内容背后用户的需求是什么？
佩奇
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大家好，我是佩奇
先说一个大家都知道的常识：内容是流量的载体。
所以，你到底能不能得到流量，除了流量本身的技巧和方法之外，内容怎么样，很大程度上决定了流量获取的数量、质量、针对人群以及最终转化的效率。
OK，既然内容很重要，那我们应该如何才能输出用户喜欢的内容呢？
我的答案是：找不变的东西，平台会变，热点会变，但人性不会变。押中人性的内容，在任意平台，会有更大概率得到还不错的反馈。
所以，今天我就和大家聊聊内容背后的人性有哪些？当然，说人性这个词有点大，我们换个名词：
内容背后用户的需求是哪些？
以下写的一定不全，但都是经过我这段时间的刻意观察慢慢积累总结出来的，希望对大家有所启发，也欢迎大家进行补充。
1
用户有获取有价值信息的需求
这一点怎么解释？
这里的所谓「价值信息」，可以解释为好多个点，比如：有信息差的信息、有实用价值的知识、不为人知的技巧，甚至是一些你平时忽略的常识。
映射到公众号文章中，你一定看到过这样的公众号文章标题：
1、有信息差的信息：「如何恢复微信删除的聊天记录」
2、有使用价值的信息：「史上最全-用户心理方法论」
3、不为人知的技巧：「36 个运营小技巧」
4、平时忽略的常识：「这个字你一直读错了，你知道吗？」
这些「价值信息」的素材应该怎么获取呢？你应该写哪些内容呢？
这里有方法。什么办法呢？
你可以通过我们极客增长的「挖掘商机」工具，直接查询「如何」「怎么」「怎么样」「为什么」等词。
然后你就可以找到大量的被用户真正关心的需求是什么。然后你对症下药，就能产出「有价值」的信息出来。
2
用户有满足好奇心的需求
你如果刷抖音的话，会经常遇到此类视频，其起量非常快，什么视频呢？
没错，就是这类电影解说类的短视频。
为什么起量会快？
因为博主往往会将一部电影的解说拆成 3 小段，并且在前两段视频中刻意留置悬念。
所以这就会导致：当你在抖音刷到其中一个视频的时候，你会因为悬念，强烈的想知道这个电影的全部内容，进而点击其主页，寻找并查看全部内容。
这就是内容符合了好奇心，所达到的效果
3
用户的感官有寻求强烈刺激的需求
还是抖音，大家一定也刷到过这类视频：
先是一个平平无奇的风景，然后 BGM 来到高潮，风景突然变成和之前完全不一样的异常有冲击力的画面。
当你看到此类视频的时候，会强烈的冲击你的感官。
同理，这种前后对比，还体现在短视频中异常火热的视频类型：变装视频中。
其同样也是满足了用户感官上寻求刺激的需求。
4
用户有幻想自己的生活更加美好的需求
这一点无需解释了，大量的网文满足的是就是这类需求。
因为得不到，所以沉浸文字中，希望在文字中得到。比如玛丽苏文，对应是就是：对美好爱情的向往。
此外还有各种炫富类的视频（今日抖音刚封杀了一批，引导不正向价值观），也是满足用户对富人生活的向往和幻想。
5
用户有寻求情感共鸣的需求
这一点，各类自媒体就运用的就更加纯熟了。人类作为社会性动物，寻求认同与共鸣是本能需求之一。
这里的共鸣又可以拆成几点呢？我简单列一下，不全，但是给一些启发。
1、身份的共鸣：「都是打工人，996 太苦逼了」
2、地域的共鸣：「说说北京人最爱吃的几个小吃」
3、经历的共鸣：「今年疫情不回家，你打算如何过年？」
4、观念的共鸣：「女人就应该 xxxx」（各类情感号）
此外，我们还可以将以上几种共鸣类型叠加，成为一个更大的共鸣。
比如最近凭借一个评论涨粉十万的 B 站用户。
其在评论区写了一个诗歌，赞美咱们边疆战士牺牲的无畏精神。引发的是观众们爱国的共鸣（观念）+中国人的（地域、身份）共鸣，最终产生了极大的传播和影响。
6
用户有满足其欲望（七宗罪）的需求
这一点比较大、比较泛，基本和我们之前聊过的七宗罪吻合。
傲慢、嫉妒、愤怒、懒惰、贪婪、暴食和淫欲。
这也是最符合人类本性的一类需求。
所以，这也是为什么在任意平台，美女类的内容得到的曝光很大，吃播类也是各大平台都有很大流量的一类内容类型。
前者对应色欲，后者对应暴食
同理，为什么樊登读书能够做的这么大？因为其满足了用户懒惰的欲望，满足了其快速学习一本书的知识的需求。
由于时间原因，且讲七宗罪的文章很多，今天就不再一个个拓展细讲。感兴趣的可以自己找资料学习一下。
7
用户有消费强烈冲突的需求
大家知道，小说也好，剧本也好，电视剧也好，此类内容，学院在教你如何写剧本的时候，一定会谈到一个词：冲突。
比如小说中：情节的冲突、人物的冲突、背景的冲突。
变形记大家一定看过，农村小孩和城市小孩的对比。各类剧情反转大家肯定也没少看到过，有时带来悲剧，有时带来喜剧，这也是冲突。
强烈的冲突，容易引发用户的快感，更易满足用户消费内容的诉求，有种满足感、获得感、饱腹感。
8
用户有消费未知的需求
这一点和上面的好奇心不太一样。好奇心，其实是利用「厌恶未知」，刻意悬疑，引导用户消灭未知，进行下一步动作。
而消费未知，则是用户主动「拥抱未知」，刻意消费未知内容。
这类内容一定程度上等同于猎奇。
比如：B 站大火的 up 主，艾叔。通过拍摄一个个亿万豪宅，满足用户消费：我不知道豪宅是怎么样的未知。
比如：各类旅游账号、旅居账号，「xxx 在挪威」，通过对当地的探索拍摄，满足用户消费：我对挪威风土人情并不清楚的未知。
OK，今天就说到这里，一共八点，这只是人类需求的一部分，还有太多太多没有说到，欢迎大家补充
而且我知道，很可能大家今天看完这 8 点之后，也只是看就看了，能不能真正在做内容的时候用上这些，我看还是很难。
所以，今天的重点其实不是这 8 点，而是我要告诉大家：这是我拆解「内容中用户需求」的一个阶段性产出。
我想告诉大家的是：我们要有目的的，在我们刷抖音，刷各种内容的时候，主动拆解分析并收集这些好的内容背后的用户需求。
还是那句废话：一切会变，人性不会变。
所以，拆解内容，学习用户背后的普遍性需求，是一个非常有长期价值的事情。
这并不是我忽悠，我观察到，几位非常让我佩服的流量高手，同时也都是钻研人性的高手，他们也不约而同的在不同时期，向我真诚袒露过了解人性的重要性。
所以，当你通过大量的刻意拆解，一定程度的了解大众普遍的需求和情绪之后，你就可以单纯通过内容或针对性的产品，自发获得流量或传播。
当然，我这里不是要让大家都去做咪蒙，针对人性的恶来输出内容。
事实上，除了人性的黑暗一面，我们还有很多正向、中性的人性，大家可以回头看下我上面说的这些点，除了第 6 点，其他都不是负面的引导。
所以，今天我抛砖引玉，希望大家也行动起来，从用户需求和人性的角度，刻意拆解一些高流量的内容，看的多了，你自然而然也就会了。
谢谢大家，希望对大家有启发
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