【百鸟朝凤】那个被马云邀请吃火锅的女人

谁也不曾想过,18岁就到北京帮父母管理服装店的草根女孩,有一天可以实现多个阶层的跨越。她拜见过袁隆平,见过泰国国王,与前联合国秘书长潘基文共进早餐,与金·卡戴珊视频连线。各大明星是她直播间的常客,连马云也曾进入她的直播间,并邀请她吃火锅。这恐怕是近年来最神奇的跨界。

她是薇娅,一位每天只睡4个小时的带货主播。她的名字从2019年时开始,频频出现在热搜上,多少人羡慕她的名气,而又有多少人能吃得下这份辛劳?

敬业

薇娅的日程表总是安排得很满,她的丈夫,也就是她所在公司“谦寻”的董事长董海锋,曾经好几次在工作群里发火,认为经纪人给她安排的行程太满了。他希望薇娅能多休息一会。薇娅却始终保持高强度工作,会议、直播、录制节目……不论行程多满,每晚还要坚持直播4小时。

薇娅参加脱贫攻坚颁奖礼,时间定在晚上,她依旧开播。“我要出去10分钟”,她对粉丝说,跑着上去领完奖,回来继续直播。有一次去乡下参与扶贫,找不到大的酒店,直接在乡政府开播。见缝插针或许最能形容她对直播的态度。

每场直播结束,她会立即召开复盘会。不谈销量,总结流程如何优化,如何才能达到更好的展示效果。薇娅的直播间,每件看得见的东西都可以卖。比如卖服装,搭配的手链、帽子、鞋子,都可以售卖。什么时间段推什么产品,也有讲究。比如火锅不能晚上8点钟卖,那个时候大家刚吃饱,没食欲。卖玫瑰花茶,必须用玻璃杯冲泡,才能看得见茶汤的色泽。

一次过年阶段直播,离开播还有10分钟,她要求临时换上更喜庆的背景。她要把控细节,将最好的一面呈现给自己的粉丝。

她在选品上也很讲究,得到她认可的产品才会放到直播间,公司的招商团队有几十号人,在层层筛选后,竞品才能走进薇娅的视线。为了让薇娅多看一眼,招商经理会将物品放在过道上,放在直播间显眼的地方。

薇娅不用发表任何励志演讲,只要看见她的人就会像打了鸡血般卖力工作。她妆容精致,步速和语速永远飞快。她比所有人都忙,比所有人都勤奋,比所有人睡得都晚。2019年,薇娅直播的场次达到350次,过年快递停运,是直播界公认的休息时间,她依然会开播,只为给粉丝拜年、抽奖送礼。

员工们都说,她天生就有一种亲和力,一种能感染到所有人的激情。“那种专注的状态是真实的,这个东西肯定是会打动到她周围的工作人员的。”

应变

一场直播就像一个晚会,幕后操作的人很多,上台的人却只有两个。在现场直播时,难免发生意外。一次后厨做饭浓烟太大,引发警报,整层楼断电。在黑暗中,薇娅对着手机唱歌。

薇娅的应变能力是在生活中历练出来的。2005年,薇娅还不叫薇娅,而是叫黄薇。她在安徽电视台选秀节目“超级偶像”获得冠军,前后签约过两家唱片公司,但后来都没有得到自己想要的发展,她坚决离开了舞台,与男朋友董海锋来到西安卖衣服。

他们与一般的服装店不同,非常注重穿搭,每次去广州拿货时,黄薇都会花上一天时间,只拿自己喜欢的服装,质量和款式把控很严,经常一逛就是一天,晚上才顾得上吃饭。他们的服装店渐渐脱颖而出,从一家女装店开到第7家。

2012年,黄薇与董海锋已经结婚,并感到了生活发生细微变化,客流量变小,很多客户试完衣服就到网上去找同款。他们意识到线下零售的黄金时代已然过去,决定进军电商。说干就干,一口气关了7家店,只为不给自己后路。

在电商界摸索多年,才渐渐有了起色。第一年就亏损了100多万。为了节约成本,黄薇自己做模特;为了呈现最好的图片效果,她自己做详情页,按理来说这个该交给设计师做,而她不允许图片和实物有色差,要修到最满意为止,只能亲力亲为。

2015年,黄薇注册了淘女郎的账号,并更名薇娅。薇娅想到直播可以给自己的店带来流量,还在度假的她立马在酒店开播。自此以后,她每天开播2小时,跟粉丝分享好物。因为开播频次高,被邀请参加直播比赛,10个人中,在相同时间看谁能卖出最多货品,薇娅一举拿下冠军。那时淘宝直播才成立3个月。

董海锋也感觉到了直播的爆发力,用心研究直播规则,帮助薇娅变成优质带货主播。直播带货在2019年爆发,淘宝平台总销量额达到2500亿元。到了今年,直播带货继续增长,明星的名气也慢慢褪去,薇娅的直播间却变成明星常常客串的地方。

薇娅已经登顶女王,有人问她,如果一周不开播、一月不开播,会如何?面对这种问题,她无法回答,也可以说这个假设不成立。她现在依然每天开播,每天的行程都满满当当。她在这份工作中找到了自己的价值,虽然很累,但生命却因此滚烫。对她而言,团队、公益、责任,就是她存在的意义。

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