卓越近场力丨客户体验升级，卓越生活营造

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一个好的生活居所，能激起居住者对品质生活的向往；而好的生活居所设计，也能回应居住者对美好生活的想象。卓越产品设计立足于客户需求，以人本主义精神洞察业主的潜在需要，打造全龄段户内居住场所与户外活动场所，充分满足家庭、伴侣、宠物的品质生活需求。

卓越集团深知产品愈加成为企业核心竞争力，已在2020年顺利完善产品品类体系，并于2021年正式推出聚焦客户强场景体验的产品精神——“近场力”。

2020年初，卓越拉开全国重点城市品类研究大幕，15座城市联动，开展城市栖居、城市品居、近郊栖居、近郊品居等12大产品品类研究，以城市空间、配套空间、社群空间、户内空间四大空间为场景，设计符合客户生活价值主张、人际关系场需求的住宅产品，提供多样生活方式。

◎东莞·晴熙云翠实拍图

2021年，卓越集团以莞佛客户为试点，探寻不同客户在家庭关系场和社会关系场中的行为价值主张。

2个城市，4种家庭结构，超40小时深度入户体验式访谈，针对6类细分客群的痛点需求提供生活方式解决方案，以栖居、品居、奢居三类产品为组合产品策略，并由此提出卓越产品“近场力”的价值体标尺概念。

“近场”聚焦客户关注的4个生活场景维度——1m户内近场、10m归家近场、100m社区近场、1km城市近场。

基于2020年卓越集团住宅品类的迭代升级，2021年进一步聚焦客群对于生活场景的切身体验，主张“力，即体验”， 打造能让客户真实体验的产品场景。

◎成都云门望古实拍图

针对家庭领航员栖居客户，卓越创造性地提出在户内打造”亲情储蓄罐“，并在社区以功能外延构筑“共享大院”。

1m户内近场力：以可分可合的流畅大空间在户内打造“亲情储蓄罐”， 以不同功能模式满足家庭三代的舒适居住需求。

◎佛山天悦湾实拍图

10m社区近场力：社区近场力主张空间功能外延，以儿童乐园、邻里社交互动中心、家庭团建中心三大综合体构成“共享大院”。

◎佛山天悦湾实拍图

100m归家近场力：以归家体验解决以往空间配套仅路过无存在感的问题，1km城市近场则充分满足家庭人群配套补足需求。

◎佛山天悦湾效果图

对于独立新生代、生活主理人两类城市品居客户，品居的产品精神核心是为都市忙人们做时间管理专家。

1m户内近场力：为居者们构建一个夫妻优质关系、亲子共同成长，个人享受和朋友社交的场所，强调陪伴的质量和自我生活的质量，打造和最重要的人的“优质关系聚场”。

◎成都·晴翠实拍图

10m社区近场力：打造即时社交公园，以四大模块——社交会所、家庭陪伴泛会所、友邻客厅、自我管理沉浸公园构成“社交公园客厅”，满足家庭社交中心、事业朋友社交、邻里社群以及自我管理的四大要求。

◎成都·晴翠实拍图

100m归家近场力：植入艺术元素，构建街心景观路、艺术酒店社区入口、美学社区大堂、地下大堂园林路、情感静空间五大模块，倡导忙碌亦可拥有精致体验。

1km城市近场力：以百米站点一站式CBD，15分钟全家宜居生活圈，综合社交玩乐综合体三大模块，构建城市品质生活体验。

◎成都·晴翠实拍图

针对社会金字塔尖的层峰家庭人群，致力于为其打造企业家社会身份和家庭身份平衡的居所，将艺术融入生活中。

◎青岛天元实景图

1m户内近场力：强调会所化、商务酒店化，为居者提供家庭宴会的空间，精英圈层间的社交场、阶层身份的享受。

◎青岛天元实景图

10m社区近场力：注重为居者们提供高效、艺术、优质服务，打造空中花园会所，5min商务生活圈，云端旗舰店、生活会所等体系化服务。

2021年，卓越“近场力”产品策略将进一步在各城市项目陆续落地，以具有市场差异化的产品力，坚持对产品定位、设计研发等各个环节的迭代升级，以客户体验为中心，遵从不同人群生活方式。

打造从1km到户内四维互动场景体验空间，以空间场景提升温度，以体验创造惊喜，营建品质人居生活。