从小白到​ “李菁摄影梦想学院”首席运营官,是种什么体验?

作者:蕾蕾
排版:梅花的梅花


写在前面:
大家好,我是蕾蕾,李菁摄影梦想学院运营负责人,主要负责学院所有训练营的社群运营工作。
以下,是文章正文。
 一、刚开始我也很迷茫

我是李菁老师的私人助理,也是“李菁摄影梦想学院”的运营总管家,从我大学毕业选择来到湘西跟随李菁老师(我亲昵的称呼她为姐姐)工作学习的那天,开始从事这项工作,算下来也有半年了。

时间过得很快,转眼间我已经陪伴了摄影梦想学院的七个训练营(摄影班)从开营到结业,包括第一期手机摄影每日点评训练营、第九期李菁手机摄影美学班、第一期王小喵静物摄影班、第九期贵贵手机后期修图班、第一期vivi短视频训练营,第九期不可说单反摄影班和第二期5日手机摄影大咖私房课。

运营管理每个社群都让我学习到了很多知识,积累了大量的实践经验,大学刚毕业时对于社群运营、管理学方面一无所知的我,现在已经服务了近两千位学员,在运营管理方面有了不少经验,同时也结识了很多热爱摄影,热爱写作,热爱生活,充满正能量,志同道合的朋友。

而这一切的一切,都是我在李菁姐姐付出心血精力、努力打造的平台上,一步步学习成长之后得来的。

我和李菁老师合影
我至今很感激自己当初做的选择。

常常有人问我:“你为什么会放弃西安大城市优越的工作机会,选择来到湘西的浦市跟着你的老师发展?当初又是如何下这样大的决心的?有没有在遇到困难的时候后悔过?”

每每别人这样问起,我都会言简意赅又十分笃定地回答:“因为热爱,所以坚持。”仍然清晰地记得那天,我简单打包了行李后,坐飞机从西安飞至凤凰铜仁机场,又辗转两个多小时颠簸的山路,终于来到浦市。一路上欣喜,好奇,期待,也有些许紧张和担忧。

李菁老师镜头下的我

但是当我真正站在浦市的土地上,环顾着四周经常出现在姐姐的摄影作品里的浦市山水,一种特别的感情油然而生,仿佛我早就来过这里。

我去过很多很多的地方,却只有这个小镇给了我归属感,让我的心不再漂泊。

从城市生活突然转变成小镇生活,我也经历了一段适应期。

离开了父母,朋友,来到一个离家一千多公里,谁也不认识的地方,好在我的适应能力是不错的,大家的热心和温暖帮助我克服了刚开始的孤独寂寞感。

除了李菁姐姐和她的老公闫凌老师,我还交到了一个好朋友——“遇见美宿”的管家哥哥,他虽比我大六岁,却也是和我志同道合的人。

李菁老师镜头下的我

我开始积极融入这里的生活。

由于大学学习的专业是新闻学,在社群运营方面,我算得上是一张白纸。

我第一个参与运营管理的社群是拥有300+学员的第一期手机摄影每日点评训练营,从刚开始的招生,到准备开学事项,再到日常学习生活管理,我都毫无经验。

作为一个在大学期间养成平时不怎么看手机、回复微信消息习惯的人,突然间面对几百号学员的消息和需求,不禁感到焦虑,这样高强度的工作让我质疑自己的能力,担心自己并不能胜任这项工作。

这项工作,是我之前从未接触过的,不仅一切要从头开始学习,还要不断地总结经验教训,甚至还有很多地方需要自己去创新。

所以在刚开始的那一两个月,我常常反思自己:“为什么要做社群运营呢?这是我一个人就可以完成的工作吗?我真的能胜任这项工作吗?我能在社群运营上面做出怎样的成绩?我会不会辜负姐姐的信任?”

在我彷徨迷茫,浮躁的时候,感谢我的李菁姐姐耐心地指导我每一步工作应该怎么做,包容我的错误,耐心地帮助我更好的适应这里的生活。

李菁老师镜头下的我

在一次谈话中,闫凌老师推荐我看一部电影《阿甘正传》,刚开始我还不是很明白他想告诉我什么道理。以前也看过这部电影,但也只是非常敬佩阿甘的执着,再次看了之后,我忍不住感动落泪。

我开始思考自己来到这里的初衷,又是什么阻碍着我。

“你得丢开以往的事,才能不断继续前进,我相信你会把握你的命运,你要凭借上帝赋予你的做到最好。”

心里的答案越来越清晰,我也更加坚定自己的选择。

我相信自己会成长的很快,会越来越好,会把社群运营当作自己的事业,为此奋斗。

二、手把手培养运营人才

在做李菁姐姐的摄影梦想学院总运营人后,我发现这个运营负责人比我想象的还要难,不是事情难做,而是要做的事情太多太多了。

在陪伴第一期手机每日摄影点评训练营后,我又同时兼顾“第一期王小喵静物摄影班”、“第九期贵贵手机后期修图班”、“第一期vivi短视频训练营”、“第九期不可说单反摄影班”、“第二期5日手机摄影大咖私房课”等班级的班主任和助教。

我不仅要协助配合好合作老师的工作,还要处理上千位学员在学习生活中遇到的问题和困难。

作为网络摄影学习班,最重要的是学员的学习体验,如何给他们带来最好的感受,也是我面临的最大难题。

从刚开始,只知道去执行任务,到现在,能拿出一套合理的运营方案,组织、策划到实施,每一个环节应该做什么,怎么去做,怎样做的更好,已经能够做到心中有数;从刚开始,我只觉得自己是个“打杂”的搬运工,只知道机械的重复,到现在我能够独立提出建设性的意见,抓住事情的核心;从刚开始,每次一头扎进几千上万条信息,满屏的头像和文字,让我看见手机就发慌,到现在,我能够像一条鱼儿,自由地在各个社群畅游。

为了更好的做好社群,也为了培养我做好运营,李菁姐姐专门请了一位运营专家褚运七老师来辅助我们。

前几天晚上,我们一起和运营专家褚运七老师电话开会,通话整整一个多小时,字字醍醐灌顶。

和老师的沟通交流中,我在姐姐的社群(李菁摄影梦想学院和李菁成长规划群等)所做的所有事情都在脑海里闪现,恍然间才明白,和刚毕业时的自己相比,原来我已经成长了很多很多,我在姐姐付出心血努力打造的平台所做的每一件事情都在为我们共同的成长做铺垫。

越是深入的学习,就越发觉自己作为运营官还要学习的东西真的太多太多了。

那些等待我去挖掘的未知的知识是那么的有趣,而我又有这样好的实践机会,学与教贯穿着我的工作。我的生活早已经和工作融为一体。

很多人都说:“你同时管理运营这么多社群和学员,这工作太繁琐,我肯定做不来。”

我想,把一件事情做好,前提一定是你足够热爱它。

三、成长,遇见更好的自己

在工作的过程中,我更加深刻的体会到初心的重要性。

做社群,就像是陪伴孩子去成长,需要用爱与陪伴去滋养。我们社群里的每个学员都是我的老师,宇宙的能量场是平衡的,他们在社群收获成长最终都会形成正能量馈赠滋养给我们。

我每天起床最开心的一件事,就是看学员的朋友圈摄影打卡,她们拍的照片加上文案,像一本本精美的摄影集一样,让我不自觉的沉浸其中,她们努力绽放着自己,而我也被她们对摄影的热爱深深激励着,慢慢感悟着向美而生的哲理。

而这也是我们做社群的核心,吸引同频的伙伴,互相帮助,互相成就。

将来的我,一定会感谢现在拼命努力的自己。

我也衷心的感谢李菁姐姐信任我、不遗余力的培养我,感谢支持我工作、包容我的错误、体谅鼓励我的上千位学员、四千多的好友、社群的每个人。

我会做的越来越好,也会更好的为你们服务,给我加个油吧,有你们的鼓励,我一定会加倍努力。

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