儿童家电噱头大于实用，厂商应聚焦“内涵”

近年来，受国内外严峻的经济形势及激烈的市场竞争环境影响，家电企业正遭遇行业寒流。随着生活水平和育儿意识的提高，孕婴幼儿用品逐渐成了一个利润丰厚的产业。而今年二胎政策的开放，也让陷入价格战泥潭的家电企业们看到了一线新的生机，于是在家电领域冒出了这样一类产品：它们往往有着卡通化的外表，高大上的附加功能，以及不菲的价格——儿童家电应运而起。
    目前，在市面上，除了较为传统的智能护眼电视、智能儿童手表、儿童空调、儿童洗衣机、儿童冰箱，现在还有儿童家教机、儿童专用除螨机、智能电蚊香、亲子理发器等儿童专属电器……可以说，厂商打着“倡导健康理念，让儿童拥有健康安全的成长环境”的旗号，儿童家电的花样层出不穷。
　　很多商家都打着儿童家电的名义进行促销，然而实际上却并没有什么直击痛点的产品，市面上的儿童家电多多少少都存在着“概念大于实质”的问题，成了一种让产品能卖高价的营销噱头。
    纵观市场的的儿童家电产品，大概可以分为两种，一是在原有家电产品的基础上，设计更受儿童喜欢的外形或增加某种针对儿童的功能，称为“改良型”，如儿童空调；二是直接针对儿童的某种需求开发的新产品，如煮奶器、煮蛋器等等，我们可以叫它“原生型”。
    近两年，空调市场刮起了“儿童风”，很多家电品牌都推出了自己的儿童空调，儿童空调最大的卖点是采用红外线感温设置，吹风口一个凸出的圆形探头能360°旋转，用来监测温度，当小孩踢被子，腿脚或者身体部分露出来，红外感应器可通过儿童睡觉时的新陈代谢、体温、床褥热阻、主观感受、壁温等数据分析曲线，自动调整出风温度、风速和风向，避免孩子感冒。看似很贴心，然而当你问及这个感应在多大的范围内有效时，无论是厂家还是卖家，都说不出个所以。于多了上述功能，这台儿童空调售价达3799元，与其他同样等级的空调相比，贵了400多元。至于除甲醛、自动清洁等功能，则根本就不是儿童的特殊需求，这些功能在稍微贵一点的普通空调上也能够实现。

小编在苏宁国美等卖场看到，国内外知名品牌都有儿童洗衣机在售卖，并且样式较小，外表可爱。在价格上，从1000元到3999元不等。“我们这款洗衣机主要是针对婴幼儿推出的，价格3999元。”据了解，这款洗衣机刚刚上市的时候售价4000多元，如今是打折后的活动价格。和普通的家用洗衣机相比，此款洗衣机在打折后，价格仍然高出旁边的8公斤变频滚筒洗衣机300元。对此，该店工作人员表示，这款婴幼儿洗衣机可以高温加热，在95度的高温下煮洗杀菌99.99%，并且更加安静，噪音小，其他方面没有太大差别。“厂家定的价格，具体也不清楚，说明书上写了这款洗衣机的优势，小孩子的东西本来就要贵一些。”小编在这家家电商场内走访一圈发现，儿童洗衣机的售价普遍偏高，而在功能上，除了可以高温杀菌外，几乎没有其他的宣传亮点。
    “样子好看，外观比较有亮点，但是仔细看配置以及功能性，其实和普通家用电器没有太大区别，而价格却高出许多，所以放弃购买。”此前准备为孩子购买一个儿童洗衣机的市民刘女士表示，网上一直说大人衣服和孩子衣服不能一同洗，所以就决定给孩子买一个专用的洗衣机，但是了解后发现和普通的洗衣机也并没有太大差别，就决定放弃购买了。刘女士说，“现在一般的洗衣机都具备高温杀菌的功能。”

　　近两年很多智能电视也开始强调儿童功能，比如增加教育类的内容以及防止偷看等等，不过这一类功能，本质上并没有满足儿童的任何需求，反而更多地是站在家长的角度，希望帮助他们减轻一些负担，叫它们“家长电视”似乎更贴切一些。当小编以消费者身份表示想寻找一款儿童电视时，国美某门店二层电视卖场的一位销售人员直接表示，门店里早已经不卖这个品类。“前两年还有主流厂家在做儿童电视，可市场销量并不是很好，买的人也不多，所以现在大品牌都不太做了。”销售人员告诉小编，儿童电视主打的“护眼”功能，其实如今的成人电视也都能达到，“效果是一样的，儿童护眼功能也并未更优化。”同样的，相比于同类型的普通家电，儿童家电的价格仍然偏高。以彩电为例，普通50英寸国产彩电价格在3000元左右，而主打儿童功能的50英寸国产彩电价格则基本都在3500元以上。
    一些业内人士称，与传统家电市场相比，目前儿童家电市场的成熟度虽然仍有一定的差距，在整体家电市场的份额并不大。但是随着消费个性化需求的提升，儿童家电的前景是值得期待的。儿童家电不应该只是外观的改变，以及家电厂商招揽消费者的噱头，厂家有必要在外观和技术上做到一个均衡的输出。即要在产品外观上做出与成人使用的差异化，也应在技术上做出一些针对儿童的个性化定制，推出更有“内涵”的儿童家电产品。

曾有专家表示，将家电消费的对象直接置于儿童，是家电市场营销的一个盲目失误。儿童并非真正的消费者，购买决定权往往被握在家长的手里。所以现在的儿童家电实际上都是在取悦家长，而非满足儿童真正需求。另一方面，对于儿童来说，在任何情况下，独立使用220V电压下的电器，都是很危险的。
    除了噱头大于实用之外，在那些“原生型”儿童家电的安全性更是一个不容忽视的问题。根据GB4706.1.2005《家用和类似用途电器的安全》规定：器具外壳的形状和装饰，不应使器具容易被孩子当作玩具，例如外壳做成动物、人或类似大小的模型。这项规定的意义就在于避免因儿童把玩电器而引起的触电等风险。在国内还没有制定儿童家电安全的相关标准，作为家长来说，在没有标准的情况下，肯定是不愿意让自己的孩子“以身犯险”的。因为这些产品的研发者和生产者多是一些小厂家，产品质量很难让人放心，为了讨好眼球，有些厂家甚至不顾国家规定，将小家电做成了卡通形状。
    实际上，我国目前还没有针对儿童电器标准，相关制度也有待完善，消费者对儿童家电的需求亚还处在萌芽阶段，这就导致了市面上的产品大多只是在做表面功夫，而在产品健康 、智能功能上投入较少，一些产品甚至存在过度宣传和质量参差不齐等问题。可以说儿童家电标准的缺失，很大程度上阻碍了儿童家电产业的发展。