融资消息 | 快手电商水涨船高，「魔筷科技」完成数亿元C轮融资
快手电商服务商魔筷科技完成数亿元C轮融资，意味着供应链和主播的整合到了新阶段。
作者 | 张友发
据36氪报道，网红电商服务平台魔筷科技已经完成数亿元C轮融资，本轮投资由众源资本领投，高榕资本跟投。魔筷科技拥有网红电商服务平台魔筷星选，主要依托快手生态为网红和主播提供交易系统、供应链、培训和客服等后端服务。
魔筷今年资本动作频繁，最近的一次融资披露发生在一个多月前。天眼查显示，2月25日杭州魔筷科技有限公司发生工商变更，深圳市腾讯创业创新发展有限公司成为新增投资方。
创始人王玉林将魔筷科技定义为S2B2C赋能网红主播的公司，通过供应链和主播的匹配，来让货物对接消费者。前不久获得融资的淘宝电商服务商构美同样宣布发力S2B2C，经历2019年的供应链整合后，人和货的匹配将会是今年电商服务商的发力重点。
在年初的魔筷2019年度盛典王玉林也曾提到，2020年魔筷将强化中台能力，赋能主播与供应商，打造集SaaS、供应链、网红运营、培训、客服、数据等于一体的快手生态及跨生态网红赋能项目，推进“百千万计划”“星火计划”“助梦计划”等赋能网红计划。
魔筷科技核心团队来自阿里巴巴，王玉林曾负责淘宝店铺的技术搭建以及手淘有好货的产品开发，并在2015年创立了魔筷科技。2018年公司获得了快手战略投资，成为第一批接入快手电商的服务商，并且是其中唯一的创业公司。
公司最早在快手扮演电商交易系统服务商的角色。2018年6月魔筷宣布推出小程序电商平台“魔筷tv”（魔筷星选前身），号称是“全网唯一与快手打通的小程序电商平台”。快手红人和商家可以利用魔筷TV开设小程序店铺，并将商品链接添加到直播和短视频中。
在快手电商交易闭环的打造中，魔筷星选也曾经发挥作用。2019年时，快手小店的商品链接可以直接进入微信“快手购物助手”小程序，用户下单时再跳转“魔筷星选”小程序，通过微信支付完成交易。
随着快手电商生态的完善和直播电商的迅速发展，魔筷科技开始切入商品供应链、主播培训等领域，这构成了现今魔筷科技的核心业务。魔筷科技去年合作主播数量超过百万，由于快手电商的生态特性，公司重点与占快手电商绝大多数的中腰部主播合作。
快手电商的发展首先催生了主播对货的大量需求，魔筷也由此切入供应链领域。去年公司电商SKU已经达到10万+，品类覆盖率85%，热销SKU覆盖率90%。在前端的售卖上，魔筷的系统能够支撑秒级10万笔订单。
王玉林此前接受《新商业情报NBT》（微信公众号ID：newbusinesstrend）采访时提到，魔筷做供应链的要求在质量可控范围内做到高性价比，相比传统电商中间商让渡更多利润给消费者、主播以及供应商。供应链的建设也和快手有着合作，魔筷科技是快手“源头好货”理念的背后落地方之一。
培训和客服服务也是由于电商业务的迅速发展产生的需求。魔筷是快手官方认证的课程服务商，去年底已经拥有4000多个电商导师，覆盖的学员10万+，以及300多人同时在线的客户团队，客服的服务时间达到17小时，审核时间覆盖全天。
王玉林十分看好短视频和直播电商的前景。他认为传统电商满足确定性消费需求，而短视频和直播电商满足潜在的冲动型消费需求，是对前者的有效补充，而且快手抢占了大量用户时间，快手使用场景下电商份额未来将会有很高占比。
落实到方法论上，淘宝用户看重货和品牌，快手用户更看重人。相比淘宝直播打造标杆和店铺直播的路径，王玉林更看好快手电商去中心化模式所引发的长尾效应。而魔筷理论上也可以和所有的电商平台都达成合作。
今年的疫情加速改变着电商生态，线下品牌纷纷进入快手卖货，这为魔筷科技等服务商提供了更多的机会。快手也在2月11日推出针对线下商铺的“暖春计划”，其中包括零门槛入驻、技术服务费减免、预售能力支持、发货时效延迟、回款账期缩短和运营指导。
快手商家号则推出了战“疫”行动八项举措，包括流量扶持和平台费用减免。根据快手最新发布的消息，2月7日至3月31日的商家号战“疫”行动中，平台新增50万活跃商家号，13万企业认证商家以零门槛获得直播权限，直播时长提升130%。快手3月27日至3月28日又推出首期“品牌C位计划”和“原地逛街”活动，对品牌进行营销和流量支持。
在这个过程中，快手也加强了对品牌商品售卖的管理，3月13日快手商业化联合多家品牌发布“品牌掌柜计划”，推动品牌和创作者通过快手磁力引擎进行电商合作。在3月25日的品牌升级公告上，快手规定只有品牌官方旗舰店铺和一级经销商才可以上架商品售卖。
这些变化对魔筷的S2B2C业务机遇和挑战各半，在新规下利用融资深化和品牌合作，同时加速供应链整合掌握更多独家货品，魔筷才能实现更大范围内的人货匹配。
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