入选后首次接受采访：树根互联为何能国内唯一一家入选魔力象限
7月4日，Gartner发布了2019年工业互联网魔力象限，树根互联作为唯一一家中国工业互联网平台企业入选。结果公布后，在业界也引起了很大的反响，有赞许，有好奇，也有一些唏嘘之声。
2019年Gartner工业互联网魔力象限
那么，作为树根互联自己，是如何看待这一次入选的呢？为何能够脱颖而出成功入选呢？作为入选后首次对外表态，树根互联高级副总裁黄路川接受了CONTROL ENGINEERING China记者的专访。
树根互联高级副总裁黄路川
为尽量准确传达受访者的原意，下面以一问一答采访实录的形式呈现，个别问题回答略有删减。
CEC记者
对于树根互联成功入选魔力象限，你们自己是怎么看这件事的？
黄路川
我们自己毫无疑问是非常地兴奋，这对公司来说是一个非常好的消息，说明我们做的工作得到了世界权威的认可。更重要的是我们为中国高兴，因为对于我们整个公司来讲，我们做这个业务实际上是希望中国的工业互联网平台能够进入世界舞台。现在我们进入了这个世界舞台，所以我们感到非常高兴，因为像工业控制，包括工业软件等最先进技术还是掌握在欧美国家。
在工业互联网领域，竞争也很激烈，特别是国外的工业互联网平台起步比我们早，基础比我们好，这次我们能够进入魔力象限，我们是非常欣慰的，为中国的工业互联网感到欣慰，说明这几年的赛道在逐渐成熟，而且大家的努力得到了阶段性成效。
CEC记者
对于树根互联入选，除了赞许和欣慰外，免不了也有一些好奇、质疑之声，请问路川，这次评选，咱们公司有没有去做一些公关工作？
黄路川
首先，Gartner是非常有公信力的一个公司。他们做这种魔力象限能被整个业界所看重，是因为他们的公信力，有他们的诚信，做事非常谨慎。我们进入魔力象限，毫无疑问是按照他们的流程递交材料，他们也做了尽调。所有我们递交的材料，给的信息他们都会一一的核实和验证。从这个角度来讲，我们这边就是做了正常的递交材料、提供信息的工作。如果做市场公关就能入选，我觉得所有细分的魔力象限可能放几百家都放不下吧。
具体来讲，第一，Gartner有严格的内部流程。他们在评选的时候，是整个小组统一讨论出来的结果，在内部还有第二轮的审核。他们做事非常认真。第二，Gartner在评价企业的时候，他们有详细全面的标准，他们设计一连串的问题，从不同的纬度来看这些公司。特别是两个大的维度，一个是执行力到底怎么样？另一个是产品的竞争力到底怎么样？这些他们都是统一来看的。其中有些条件是必须的，比如说有多少用户等，这些都是必须具备的条件，而且他们是直接去跟用户谈的，不是说我们说有多少用户，他们就这么认为，不是这么回事。
特别强调的是，对我们给的信息他们都是要验证的，他们要去求证用户在怎么用，用的怎么样。他们会问我们给用户提供什么价值，他们到用户那边去确认这些价值是不是提供了。我们完全是按照他们的要求给出这个信息，而且他们是非常严谨的一个流程审核所有的数据，生产所有的数据，包括功能的描述都会去审核。
不可否认，据我了解，国内也有不少其他工业互联网平台向Gartner提交了参评信息，但是从结果来看并没有入选。
CEC记者
您认为，树根互联这次能够入选，主要是凭借了哪些优势？
黄路川
我们入选不是一个偶然的事情，我们尽管是第一次就入选，也是中国的公司第一次入选。但如果仔细看这次结果的话，我们在执行力上面是超过了GE、IBM、Oracle等这些世界顶级品牌的公司。这是因为我们的的确确在做实际的事，这点专家通过科学的评价体系是可以甄别的。所以一方面来说是执行力，我们是在工业互联网上的落地能力是真正强的。
另一方面是我们产品的竞争力，在竞争力排名当中也比较领先。这说明我们不是偶然入选的，大家是拼实力的。Gartner是看了参选的所有公司，不光是进入魔力象限的公司，也看了很多其他的公司。他们要看是不是真是一个平台，是不是真是一个产品。我们经常把解决方案跟产品混淆一谈，解决方案大家都可以有，而且有很多，但是关键是不是有一个产品在那里，是不是有个平台，这是他们在看的东西。
CEC记者
说到树根互联，很多人都知道这脱胎于三一重工的物联网部门，那请问，现在的树根工业互联网平台和原来三一重工的物联网系统有哪些一样和不一样的地方？
黄路川
的确，树根互联是在三一重工里边孵化的，三一投入了很多人力物力在上面开发这样一个产品。这个产品最初是用在三一自己生产的设备上面，给设备装上一个云盒，通过云盒来监控这些设备的运行状况，主要是为设备售后提供更好的服务，包括维修，定位等方面。这些三一重工的实践主要是企业自己的应用，还不是产品化的，也不是通用给所有工业行业的。
在这样一个探索当中，三一研发出来一套系统，并且觉得这样一个系统的思路可以为更多的客户提供服务，毕竟制造业有差异，也有很大的管理逻辑的共性，于是，三年前就成立了树根互联公司。三年的过程中，我们作为一个初创公司经过了几轮融资，通过融资再次开发这个产品。所以这个产品本身经过了三轮的迭代，我们有云平台1.0、2.0、3.0，现在我们在市场上的是3.0版本。
现在的ROOTCLOUD 3.0平台和我们三一早先的平台比较，可以说是一个新的产品了。因为每一轮迭代都是用一个新的架构，目的就是为了能够给更多的客户提供更多的服务。从架构上来讲，经过了三轮的迭代后完全是不一样的产品了。
CEC记者
现在称为工业互联网平台的很多，有的仅仅是将软件云化，那么，您认为怎么样才能被认为是一个工业互联网平台呢？
黄路川
树根互联在2016年刚成立公司的时候就提出了工业互联网平台这个概念，当时还没听到有多少其他公司真正在做所谓的工业互联网平台这一说。但后来特别是从2018年开始，听到很多公司都在做工业互联网平台。这一下子把很多客户搞晕了，也把很多专家搞晕了，包括我们在跟专家讨论的时候，大家都是在问市场上有这么多工业互联网平台是怎么回事？
实际上从整个工业互联网的技术来看，最底层的就是连接。把工业设备从厂房或者现场连接到云端，包括公有云或者私有云。这一层是可以有一个平台，但绝大多数其实不是平台，只是连接的技术。他们可以是协议，也可以是网关，通过在云端放一个控制器来控制下面的网关。有不少公司在称自己是一个平台，实际上就只是连接。
往上面一层，是云端，属于IT的基础服务，包括IaaS和PaaS层，这两层主要是一些公有云的提供者提供了平台或者服务。这两层的确可以称为是平台，不过是云平台。云平台里边就是做一些特殊的物联网服务，比如说IoT Hub，这个时候称为是物联网平台，有的时候为了吸引企业客户，又把它称为是工业物联网平台。
再上一层是工业物联网平台。这一层是我们树根互联在做的工作。就是把工业属性的服务放在一个云平台上面，我们叫做工业PaaS。我们也把这个称作是工业物联网的OS。从功能上来说，这层相当于是一个操作系统，把IT和OT连在一起。
再上一层就是所谓的SAAS层：应用层，大家经常提到的工业APP就是这一层。
再上一层实际上是企业应用层，比如说ERP，CRM这些。还有一些叫做行业应用，相当于是针对某个特定行业的解决方案。把这个解决方案产品化，就为更多的同一个行业的客户服务，这是行业应用平台。
另外，还有一种实际上是Marketplace市场，也可能被称作一个平台，实际上是一个橱窗。这个橱窗可以放一些解决方案。这类其实是SaaS应用运营性平台，也是树根会去赋能一部分行业玩家去运营的市场。
所以这就是为什么大家看到有这么多不同的公司都称工业互联网平台，但是我们从底层到上面分析一下的话，实际上这些平台所处的位置并不相同。
CEC记者
和GE、西门子这些国外知名厂商的工业互联网平台相比，树根互联的工业互联网平台有什么不同？
黄路川
我们跟GE、西门子还是不一样的，GE、西门子有自己的一套云服务，从SaaS到PaaS，然后再加上自己的一套工业互联网的平台。当然他们现在在做转型，也开始支持既能在公有云上部署，也可以在私有云上部署。
我们更是一个平台产品化的一个公司，我们平台的部署有各种不同的方式，非常灵活，可以按照客户需要，业务的需求，在边缘侧、私有云、公有云和混合云等不同场景都可以部署。
其次，我们的平台更多是要去兼容更多的中国工业不一样的地方，比如较低的自动化程度，比如很多中小企业还没有企业信息化，这些不一样的地方，会催生出不同的SaaS应用和M2M的连接方式不同，以及这些应用所需要的平台支撑不同。
CEC记者
由于树根互联来源于三一重工，那很多人就会觉得这是三一自己用的，或者适合在工程机械领域应用的平台，请问是这样的吗？现在的发展状况如何？
黄路川
这的确可能是一个认知的误区，也可能就是我们在这方面的市场宣传没有被传播到位。我们客户实际上各行各业都有，不仅有重型机械的，也有轻型机械的，比如纺织业的，除了机械装备行业，还有各类制造门类，比如磨具铸造、比如建材生产、比如小家电生产。截至今年6月，我们的平台已连接超过56万台工业设备，覆盖61个工业细分行业，打造了包括铸造产业链、注塑产业链、纺织产业链等在内的14个行业产业链云平台，在设备后市场服务、资产管理、能耗管理、融资租赁等方面提供深度服务。
最近我们有一个客户通过我们的技术，转型转得非常好，这个客户本身是做电池控制系统的。最初他们的想法是从电池采集数据，通过这些数据提升电池使用寿命。他们生产的电池主要用在电动三轮车上面，结果用户用的最多的服务是定位服务和锁机服务，因为我们这个平台能够帮助客户把机器锁掉。因为有锁机服务，用户非常喜欢，可以很好的防止三轮车被偷。经历了这些以后，该客户的业务也转型了，原来是卖电池的，现在直接就做这个服务。
所以从这个例子来看，我们服务的客户绝对不是这种单纯的工程机械厂商。
CEC记者
能否介绍下树根互联工业互联网平台的具体定位？
黄路川
我们的定位就是叫做P2P2B。首先我们是一个赋能平台，赋能我们的客户，很多是OEM客户，相当于提供智能设备及相应的数字化应用，相当于手机厂商提供自己的安卓市场给用户用。同时也赋能给平台，因为有很多行业龙头企业，也需要开发这样的工业互联网平台，为他们的客户提供服务。而我们平台能够帮助这些龙头企业非常快速地开发出行业平台，因为这种行业龙头，虽然他们在自己行业有非常多的知识积累，但是在IT上面毕竟比较弱，所以需要这样一个帮助。
从这个角度说明，我们不可能做所有的事情，相反我们是开发一个生态。生态里有连接的提供者，有应用提供者，在我们的平台上一起为我们的客户服务。比如说我们就跟着几个大的连接的平台，或者叫他们平台，或者叫他们连接供应商，共同为客户服务。我们的目的不是说跟这种供应商来竞争，我们不是说你做什么我也做什么。我们就是把这个平台做好，使得客户能够得到最大价值。想要客户能得到最大价值，就是需要这样一个生态。
CEC记者
那树根工业互联网平台的目前运行模式是什么样的？
黄路川
我们有公有云的部署和私有云的部署，但是目前绝大多数客户都是用我们公有云的服务，因为这样简单，成本也低。我们有几百家客户，三一也是我们的客户，不过都是收费的，没有免费的，我们不提供免费服务。
我们主要有两个事情，第一个是客户选择我们的平台后，我们可以帮助他们做实现，有些客户需要定制化的服务，我们来帮助他们做定制，所有这些我们帮着做的。第二个事情就是各种APP，我们的生态合作伙伴，一方面他们把自己现有的产品迁移到我们的平台上来，一方面就可以直接在我们平台上面做开发。
CEC记者
工业互联网平台虽然能让用户更加经济、便捷的使用云资源，但同时给用户带来了数据的安全性和网络的可靠性风险，树根互联是怎么考虑这两点的？
黄路川
首先，客户有疑虑是完全可以理解的，不管怎样，从平台的角度来讲，我们一直把安全作为一个最高的优先级去考虑。为了数据安全怎样能够控制权限，在这个权限上面怎样能够把控好认证用户，保证数据不传到第三方上去，这都是我们做绝对控制的。甚至我们内部也是做这样严格的控制，客户的数据不是谁都能够拿到的，我们内部的员工也拿不到的。这个很敏感的，我们的CEO，包括我自己也不能看客户的数据。总而言之，我们是一个平台公司，不是一个大数据交易变现公司。也会有一些和客户合作的针对第三方的数据服务，我们都会和最终用户协商后确定商业模式再推向第三方。
CEC记者
树根互联工业互联网平台重点面向哪种客户群体，他们主要用来做什么？
黄路川
当前所有的企业都有数字化转型的需求。因为不做数字化转型就很难再有竞争力。所以从这个角度来讲，所有的企业都可以用我们的工业互联网平台。只是不同的企业它能够承受的投资程度不一样。我们的客户主要包括了设备制造商、工业各门类的行业企业、针对工业企业提供服务的服务商，以及金融机构等。
我们的平台被用来做很多事情，最简单的是观察设备的运行状态。第二点就是提高设备的利用率，到底这个设备的开工率是多少，特别是有效开工率，都可以实时统计出来。第三，设备后期维修也能做得更好。平台可以做预测分析，或者帮助做诊断。因为有这些数据的采集，就可以做诊断了。最后，可以做金融租赁，还有保险。保险方面有个客户是一家保险公司，就是用这个数据来看是不是有骗保的，都可以查出来的 ，避免了损失。
所以可以看到，我们的平台实际上应用是非常广泛的，甚至已经覆盖到了银行和保险这种非工业用户。
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