战略主航道的聚焦，加快对核心增长领域的投资，以更好地满足客户的新需求，并推动盈利增长，提高股东的投资回报率。
怡安（Aon）致力于成为人力资本领域领先的大数据专业机构，将人力资本分析与怡安（Aon）更广泛的风险分析能力相结合，为客户在数字时代创造更大的价值。怡安（Aon）于2016年和2017年分别收购了两家在线人才测评领军企业CoCubes和cut-e，以增强在全球范围内的数字测评实力；同时已经完成了对高科技、生命科学和相关融合行业的知名品牌Radford以及金融行业的领先品牌McLagan的融合，助力自身成为数据赋能的绩效与激励咨询业务的全球领导者。
据悉，怡安（Aon）未来仍将继续围绕组织发展与变革、激励与绩效管理、人才测评与发展以及员工健康与养老等重点业务扩大投入，特别是对中国市场的持续关注与投资。
怡安（Aon）向史宾沙（Spencer Stuart）出售部分人才咨询业务事件，也许是双方求变心态下的一场博弈。
当前怡安（Aon）商业风险解决方案营收占比达到43%，退休和健康解决方案合起来占比为32%。怡安（Aon）此次将文化、领导力、敬业度调研等相关的人才咨询业务出售，其实进一步彰显了其向“大数据专业机构”迈进的魄力和决心。怡安（Aon）保留了在过去几年通过并购和投资，并强化的人才测评业务、数据赋能的绩效与激励咨询业务。
怡安（Aon）2016-2018财年营收状况（单位：100万美元）
怡安（Aon）截止到北京时间2019年4月18日上午11点40分，股价达新高，市值为420.19亿美元。
备注：数据来自于雅虎财经，数据采集自北京时间2019年4月18日上午11点40分。
其实，深谙人力资源服务行业发展规律的玩家们，更懂得“变则通，通则久”的道理。人力资源服务领域的供应商几乎每隔一段时间，便会积极调整与重组业务组合，在这个过程中，它们相互融合，并逐渐聚焦各自重点服务领域。
对史宾沙（Spencer Stuart）而言，除高管搜索与招募、董事会服务、首席执行官继任计划、高管评估外，进一步增强了培训、领导力、咨询领域实力及相关资源。它的此次收购还附带可以使用怡安（Aon）所开放的测评工具。
这次人才咨询相关的部分业务被贩卖难道进一步证实了咨询行业的动荡不安？
早在2012年迈克尔·波特（Michael E.Porter）创办的咨询公司破产了，一些人表示唱衰。而结果恐怕，不是咨询行业没落了，而是其中一些先盛开的花儿开始散落各地，比如散落到中高端人才寻访这片土地之上了。
2019年，调研机构Vault通过收集用户对每家公司的声望等级分数，发布2019年最具声望人力资源咨询公司排名，发现德勤（Deloitte）、麦肯锡（McKinsey & Company）、普华永道（PwC）在蚕食人力资源四大巨头的市场。
备注：红色代表排名上升，绿色代表下降。榜单来源于Vault。
而那些花儿又为什么会散落各地呢？咨询业务其实不像招聘、薪酬调研是经常性发生的刚需业务，未来需要和长期固定能产生收益的业务进行结合。
美世（Mercer）属于Marsh McLennan Companies(简称MMC，威达信集团)旗下。在最新的2018财报中，美世（Mercer）营业收入同比增长4.5%，营业收入约占MMC集团总营收的32%。
美世2018和2017财年营业收入情况
那些花儿都散落到哪里了呢？商业经纪公司、猎头公司趋向于同人力资源咨询公司进行业务合并的趋势早已经显现。过去几年，人力资源的咨询公司开始被金融、保险经纪类、猎头类公司收购。如翰威特（Hewitt）被保险经纪公司怡安（Aon）收购、韬睿惠悦（Tower Watson）被保险经纪公司韦莱（Willis）收购、合益集团（Hay Group）被致力于从猎头公司向管理咨询公司转型的光辉国际（Korn Ferry）以4.52亿美元收购。此前，光辉国际（Korn Ferry）还收购了一些人才测评和领导力咨询公司。
怡安集团、威达信集团、韦莱韬悦、光辉国际近5年股价情况
作为本次收购事件的收购方，史宾沙（Spencer Stuart）是全球公认的五大猎头公司之一，也是全球领先的领导力顾问公司，主要服务涵盖：高管搜索和招募、董事会服务、首席执行官继任计划、高管评估服务。怡安（Aon）出售的这部分人才咨询业务与其已有的咨询业务高度相符，这为史宾沙（Spencer Stuart）提供了一个为客户创造更大价值的机会。
猎头市场是个竞争激烈的红海市场，面临人才渠道和人力储备资源维系成本较高，替代性招聘渠道的威胁较大等挑战，该行业正在积极寻求新的利润增长点和商业模式。随着移动互联网、云计算、大数据的发展，各猎头机构主动拥抱变革，积极与新兴技术结合，谋求转型重塑，提升工作效率，并衍生出新的商业模式。
全球五大猎头公司除了史宾沙（Spencer Stuart），还有光辉国际（Korn Ferry）、海德思哲（Heidrick & Struggles）、亿康先达（Egon Zehnder）、罗盛咨询（ Russell Reynolds Associates）。其中，光辉国际（Korn Ferry）和海德思哲（Heidrick & Struggles）已在美国上市，其他三家保持私人合伙制形式。
近年来，全球的猎头机构纷纷通过并购、投资或转型重组的方式将业务多元化，积极向人才咨询、人才外包、人才派遣等细分领域延伸，为客户创造更多价值。
位居福布斯“2017年度全美最佳高管搜寻机构”榜单榜首的光辉国际（Korn Ferry），已从单一的高管搜寻业务逐步向人才获取、咨询和沟通业务等多元化方向发展，而业务拓展路径以收购为主。
光辉国际历年重大收购事件
2015年，光辉国际（Korn Ferry）完成对全球人才与组织咨询公司合益集团（Hay Group）的收购，并调整为三大业务线：高管寻猎（Executive search）、光辉合益集团（Hay Group，包括光辉国际的领导力与人才咨询部门）和光辉睿程（Futurestep，包括招聘流程外包、专业人才搜寻、人才测评、雇主品牌）。
从公司近四年的业务营收比重看，2018财年相较2015和2016财年，高管寻猎业务营收比重减少，领导力与人才咨询业务比重增加。2018财年相比较上年，其高管寻猎业务和咨询业务组合收入情况更加优化，二者比重占比差距较少。
光辉国际2015-2018财年三大业务线营收占比
备注：对数据采取四舍五入处理，总和不总是100%。
光辉国际（Korn Ferry）业务范围向组织战略（Organizational Strategy）、测评和继任（Assessment and Succession）、人才获取（Talent Acquisition）、领导力发展（Leadership Development）、激励与福利（Rewards and Benefits）等各个方面综合发展，现在俨然已成为了一家综合性、集成性的人才解决方案供应商。
作为全球五大猎头机构之一的海德思哲（Heidrick & Struggles），近年来也在积极布局领导力与人才咨询业务，通过并购、业务重组等方式将企业打造为一家领先的猎头和领导力咨询服务公司。2018年2月7日，海德思哲（Heidrick & Struggles）宣布在全球推出海德思哲咨询业务，业务包括领导力评估与开发、企业和团队效能以及文化塑造，并在2018年4月18日组建颠覆性创新者团队，旨在为处于快速发展、突破性创新和颠覆市场之际的新兴公司提供咨询服务。
海德思哲近年来的重大收购事件
随着时代不确定性的增加，客户对猎头服务的需求，不只在于获取高端人才，同时希望企业提供产业性、战略性的咨询服务。在市场需求的驱动下，高端猎头公司纷纷向综合咨询服务业务延伸，以帮助客户在不断变化的市场环境中迅速灵活地采取行动。目前来看，五大猎头公司都可在企业领导力、组织架构、文化战略、管理咨询等方面为客户提供多样化支持，并在此基础上提供高端寻猎服务。
由于市场环境以及猎头服务行业的特殊性，中国的猎头行业处于外资服务商与本土服务商竞相角逐的格局。其中，外资猎头企业主要以海德思哲（Heidrick & Struggles）、米高蒲志国际（Page Group）、光辉国际（Korn Ferry）等为主。而本土猎头企业经过20多年的市场耕耘，也形成了以科锐国际、大瀚、锐仕方达等猎头服务供应商为代表的一批成体系、成规模的公司，同时还出现了以猎上网、猎聘等为代表的新兴模式猎头服务供应商。此外，中国的一些猎头公司根据市场需求变化，开始把业务延伸到岗位外包、灵活用工等领域。
随着全球经济、社会、政治环境的日益复杂，以及人工智能、自动化技术、云计算等新兴技术的加速发展，企业纷纷面临转型重塑的挑战，同时对人力资源服务市场的需求产生重要影响。资本会对行业的发展和洗牌有重大推动作用。在快速变化的市场环境中，有的机构出售部分业务，聚焦战略主航道，加快对核心增长领域的投资；有的不断拓展领域，向上下游延伸自己的服务范围，通过互补业务多元化从财务结构和抗风险能力方面增强自我优势。企业的出售、并购以及业务重组，都是基于市场需求的引发与推动，以及自身的战略定位，以期在新的市场博弈中，把握先机，灵活应对，为客户创造更大价值。未来，人力资源服务行业会出现更多跨界、延展和融合，市场将会更活跃。
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