不要把中医馆做成中医院,中医馆要有自己的经营特色
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第 178 期
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复杂的事情简单去做,简单的事情重复去做,重复的事情认真去做,最后自己也就成了专家。
■ 浙江生生堂总经理 姚国平
中医馆是一个古老的行业,是传承五千年中医药文化的一个载体,是传播五千年中医药文化的一个场所。中医馆是中医药预防、医疗、保健、科研、教学为一体的中医医疗机构,擅长临方炮制丸散膏丹等剂型。
[一]
中医馆的生存问题
➤治疗要有特色
什么是特色?特色就是把中医药传承和发展好。有特色也要确保有疗效,疗效好才是真的好。
➤经营要有区别
群雄云集的大中医时代,医馆如何区别于公立中医院差异化发展。不要一不小心,把中医馆做成了中医院。公立中医院要解决的是人们的基本医疗保障的事情。中医馆要做的是什么呢?是更高层次的一个群体,治疗亚健康,所以市场前景很好。
➤中医馆行业的发展愿景
1、中医在解决亚健康、治未病以及慢性病方面有独特优势;
2、中医药市场容量大,老百姓养生保健意识逐步增强;
3、扶持力度大,中医扶持的相关政策多;
4、社会资本进入医疗行业成为趋势;
5、中医馆的投资成本较低,运营方式相对简单;
6、中医文化积淀为中医的发展奠定了坚实的人文环境。
[二]
中医馆的经营问题
目前,主流中医馆的经营风格:
1、整个装修风格就是古色古香,相当的豪华。2、聘请名老中医坐诊,靠名老中医自身的病人资源来获客。
3、诊断手法以望闻问切为主,化验等西医检测手段为辅助。
4、连锁发展形成趋势。
目前,经营过程中常常碰到的三个问题:
一是人才缺乏。中医的顶尖人才、国医大师属稀缺资源,一般都集中在大城市和大医院。一个小医馆如何解决人才?在此,建议投资医馆者,一定要先有医生再去开医馆。
二是信任危机。在老百姓心目中民营的中医馆都是以盈利为目的。没有信用的中医馆,哪怕把它做成了非盈利性医疗机构,老百姓也不相信你。
三是医保乱象。很多医馆靠医保生存,认为没有医保不行。但是,我认为一个医馆的生存,依赖医保的程度过高,必定会制约医馆的良性发展。
[三]
中医馆要选好方向
如何做出特色?三个方面去解决根本。
第一个是。我们相信馆内聘请专家的医德和医术,善于和专家的沟通交流,也敢于包装宣传自己的专家。
第二个是专业。坚持传承创新,突出中医药特色,发挥中医治病简、便、易、廉的特点和优势。
第三个就是专注。复杂的事情简单去做,简单的事情重复去做,重复的事情认真去做,最后自己也就成了专家。
我认为,中医馆选好方向,针对某个治愈率很高的领域,用心去做,就可以了。生生堂选择的是四季膏方治未病的方向。
在生生堂,我扮演的是“将”的角色。在丽水这座城市,人口比较少,人才更难引进,很多事情需要“将”亲力亲为。专家就好比是“士”,这个“士”就是整个医馆运行最基本的存在,没有“士”去保护“将”的话,“将”是没用的。“马”是做营销的,更多的是做好外围宣传工作。“相”是策划,是“将”的智囊团。
I 作者简介
姚国平,19岁便献身为中药炮制学徒,痴迷中医药事业,从基层到高管,终成生生堂四季浸膏技艺传承人,中华中医药学会胶类中药和膏方临床应用指导老师,对四季膏方应用与推广心得独到
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