骆艺:这三类社群助你流量轻松变现

第201篇干货

2014年进入微营销领域

累积辅导490家微商品牌团队

生意的本质是经营流量,所以大家都知道流量的重要性,各种方法引流到个人号上,为什么有的人通讯录好友上万出单还非常低呢?
朋友圈现在的观看读非常低,互动率就更不用说了,如果仅仅还是依赖发个圈等着单子,业绩怎么可能上的去呢。
私域的流量确实很重要,但营销阵地一定是多维的,朋友圈、群发、社群三个板块互相结合起来深度影响。
我在讲社群课的时候也经常会提到三类社群,这三类群对我们小微创业者来讲太重要了。
销售是一个不断筛选的过程,通过社群来提升互动和粉丝粘性达到高转化提升业绩,这三类社群一定要好好运营,带来的效益非常非常不错

1.流量群

流量群可以看成是你的潜在客户群体集中的群,这个群怎么建呢?最直接的就是从你的产品属性出发,
一定要离你的变现路径最近,比如你是卖护肤品,客户群体是爱美的女性,你的流量群吸引和筛选出来的群体一定是跟爱美的女性相关粉丝。
做减肥类的,流量群吸引来的就是要减肥瘦身的群体。一般这类群的门槛不要太高,只是需要筛选出同频的高质量的粉,可以是兴趣爱好群,
也可以是低付费门槛的群,过滤掉不同频的好友,这样在前端流量群进来的粉丝多而且精准,对于后期转化有很大帮助。
这类群常规化有规律的运营就好,目的是跟这些粉丝通过社群来输出价值快速建立信赖感,为后期的转化做铺垫,
这类群主要是用来建立信任感,提升个人影响力强化和粉丝粘性。想想看如果你卖的是护肤品,
你在这类群里定期分享护肤方面的经验知识,潜在客户跟你时间久了好感度上来了,
你的朋友圈她们一定会认真看,转化起来会更加简单。这类群要用心有规律化的运营,急不来。

2.批量转化群

如果你能用心把流量群运营好,业绩一定会增加不少,想要大幅度的提升,光有流量群绝对不够,
社群还有个作用就是可以做批发式的成交,拉一个意向群讲一个小时,也许一晚上就几十上百单,效率特别高。
2015年上半年我经常这么干,白天筛选粉丝,下午拉群,晚上在群里做一个小时批发式成交,转化速度特别快。但是不建议你在原来的流量群做批发式成交转化。为什么?
流量群核心是输出价值,建立信赖感。如果这个群有的粉跟你关系还不到位,看到你直接在那个群做转化,
结果就是以后不关注群或者直接退群了。我在有一期视频号里有讲到转化群做批量成交有很多细节,而且还要营造气氛。
这一晚上下来会有很多信息,这些信息对于流量群来说内容太多太多,可能对你的流量群有很大负面影响。
批量转化群就是通过社群来做批发式成交,比如你代理的品牌最近有一个活动,那就完全可以策划一场批发式成交,建立一个转化群,
在原来的流量群发通知和私信好友,先筛选出意向度高的潜在客户,拉进转化群,在转化群做批发式成交。
这个群典型的特征就是闪聚闪离,做完批量转化动作以后,第二天就可以解散群,不解散反而会有影响。
有没有发现流量群其实是为你转化群持续造血的。持续输送高精准度的意向客户,在搭配给力的活动和群里带动气氛,
转化群的效果会非常不错。别人一个月30单,你一晚上可能就50单。有了转化以后还需要有什么群?

3.服务群

从本质上看,微商代理团队群其实就是服务类型的群,你做了我的代理,我拉你进团队群学习方法,团队的各类的培训是价值输出的一种。
有人教,代理更有安全感,更有动力卖货,货卖的好团队凝聚力越强。想想看转化的客户需不需要建立服务群呢?
其实也可以建立,但是你有筛选,筛选完了再通过服务群为客户提供更多的价值。
如果能做到低承诺,高兑现,通过服务群输出更多的价值,客户的价值感更强,那客户跟你的链接就会更深,
链接深就容易培养出客户的忠诚度,就会有源源不断的后端。遇到过一个团队,代理零售客户非常多,业绩好的时候很好,
原因是这个月来了很多新客户,业绩差的时候是断崖式的下跌。原因是没有开发出新客户,
老客户都不去服务不去链接。客户对产品的体验感差了,下次自然不会找你了。当然要做好服务,
服务群只是一个为服务加分的工具,为客户批量输出高价值的服务工具而已,还是需要各个细节的服务做到位。
这三大类社群其实会形成一个闭环,客户服务好了口碑上去了,容易带来复购和转介绍,
转介绍来的部分意向又可以放在流量群持续维护强化信赖感。再定期通过转化群做批发式的成交转化,转化以后再深度服务,
提供高价值内容留住锁住客户。社群运营没有想象的难,简单的事情重复有规律的做,以用户为核心,切记不是以社群暴力推产品核心。
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