卜建锋老师给优秀牙科的三个忠告,这三点下足了功夫,不优秀才怪
优秀的牙科有很多特点,以下这三个方面容易被很多牙科老板忽视。做好以下这三点,相信你的牙科也能成为一家优秀的牙科。
一、 转介绍率。
以下这两个指标能做好,说明这个牙科是比较优秀的:首先,一个医生干满了三年,是不应该接前台分配的初诊的。其次,牙科有接近90%的转介绍率,即100个新来的客户,有90个客户是转介绍来的。
关于转介绍率,它是牙科衡量医生是否优秀的4个金指标中的一项。牙科计算转介绍率,需要牙科用心统计,统计牙科门诊和牙科医生的两个方面转介绍率。牙科老板需要每个月做数据分析,来分析转介绍率的高低原因。
二、 年轻员工的自我三问。
年轻的牙科员工需要自我分析这三点:首先,自己有追求吗,自己的追求是什么?其次,自己对自己的评判是什么?再者,自己的时间合理利用了吗,怎么用的时间?
牙科的员工平时多问问自己,有没有跟上自己院长的脚步,自己的院长有追求,自己的追求是否也跟上了。延迟员工不要抱怨自己的收入少,平时要问一问自己,自己对自己的收入满意吗?自己的理想收入是多少?
假如自己的理想收入是每个月1万元,那么你每个月的业绩需要干到多少?你的三个能力怎么样?包括技术能力、沟通能力、服务能力如何?这三个能力能否跟得上牙科的要求?
三、员工的精进训练。
不同岗位的员工要有在该领域区别于其他同事的优点,比如牙科医生要明白自己想在哪个项目上突破一下,别人搞不定的问题,自己能否搞定。在一个项目上突破,是否在这个项目上进行了刻意的训练,比如一名牙科医生,可以准备至少20颗离体牙,在不忙的时候就自己训练,多加练习。只有不断的训练,才能熟能生巧。
牙科以上三个方面做好了,相信你的牙科一定具备了很明显的优势,可以在同行的竞争中立于不败之地。如果您有更好的意见或者建议,欢迎私信或者评论区留言、讨论。
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