你扭转不了全局但你可以控制局部
经历的越多，便越有一种感觉，在很多企业中总会有“球员”存在。当然，我说的“球员”是指指遇事踢皮球的人。要命的是，有些人还身居高位。
球员的存在，可能会有这么几个原因:1,态度问题，不敢正视问题；2,能力问题，不能解决问题；3,效率问题，互相扯皮，扯到最后还是解决不了问题；4,球员占据主位，长此以往，会寒了更多想干事的人的心。归根结底，是企业的用人眼光。如果企业，团队，想成长想发展，首要一点，干掉球员，别形成坏样本。
当然，古往今来凡想做事的都不善终。这就牵扯到另外一个问题，企业中的球员肯定有其生存土壤，土壤是什么（什么样的土壤长出什么样的庄稼），列位自己考虑。说说不善终的最大原因，不是能力不行，也不是态度不行，而是你与掌握你职业寿命的老大的关系太远（这一点有无数的明证）。电视剧《大明帝国朱元璋》里，跟着朱总打天下的除了徐达好像都不得善终，而徐达为了保命，还要唯唯诺诺，当天下时候的勇气与底气彻底没有了，没办法，要活着。就如最近奇的离职，公关稿中双方都有良好评价，伟光正，但那也只是伟光正，你要想，我们都是社会人。留点面子这事，都还是要的。但不论怎么讲，作为高级管理职位尤其还身处这个职位，还是需要具备这两项素养的∶一要想法二要担当。
我以前在管理中发现，总有人拿着别人的缺点看，然后我就跟我下面的经理主管们讲，看人看优点，每个人都是有优点的，你用的是人家的优点，至于缺点，在无伤大雅的情况下，如果是为了想把工作干的更好，还是可以包容的，当你拿着放大镜看人缺点的时候，你会发现你一天都容忍不了，最终你不把自己搞疯也会将对方搞走。我们要的是，就事论事的勇气，如果一个人连就事论事的勇气都没有，又何谈伟大梦想与成长空间（我必须申明：谁也别谈伟大，先吃饱饭再谈伟大。怼人这事，赢的从来都只是嘴瘾）。
总之一句话，大家都是来做事的，把事情做好，至于后面评说，那就是后面的事情，把事做好这是最基本的职业素养与职业道德。就像很多年我在我一篇文章中说的，要用老板的心态来打工，这事至少在你手里即便你扭转不了全局但你可以控制局部。
谈点跟管理相关的产品理念：
1、中国人力成本长期便宜的背景下，企业喜欢用增员来解决效率问题，而不重视减少摩擦成本、提高协同效率，长此以往，不仅形成冗员，也在部门之间造成山头林立、各自为政的局面，信息孤岛由此产生。
企业需求和个体需求有时是对立的。让用户愉悦、沉溺、消耗时间，是「顺着人性」的产品，这是腾讯系产品的基因和护城河（也就是腾讯在产品研发过程中一直器重的马斯洛理论），但企业管理某种程度上是「逆人性」的——讲求「使命必达，有求必应、高效沟通」，这和人性中的惰性实际上处在对立面。
商场如战场，所有人都需要明白一个道理，企业管理「不是请客吃饭」，工作纪律背后往往关乎一家企业的生死存亡。并且，工作效率提高了，企业蛋糕做大了，直接受益的终归是员工自己。换言之，小企业靠管理者的魅力，大企业靠纪律。就是立规矩，有规矩，执行规矩，不然管理者永远在充当救火队员的角色，事情还未必能做到管理者期望中的样子。要明白一件事，百年之后管理者最终并不拥有企业，而企业的制度和文化（《文化落后是陕西落后的重要原因》）理念却可以让企业照常运转。就像我在关于《万历十五年》的书评中说的，万历不上朝明帝国仍然可以平稳向前，这也是文化和制度的力量。
关于年轻人的成长
越来越有一种感觉是，年轻人最好不要过早接触权利。权利这个东西是把双刃剑。在接触权利拥有权利之前，先得让自己在技术上成型。比如谈到运营，我会强调运营的技能，运营的层次，换言之，在接触权利之前是做事的，是基本功，在基本功不扎实的情况下，去接触权利，很有可能乱来。基本功扎实，还需要高人指点，自己领悟，慢慢让自己变成技术官僚，虽然官僚这个词不好听，但这对未来走上管理职位是有帮助的，那时候就不仅仅是基本功的问题，还包括为人处世，工作方法，大局观，只有这些拥有了，自己的成长空间也就更足。如果说再有，也就是在不断的磨练中，让这个技术官僚变得更加训练有素。
而且，所有的企业最终缺乏的，需要的也是训练有素的技术官僚。有想法，敢担当，有思路有方法的人才。