60万本金,如何开一家惬意的诊所?

首先要看诊所要做什么。在决定做什么之前,一定要多出去看看优质诊所他们的客流量到底有多少,收取的诊金又是多少。

一个诊所正常情况下,开业 6 ~8 个月可以初现趋势。所以当一家诊所开业 8 个月时,可以去看看他们这种模式下的客流量。这个数字会提示你该做什么选择。

当你想好了诊所要做什么,接下来就要考虑诊所的不同阶段了。

初创期

初创期,第一个好员工就是自己,作为创始人要有高格局,看的要更远一些,还要有情怀和一定的个人魅力。

创始人如果在工商、税务、消防、卫生局、派出所等流程上有丰富的经验,管理过 2~3 个人的小组,就是基本具备创始人的素质了。

此外还要学会利用各种资源推销自己的诊所。所以创始人还负责市场推广,是诊所品牌的主要树立者。

一般创始人就是核心医生,核心医生需要具备:

  • 好的接诊处理能力

  • 医疗产品设计能力

  • 诊所内部专业工作的梳理和培训

有了医生,就需要护士配合。初始阶段的护士要求不要太高,只要认真不出错就行,完成基本的工作需要。

发展期

诊所经过 6~8 个月的运营,诊所如果运转得当,应该看到客流量明显增加,进入发展阶段。

这个时候开始选择合伙人。所谓合伙人,意味着这位核心医生将要和你一起为诊所的未来负责。这也就代表诊所要拿出一部分的股权、期权,作为与合伙人之间的一种契约。

接着就要招募医生了,建议尽量本土招募。从实际出发,即便能在外地找到优质的医生资源,但对于医生和初创期的诊所来说,无疑要承担更大的成本。

此外,要充分认识护士的工作重要性。一个好的社区诊所,未来医生的差别可能不大了,决定未来诊所命运的是护士。这个阶段,要招募更高素质的护士,或者把现有护士向更高水平培养,形成核心护士。

核心护士主要的特征是:

  • 流畅的配合医生工作

  • 完成患者教育工作

  • 分担部分医生的工作

这时候遇到合适的护士应该提高薪资待遇,提供培训平台,减少护士的流失,把团队稳定好。

接下来还有成熟期,成熟期应该关注诊所如何形成良性循环,寻找合适的运营经理人,来听直播课,杨泽方医生分享。

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医生创业,本身的职业属性就不具备运营管理的素养,这块的空缺是急需被填补的,多向其他行业的连锁机构学习也是有相当好处的。可以肯定的是,一个平台不大的诊所,会随着创始人的老去而消失。

在学习中让自己、让诊所都更强大。

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