用户投诉，光纤入户宽带信号不稳定，上网速度慢，罪魁祸首是……

良吉娱乐 前天12:40

现在经常会遇到有人问这样的问题，那就是为什么家里的光纤信号不稳定，手机上网慢。但是其实这里是有一个误区的，那就是光纤本身是不提供无线信号的，一些没有买路由器的家庭，提供WIFI信号的其实是光猫，而光猫WIFI慢的原因可能是光猫位置造成的，也可能是光猫本身只支持2.4GWIFI造成的。

最初的运营商的光猫，都不带WIFI功能，只有四个以太网口，用户的电脑或者路由器需要接入光猫的LAN口，其中一个以太口是给IPTV预留的。

后来由于手机配置WIFI模块，使用手机上网慢慢的超过了电脑上网的数量。运营商高层调研之后，开始逐渐的采购了带WIFI功能的光猫。

现在运营商的光纤入户，提供的光猫，大多以带WIFI功能的无线光猫为主。

运营商提供带WIFI的光猫，本意是用户可以使用光猫的WIFI上网，这样大家就可以省去一个无线路由器。想法是好的，但是做决定的并不清楚实际用户家庭的情况，所以才有了这样的"拍脑门"的想法。

在中国，实际上光猫是不太适合带WIFI功能的。

光猫，在一部分用户家庭，是会放在弱电箱或者是多媒体箱里的。

但是，多媒体箱的前面板是打孔金属板，严重的会阻挡WIFI信号，这也是为什么很多用户家庭使用光猫自带的WIFI，信号特别的不稳定，上网非常慢的原因。在日常的用户投诉处理过程中，这种现象看到的太多太多了。

而且，随着家庭内部的无线终端数量逐渐的增加，包括电脑、机顶盒、智能电视、手机以及一些智能家居都需要上网，这也使得光猫自带的WIFI路由模块无法承载，也使得网速非常的不稳定。

现在我们使用的WIFI，包括两个频段，分别是2.4G和5G。

其中2.4GWIFI由于干扰严重，使得用这个频段上网是非常的卡顿的。

2.4G的无线信号频率低，绕射能力强，所以通常左邻右舍家庭内的2.4GWIFI信号都会干扰自家的2.4GWIFI信号。

2.4GWIFI在中国有13个信道，相同和相邻的信道2.4GWIFI之间都会互相干扰，现在中国家庭的无线路由器、无线光猫的普及率以及接近或者超过电视了，这也使得在人口密集的区域，2.4GWIFI基本上找不到干干净净的信道可以使用了，干扰是无法规避的。

现在来看，家庭使用光纤入户的宽带，最好的办法就是要求运营商的装机师傅将光猫修改为桥接模式，自购无线路由器，使用无线路由器PPPOE拨号上网，并且终端从无线路由器的WIFI接入，这样的话，无线信号就会比较稳定，上网速度也会更快。

这里我们需要注意的是，无线路由器需要放置在家庭中央比较空旷的地方，路由器高度以1米左右最佳，无线路由器的多根天线都需要竖直放置。

如果家庭面积过大，或者是跃层结构，一个无线路由器很难做到全覆盖，还需要使用AC+AP、Mesh路由、路由器级联、电力猫级联等方式来加强全屋的WIFI覆盖。

总而言之，现在家庭的光纤入户宽带，并不建议使用光猫自带的WIFI进行接入，如果是使用光猫WIFI接入，也至少要光猫不放在弱电箱或者多媒体箱里，否则的话家庭内部的无线覆盖会非常的差。