三个技巧让你学会引导别人自我说服
最近,朋友儿子小雄为省考选择大城市还是家乡小城市很是头疼,朋友根据小雄专业、性格和特长,希望小雄选择大城市,这样机会可能更多,前景更好,而小雄却担心大城市压力大,有些犹豫。
昨天我正好与小雄碰到一起,就与他聊了起来:
我:“小雄,准备报考哪个地方?”
小雄:“我觉得小城市压力,离家近安逸。”
我:“小城市是挺好的,大城市工作压力可比小城市大不少吗?”
小雄:“不过大城市虽然压力大,但机会也多,可以发挥个性特长,我也有些渴望。”
我:“那你认为是选择安逸好,还是追逐梦想好?“
小雄:“年轻人还是要有点梦想,不然将来会有遗憾。”
我:“为追逐梦想吃苦值吗?”
小雄:“当然值得,不然以后我会后悔。”
事后,小雄主动选择报考大城市岗位,在此过程过程中通过引导提问、选择提问及暗示方式,从而达到预期说服目标。
一是要反向提问而不是正向提问。在小雄交流过程中,没有正向提问“大城市优势有哪些?”,而是反向提问“为什么要选择大城市,让小雄认同后找出原因,从而引导小雄为说服我找出理由“大城市挑战机会多,能实现梦想”。
二是要有选择而不是没选择。多出选择题,而不是是非题,比如在早餐吃面条,会做生意服务员会问牛奶还是豆浆?而不是你还喝点什么吗?我们在约见别人时,不要问你有时间见面吗?而不是问你今天,还是明天见面?前面小雄择业的例子,也是通过出选择题,说明小城市和大城市更有自己优势和劣势,两个选项让他自主选择,让小雄找出自己内心渴望,大城市交际圈子更大,适合个性发展。
三是要暗示而不是明示。通过暗示而不是明示,比如经典的广告:“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”,就是通过暗示,而不是直接宣传购买,最终到达了广告目标,让你一送礼就想起脑白金产品。对于前面小雄择业例子,就不直接让小雄选择大城市,而是要通过暗示传递大城市优越性,从而影响他的选择。