蓝光嘉宝服务：铜墙铁壁般的坚守 | 感动中国系列故事（第二十四期）
此次盘点由全联房地产商会&亿翰智库&全联房地产商会企业研究分会共同发起，旨在通过讲述感动中国的88个房企抗疫故事，传递房企内部暖心力量，展现房企的责任与担当。
2月10日，国家领导人在指导新型冠状病毒肺炎疫情防控工作会上强调，“接下来的疫情战斗中，社区管理防控是一个基础，如果这方面搞得井井有条，那么这一次早日夺取胜利是有把握的”。物业服务企业在社区管理防控中承担的必不可少的角色使其备受关注。
虽然疫情已经趋于缓和，但地产人在此次疫情中的努力是不可忽视的。
蓝光嘉宝服务为社区防疫打好“组合拳”，在关键时刻为广大业主筑起防疫的“铜墙铁壁”，传递温暖，守护健康。
嘉宝很
"拼"
疫情大考
疫情的突如其来，对于物企而言，是一场大考。蓝光嘉宝服务立足自身企业担当，积极应对，有效部署，科学规划。
一、成立管理机制，统筹全局
做好社区防疫工作的前提是首先要成立管理机制，这个机制是打赢这场硬仗的关键。蓝光嘉宝服务在疫情之初，快速成立了“集团-区域-城市-项目”四级管理机制及抗疫日报机制。机制的核心作用在于可以积极统筹全局，合理化的给一线抗疫的工作人员配套相应防疫物资，以统一化的标准去规范防疫措施。
二、建立专业化的抗“疫”部队
蓝光嘉宝服务针对员工防疫工作的部署，建立了统一标准化的制度。在员工上岗前会组织内部线上培训和考试，提高员工的防疫专业水准。而且在这段特殊时期，也格外注意员工的保障，不仅仅在于物质层面，更在于员工的心理建设，鼓励员工以积极的心态去面对一线抗疫工作，树立员工抗疫必胜的信心和信念。
三、捍卫社区第一线
做好防疫工作，蓝光嘉宝服务做了标准化的规定，加强对业主的安全防卫，提高疫情的宣传工作效率，保证社区全方位的消杀工作。同时也按照政府的要求，加强社区人员进出的管控力度，物业工作人员配合社区干部做好调查工作，掌握小区业主的健康状态。对外来的车辆和人员，也按照政府的规定和要求，执行实名登记、测体温等相关措施。
同时，为了确保防疫期间内社区的防疫物资不短缺，蓝光嘉宝服务积极筹备物资，再根据管理机制的统一调配，做好后勤机动化保障工作。针对防疫物资比如口罩、防化服等回收，为了避免二次交叉感染，蓝光嘉宝服务的一线物业设立了专门的回收点，时刻将业主的生命安全摆在第一位。
四、温暖业主心
疫情期间，业主们都居家生活，为了满足业主们的生活所需，蓝光嘉宝服务开创了多项增值服务，联合打通多个品牌供应商渠道，提供线上娱乐、线上义诊、社区生鲜配送等一系列便民服务。其推出的“嘉菜园”服务，受到了大批业主的欢迎，通过线上app下单，基地直供，社区物业人员上门无接触配送模式，加强了业主居家生活的保障。同时其还联合多家医疗、养老机构，打造全生态化的服务链。
五、黑科技助力防“疫”墙
此次疫情也让蓝光嘉宝服务看到了科技对社区管理的重要性，其在疫情之前就不断地去完善社区的科技智能化，让物业管理更加科技化。疫情期间蓝光嘉宝服务不仅通过ECM系统对园区设施设备管理，同时结合其他社区科技，减少了人与人面对面接触的机率，降低了交叉感染的可能性。
疫情面前，蓝光嘉宝服务为业主筑起安全壁垒，提供无微不至的安全生活保障。
挺身而出
奋力“疫”战
蓝光嘉宝服务圣菲组团项目总经理
张银
作为蓝光嘉宝服务四川区域体量最大的项目的总经理张银，在大年初一早上7点，就主动打包好洗漱衣物、坚持回到项目上去。尽管家人们极力反对，但她还是义无反顾地离开家，投身于防疫工作中。
面对突发性事件的初涉阶段，张银坦言比较慌张，因为人手不足，疫情形势严峻，心里的压力也十分重大。在联系项目管理人员时还是担心他们不会回来，但令人欣慰的是所有人员无一拒绝，积极返岗，全身心投入到疫情防控工作中去。
问张银想给团队说点什么时，她坚定地说：“现在我们并肩作战，我们是生死之交，不为工资，只为职业操守和社区责任，冬天已经过去，春暖花开已经不远，我们一起加油！新冠病滚蛋吧！”
张银打包的行李
张银正在整理登记表
“没有什么豪言壮语，没有什么惊天动地的英雄事迹，我就是一名普普通通的嘉宝员工，所做一切都那么的平凡。”张银这样说。
蓝光嘉宝服务四川区域一公司总经理助理
杜洋
据不完全统计，疫情期间，蓝光嘉宝服务四川区域每天口罩需求量为近4000个,另外一些规模大、人员密集的小区需求量尤其大。
防疫物资需求大、消耗快，物资紧缺，收到防疫物资告急消息的杜洋完全没了心思过年，那时的他心急如焚。
由于具有采购经验，大年初一那天一早，他就从成都开车去德阳、绵阳。他盘算城区拥有货源的可能性较小，就直奔城市边缘、城乡结合部，搜索30多家小超市、药店。
终于，功夫不负有心人，杜洋小有收获。大年初四，他到达成都周边某药业批发市场，成功找到了一家有一次性口罩存货10000只的批发商。就这样，杜洋陆续搜集采购到3M口罩、一次性医用口罩、药品、消毒酒精、红外测温仪等物资。
这些物资，除了留够自己公司服务人员所需，他把物资分给了兄弟公司一些。但是面临返蓉高峰，防疫压力陡增，杜洋一刻也不能停歇，打开全部人脉渠道储备物资，备战持久战。竭尽所能，为疫情防控增砖添瓦。
杜洋寻找货源时拍摄
部分一次性医用口罩
口罩已全部分配至各项目一线人员
写在最后
世上没有孤岛，每个人都有自己的担当。
疫情终将过去，春天总会来临。疫情后期，相信蓝光嘉宝服务将秉持初心，继续保证业主健康。
愿不惧未来，风雨同舟！