为什么你总是“把天聊死”？3方法解决沟通难题，说话不冷场
在知乎上看到一个提问：“把天聊死是一种什么体验？”
先来看一波网友的沙雕回答：
女：我感冒发烧了，39.8度！
男：厉害了，666
婚礼司仪当着复旦中文系的新娘说：“著名作家张爱玲说过，男人是船，女人是帆，家庭是港湾。”
新娘：张爱玲没说过这样的蠢话。
男生：宝贝你知道今天是什么日子吗？
女生：白色情人节？
男生：啊？3.14不是圆周率日吗？
每个人身边都有个能一言不合就把天聊死的人。
前段时间，领导为了安抚大家在家办公的情绪，会时不时发一些段子活跃下气氛，可是有个同事却很直接的说：这是两年前的梗了，不知道你们笑什么。
场面一度尴尬，领导也下不来台。
不会说话就学会闭嘴也是一种情商，但硬是“语出惊人”把天聊死这就是最低级的情商。
不管是生活还是职场，我们都要学会好好说话。
1、为什么你一开口就把天聊死
为什么有的人说话让人如沐春风，而有的人却能一秒钟“噎”死对方，那些把天聊死的人都任都有哪些特质？
（1）杠精潜质
我们最讨厌的一种人就是杠精，给她一个支点,她能杠起整个地球。
他们总是有一秒钟就能引爆战争和让人尴尬的本事。
你说这件衣服是从官网买到的，他会帮你鉴定这是假的，因为他这么专业的人都没买到；
你说我今天又要加班了，他会帮你否定自我，讽刺你工作效率低能力差；
你分享开心的事儿，她会用有人比你过得更精彩来“泼冷水”；
你吐槽最近的糟心事儿，他会用“我就不这样”来向你证明就你最辛苦；
你聊你喜欢的人，他会用“人家xxxx更xxxx”的句式，让你懂得知道“天外有天，人外有人”。
这样的杠精，自我优越感十足，聊天也自带盲目自信，喜欢把自己的思想强压他人，别人的字眼不善采纳，固执，且自负。
（2）过于耿直
很多人能把天聊死，就是性格说话都过于耿直，说得好听是真性情，其实是情商低，甚至是没素养。
《偶像来了》中，赵丽颖就曾被批情商太低。
有一集一天早上，大家都在睡觉，汪涵一大早就起床在厨房里给大家做葱油面。
大家起床了都在吃，林青霞接过面谢谢了汪涵，其他人都在感谢说面好吃，可是赵丽颖却皱着眉来了一句：“ 但是……油很大”说完还觉得自己很可爱的在那里傻笑。
汪涵瞬间呆住，朱茵立马圆场。
耿直的人缺少同理心，他们过于自我，总觉得：我就是我，刚正不阿。
可是与人交往，我们不能过于直来直去，学会委婉表达，注意尺度。
（3）先入为主
前段时间和哦鞥有抱怨，最近工作压力有点大，心情不好。我话还没说完，朋友就先入为主的说：“你就是太矫情，领导给你发工资不就是让你干活的嘛。”
我偶尔也会和她聊聊在家和父母真的很难沟通，她也会一本正经的教育我：“你怎么这么没孝心啊，你妈在家多辛苦……”
久而久之，我就不愿意和这位朋友聊天了，她那种先入为主的圣母观念，让人没有了聊天的欲望。
一个说话没有同理心、一言不合就开杠、总是先入为主的人，很难收获好人缘。
2、三招教你，成为聊天达人
都说沟通是门艺术，你说话让人舒服的程度，决定了你未来的人生高度 。
如果你有“一开口就冷场”的问题，别太担心，把天聊死其实不独是你的专利，很多人都犯过类似的错误。
我们只要在平时沟通中，注意几个技巧，问题即可迎刃而解，你也能成为聊天达人。
（1）倾听原则
海明威曾说过：我们花了两年学会说话，却要花上六十年来学会闭嘴。
不会说话，我们就学会闭嘴，懂得倾听。
这里的倾听分为三个层面：
① 听信息
不要打断对方说话，耐心听他所传达的信息，至少能够总结出对方在说什么。
他是在跟你闲聊八卦呢，还是在谈工作，或者是向你倾诉自己的苦闷，亦或是分享自己最近的工作成果？
边听边总结对方所说的重点是什么？甚至能够快速的概述出来重复一遍。
② 听情绪
对方在和你聊天的时候，他是什么情绪？高兴的，还是忧伤的，或者只是闲聊，没有明显的情绪倾向呢？
很多时候跟朋友聊天的时候，这种对情绪的把握，应该更敏感，更重要。
如果没有准确感知对方的情绪那么就没有办法准确的做出回应，可能会给人一种“你不懂我”的感觉。
如果对方向你明确表示，自己最近获得了升职加薪，明显是非常开心的状态，那么你首先要做的回应就是赞赏他和祝贺他。
③ 听诉求
当你和一个人聊天的时候，到底是出于什么样的一个场景，来做这场聊天的呢？对方为什么要和你说这样的一件事情呢？或者为什么要跟你倾诉一下内心的苦闷呢？了解对方跟你聊天的诉求，可以帮助你从对方的需求出发去做出回应，让人感觉你非常“善解人意”！
就像是女朋友找你聊天，抱怨同事难相处，这时候男朋友如果是一本正经的分析这是女朋友的错，那么只会原地分手。
我们要先想一下，对方是你的爱人，她和我说这些只不过是为了发泄情绪，我应该哄哄她。
这时候就收起大道理，赞同女朋友的观点，和她统一战线才能让她“消气”。
学会倾听也是为了避免大家聊天先入为主，更好的理解对方的情绪，做一个温暖的人。
（2）“是啊……”原则
很多时候，我们之所以把天聊死，就是当对方抛话题过来的时候，我们不是顺利地接回去，而是让它掉地上了，或者打到对方能接话的界外去了。
其实聊天就是打乒乓球，需要有来有往。
万能说话公式：是啊……先表示赞同再顺势接话。
比如
小王：同事小A的裙子挺好看的。
小李：都是碎花，也太俗了。
好了，这个话题就聊死了。
在这个对话中，小李可能觉得没什么，可能只是表达自己看法而已。
但是，对于小王而言，却产生了挫败感，这话没法接。
我们可以在赞同中发表之的观点，把刚才的对话转换成“是啊，……”
小王：同事小A的裙子挺好看的。
小李：是啊，而且她腿还长，显得个子更高挑了！
小王一听，自己的观点获得了认同，自然愿意再往下探讨。
而小李呢，也在聊天中表达了自己的观点和审美，不会让人觉得假惺惺。
那么这个话题还可以接着往下继续：
小王：小A说，她那件裙子很便宜，我们可以一起约她逛街啊。
小李：好啊，我也想去店里看看，买件裙子。你喜欢什么款式的？
……
这样的聊天就一来一往，每一次“是啊，……”，都像是一个积木，搭建在了前一个积木上，聊天话题就可以一层层叠起来了。
（3）一问多答原则
想要让聊天顺利进行，要么是话题双方都很感兴趣一拍即合，要么是可以延伸新话题。
很多人聊天都陷入了“一问一答”的无聊模式。
女：吃了吗？
男：吃了
女：那现在在干嘛？
男：玩手机
一个人主动久了总会累的，这样的回答模式只会让对方觉得热脸贴冷屁股，陷入了闭环，自然聊不下去。
这时候，我们可以采取“一问多答”的方式，让话题继续。
比如：
小陈：你喜雨天吗？
小刘：不是很喜欢，武汉的雨季比较多也容易潮湿，但是我还是很喜欢武汉下雪的冬天的。
小陈：我也是，我也是在武汉上大学才看过雪的，下次我们可以一起去滑雪啊。
然后，就可以转化话题继续聊滑雪。
一个提问延伸出多个回答的方向，总有一个是双方都感兴趣的。
在聊天的时候，不要总是死板的有一说一，可以描述当下的场景，回答的更全面。
我们再把男女的对话切换到一问多答的模式：
女：吃了吗？
男：刚吃完，我妈今天做了大盘鸡味道很不多，我学学下次有空做给你吃。
女：我也喜欢吃辣的，阿姨手艺真好，我要多学学。
话题就从吃饭转到了：做饭、学厨艺、见家长。
这样的聊天方式你学会了吗？
3、写在最后
会说话的人，一开口就赢了。
不要让一张嘴毁了你的社交，学会以上三招沟通技巧，让你轻松成为说话高手，社交达人！