华为狼性文化如何炼成？任正非：钱给到位，不是人才也变成人才
一提及“狼性文化”，很多人都会想到华为。而华为团队的狼性和华为的高回报激励是分不开的。这篇文章3400字，预计9分钟读完，带你了解华为价值观背后的故事。
作者 | 李江 华为数通产品线前国际部渠道总监、亚太区销售总监
编辑 | 小杰
来源 | 《华为销售法》
核心价值观对一个企业是非常重要的，因为它一些基本的理念会支撑很多制度，对员工的行为会产生很大的影响。
任正非认为，一切工业产品都是人类智慧创造的，华为没有可以依存的自然资源，唯有在人的头脑中去挖掘大油田、大森林、大煤矿。
由此，任正非表达了一个很深的感悟：“资源是会枯竭的，唯有文化才能生生不息”。
他告诫华为干部很多次：“华为公司未来能够给人类留下的东西，不是技术或者产品，而是华为的文化价值观。”
下面就让我们一起看看华为前销售高管李江先生讲述，华为价值观背后的故事。
以客户为中心
以奋斗者为本
企业不应从自身角度出发去想推出什么产品，而应推出客户需要的产品或者服务，要为客户创造价值，让客户更成功。
华为在企业文化的高度，要求每个员工以客户为中心，员工被明确告知，客户利益高于其他一切群体的利益。
这可以说是华为的最高要求，是每个员工的行为准则，是每个新员工入职学习的第一课。
只有当员工把“以客户为中心”铭记在心，接纳“以客户为中心”的思想时，他才会为客户考虑每一个细节，让客户满意。
我曾接待一位法国客户，飞机晚点了，我在酒店大堂等他，从下午3点等到晚上9点多。
客户抵达时虽然我已经很疲惫，但依然陪同他办完入住手续，并带他到当地景点吃饭，最后将其送回酒店。
良好印象使得我们后面的谈判很顺利。
华为明确了自己的原则就是“以奋斗者为本”。对一家公司来说，员工不会100%都是奋斗者。
那么华为开宗明义：不是奋斗者就不为本。道理很简单，没有客户就没有企业，而没有员工去奋斗创造优质的产品、服务，又哪里会有客户。
为了服务好客户、赢得市场就必须有一批敢打敢拼的奋斗者，公司就必须把价值分配倾向给奋斗者，鼓励奋斗者不断涌现，而不是平均主义吃大锅饭，那样谁会去奋斗呢？
不奋斗，没有奋斗者，面临世界级的强敌，华为这样的弱小公司怎么会赢呢？为了活下去，公司必须“以奋斗者为本”。
员工知道公司“以奋斗者为本”，他就会放心成为奋斗者，敢打敢拼，愿意付出和奉献，因为他知道公司不会亏待他，这就是文化的力量。
印度代表处的发展则不理想，亚太区总裁要求我立刻前往印度，支持印度团队拓展印度市场。
我接到电话没有犹豫马上就回国办理印度签证。
到了印度，我给当地团队讲马来西亚的成功经验，按照相似的工作计划，发展总代理商，组织代理商招商会议，拜访当地核心代理商，拜访客户等。
工作逐渐有了成果，发展了一批代理商，招聘人员也陆续到位，开始了项目运作，步入正常发展阶段。
当初我接到亚太区的命令，奔赴印度，一下飞机，发现机场没有高速路，全是石子路，入住的酒店也是当地农村的一个很小的旅馆，生活条件很差，环境也非常糟糕，因此非常沮丧。
第一天早上，我昏昏沉沉睡到早上9:00 ，还没有起床。这时，电话响了，是亚太区总裁打过来的。
接通电话之后，他非常严厉地问道：“干吗呢？起来了吗？见客户了吗？”我连忙起床，第一天就浑浑噩噩过去了。
当时，我是非常不高兴的，觉得市场情况这么困难，事情都没有头绪，领导还给我这么大压力，一大早就打电话，说话这么严厉，真是不近人情。
后来，随着工作的开展，我逐渐想明白，这个事情不怪领导，是这个任务太难了，他不逼迫，我不可能做成。
我的领导也是教练，他的言传身教，教会了我如何管理团队、管理业务。
他有管理经验，知道我刚刚到印度，会感到压力，会沮丧，所以他第二天早上9点给我打电话就是看看我到底起床没有。
连续3天的“早起电话问候”就是逼我尽快进入工作状态。
我也变成了那个打电话很严厉的人，变成了那个工作要求很严格、检查工作很细致的人，成为华为合格的干部。
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华为的狼性和高回报激励分不开
要打造狼性团队，就要给“狼”吃肉。如果给“狼”吃草，时间久了，“ 狼” 就在团队里消失了。
同样， 如果让雷锋吃亏， 以后就不会有雷锋了，这是负向循环。
公司出现了雷锋就奖励他，树立标杆，雷锋有回报，大家都看得到，都会想当雷锋，就会有更多的雷锋涌现出来，这是正向循环。
我在咨询工作中，遇到的绝大多数公司对销售人员的激励政策都不到位，只是单方面希望员工有狼性。
但是没有想过“狼”有没有肉吃，然后疑惑于“为什么我们的团队没有狼性”，问题就出在自己的激励政策上。
华为的企业文化值得其他企业认真研究、学习。
“以客户为中心”强调了所有人必须全心全意为客户着想，为客户服务，在文化的高度上引导每个人这么去做。
销售团队最看重的是团队配合，华为强调“胜则举杯相庆，败则拼死相救”。
销售有压力，有困难，面对困难怎么办，归根结底还是要让自己心理强大，意志坚定。
华为强调每个人要进行心理建设，强调自己的主观能动性，告诉每个人“烧不死的鸟是凤凰”。
现在火正在烧，要忍住，要坚持，会成功，会成为凤凰。
销售有困难，为了鼓励每个人奋斗，华为强调“以奋斗者为本”“不让雷锋吃亏”，让大家放心拼搏。
有一句话说核心价值观是企业的基石，是成功企业的文化基因，这个基因不是在企业的文字里，是在一代又一代员工的思想深处。
可能华为员工他们都说不清楚华为文化是什么，但是他们行为上都高度一致，都体现了这些导向，这是企业最需要的。