淘宝购物常识
原创 剁手党 萍踪乡影 2017-06-29
首先，需要和大家说的是：淘宝不管是人还是技术，防范能力都是非常强的。如果淘宝/支付宝有漏洞，它的比例也一定比其他同行及银行要更低！
淘宝/支付宝远比大家想象的要安全。
另外，支付宝有防盗保险，好象是1年1元。大家如果担心，可以买这个保险。登陆支付宝系统就会有提示。
所有上当受骗的案例，都离不开受骗者的“配合”，目前最常用的是：验证码，随着二维码的应用，又多了二维码、链接……。
对于这些，你不需要懂，不需要分辨，只须记住一条：宁可错杀一百，不可放过一个！
牢记一个原则：非淘宝平台及工具的联系只要涉及利益直接不理睬，直接拉黑。——一般卖家最多要延迟发货或缺货时才可能联系你说明一下。
不需要听他们和你细说，耐心没必要浪费在这种人身上。不然你因此而上当就是活该了。
当然，为了给其他人提醒，建议将相关电话短信号码全部直接标记为“诈骗”上传网络——这才是真正的共享。哈。
在淘宝，避免钱包损失，只需要记住：非平台，杀无赦。这种情形遇到的人也不会很多，大家更感兴趣的另一个内容可能是：
淘宝宝贝那么多，怎么确定不是假货？怎么确定质量？如果不好怎么办？如果是假货怎么办？
先从简单的说起。
首先：既然选择了网购，那就做好一个心理准备：不满意就退款，即：你要做的心理准备是：损失一笔或两笔运费！——发货运费和退货运费。做好了这个心理准备，除非是购买不接受七天无理由退换的宝贝（比如内衣内裤，食物等），否则，你就大可以放心的买，反正买到不合适不喜欢就退退退。
七天无理由退换货，是强制性规定。不管卖家同意不同意，工商强制规定，注意，是工商规定，不仅是淘宝规定。所以，如果你买到的宝贝不喜欢，宝贝又属于强制性7天无理由退换货范围，那么，不需要征集卖家的同意，直接在已买到的宝贝中进行退货退款申请即可——你联系卖家讲太多，碰到不好的卖家，一看你的问题就知道你是个菜鸟，可能没事还会整出点事来，更多消耗浪费了不必要的时间精力。
关于买衣服。
如果你想不承担任何风险试穿衣服，那就选择包邮、送运费险的商家。当然，你的这些行为如果频率高了，会影响你的信任度，也会影响你购物时购买退运保险的费用评估，进一步还会影响到你的其他会员权益。比如：有的商家不与你交易，你买退运险的费用比运费更高……。相信，随着支付宝家的蚂蚁信用普及，你的权益会进一步被缩小。恩，这样的话，我提醒你，不要随意和别人交换信用查看权，免得你的朋友们在背后嘲笑你。
如果你要长期在网上买衣物类产品，一定要对自己的身体数据非常了解。一定要看产品描述中的规格参数——光看型号不一定OK，要看参数和说明！
（几乎所有平台为促进手机交易都对手机购买做出了优惠价要求，没有优惠的宝贝在手机上你也基本搜索不到。所以，手机交易规模的上升，很大一部分程度是既定目标达成的结果，而不是纯粹的消费者自由选择的结果。为了促进手机购物的习惯养成，不少设置简直到了令人发指的程度——比如：你在PC机上购物要付款时，出来的页面是手机付款页面……）
如何找到又好又便宜的货？
不好意思，淘宝现在不再是一个相对公平的开放购物平台，而是一个圈养平台了。
所以，比如你用手机，正常操作可能很难搜索到你想要的内容。你需要学会设定条件来搜索，比如，第一屏显示出来的价格有高有低，你按价格排序，咦，排在第一位最低价居然不是你刚刚看到的更低的价格？——是的，现在淘宝很多功能都是按照它所制定的规则来展示的，并不是你所理解的概念。这时候，你可以进行价格设定来搜索，设定最低价格和最高价格搜索范围。
另外，手机淘宝的宝贝展示和PC端的同个关键词展示宝贝可能是完全不一样的。——大家知道为什么我喜欢PC机而不喜欢用手机了吧……嫌手机操作不便是一个原因，不想被坑是另一个原因。呵呵。
如何判断卖家是在炒作？
你轻易一搜就搜到了，而它的最近销量非常大——几百几千的销量，但评价数量很低，可能不到销量的1/100，卖家级别不高，可能只是几钻，而点击卖家的信誉度，会发现最近一个月销量可能只有几十几百，还不到你搜索到的这个宝贝的销量——举例，你搜索到这双鞋，最近销量是1000，评价数是21，该卖家最近一个月的销量是200，最近一周的销量是160……恩。炒作无疑。至于值不值得买……你可以碰下运气。呵呵。
炒作并不能判断宝贝质量好坏，但是，一定能确定，这个宝贝定价利润空间非常非常非常高。因为，刷信誉的成本不低，可能一个要2-3元甚至5元，就是说，刷上千条就要二三千至五千元，宝贝价格利润不够高，可能就白刷了。刷上一两千交易，再真实销出一千个订单，这一千个真实订单的利润应该足以将刷信誉的钱给赚回来。基于一分钱一分货的朴素真理，这类产品质量实在会好得很有限。
（我家里人发链接要我买的东西，十个可能有五六个是炒作的，但我自己要找个案例，则难得很。作为一个网购年龄大于淘宝年龄的骨灰级买家来讲，已经会自动忽略掉那些有炒作嫌疑的内容，同时，由于系统会根据你的搜索习惯显示和推荐宝贝，这也进一步导致我要特意去找一下炒作的宝贝出来有困难。）
关于宝贝的评价。
正常情况下，没有好评返现这类活动的话，买家主动评价的比例很小，20%左右才是正常的。如果一个宝贝，评价率很高，晒图很多……十有八九是有好评返现活动。好评返现活动不代表质量就不好，但意味着评价不全可信。所以，需要特别注意里面的中差评，看中差评是因为产品质量，还是因为其他非产品原因。同时，可以继续搜索同一宝贝的其它卖家的销售及买家评价。
有的宝贝销量高评价不多，比如前面我说的刚开始炒作的宝贝。这类的评价也会很有特点，比如评价的内容都比较相似，这种相似包括语气、字数、内容……。另外，发出这类评价的ID，基本都是低信誉度的买家，５心的都不多见，很多是２心３心。特别是有的价格非常高的宝贝，一堆2心3心买家的好评——这个的做假可能性就相当大，因为正常情形是：新手买家不太敢一开始就在网上下大金额的单。换言之，三钻四钻的买家评价可信度绝对碾压２心３心小买家！
（选择网上购物的原因）
关于好评返现。
羊毛出在羊身上，至理名言。
店里的东西都是价格不高，却敢于一个好评给5元的店铺，只表明，它连这些价格不高的宝贝都是水份满溢的。继续搜索，你能找到单价便宜5元以上的卖家！
但是，另一方面，这种冲着好评返现而下单的买家非常多……这是因为各种规则影响下，这位卖家的宝贝更容易被搜索到。淘宝已经过了凭价格取胜的阶段，低价的烙印已经在被淘宝刻意弱化。
象我这种买家看到好评返现，我的第一个反应就是继续搜索；第二个反应是有点牙痒痒，特么的标高价，把好评返现的金额给加进标价了——不管是好评返现还是包邮，都是卖家仔细算过把成本加到了宝贝中去了的！有的店里宝贝过千的大卖家，因为买家在他们店很少买一个单品，所以，他们反倒有可能针对某个宝贝做出包邮的活动——看上去是亏了，目的是在其他宝贝中赚回来。
而对于塑胶类产品，那种包邮价格只够运费甚至比运费还低的，算了吧，别买。回收塑料，而且不知道是什么性质的回收塑料，安全隐患太大。完全没必要为了这几元钱买个难受不安与风险回来。关于运费，据说江浙沪一带大的商家运费成本最低到了２元。大家可以参考一下。
淘宝以前很多东西更透明，现在则越来越含糊……以前你能看到成交的详细记录，后来可以看到成交的简单列表，现在……成交记录都没了——因为有成交记录的话更能轻易判断是否炒作，特别是一开始的时候，商家开始炒作时价格可能标的是1元，炒上去后再开始提价，在提价时继续炒上几百单，交易记录一页只显示15条，三百单要20页才能显示完，一般买家翻不到那么多页，看一下最近几页以为一直是这个价，就会买了。
现在么，可知数据越来越少……没办法，江湖是他家的，规矩他们说了算。
比如以前双11，你能查到排前的所有商家的具体名字和销售额，之后，就只能查到行业排名，从上榜企业自己的报道中可能可以找到金额，去年……哦，不好意思，金额都没有了，只有指数指数指数……。所以，我现在对双11嗤之以鼻，一个不敢公布详细的数据是不值得那样欢欣的，感觉就是上面做戏，下面一群不知真相的群众盲目跟风喝采——又不是你的销量，高兴什么？09年双11刚开始，淘宝上大部分的产品是日用品，现在是汽车飞机都在上面卖了，而这些的销售并不能代表普通大众的消费水平和能力。以前排前的是家俱女装化妆品，现在是手机家电……等单价高得多的宝贝。在我看来，掩饰越多意味着……恩恩恩。不知道什么时候这个球会被戳破。当然，走向农村是好的，不过可能会低于他们的预期，相比之下，走出国门更是好方法，直接改变了身份。只要一直有新的增长点吸引，前面的就会被含混而过。但话说回来，这种买家同欢的参与感，阿里真是做得太好。
淘宝是个大染缸。但是，染成什么颜色，自己能决定一半。所谓的假货等等……我不认为能怪责于淘宝。因为它就是一个平台，就象，萍乡是一个城市，中国是一个国家……能制定规则要求和执行，但不能将这一社会现象推责于淘宝。卖假不仅在淘宝有，在现实市场上同样一大堆，差异是现实中你能看到能更好的判断而已。
然后，继续不怕死的说明我的观点：淘宝最擅长没有机会制造机会，没有需求创造需求。将起跑线划远一米，不前进的就等于落后，前进了的……也不过是提高了成本站在同一个起跑线，并不是你付出多就真的得到多。付出，只是为了不被退后。
淘宝的平台搭建起来之后的每步，每个新项目，几乎都是按照这个模式来搭建成长的。另一方面，到哪一步唱哪首歌，非常清晰明确。我很嫉妒，觉得商人就该这样，但另一方面，我又很唾弃，觉得他纵容了人性之恶，因为它留了非常多的空子给不良买家，以及卖家（要知道，天猫与集市店的待遇是完全不同的，造成这一不同的根本原因是给淘宝带来的利益不同）。温水煮了一国青蛙，当然，只要他一直向前，接下来，再经过两步，他会开始洗白。
总之，值得所有企业和国家学习……。这条边走边探索边映证边规划执行而走到今天的路，他们走得非常成功。
最后，提一下未来商业零售的走向。
很简单：回归自然与健康。
别看现在嚷嚷什么解决最后一公里，大谈方便便捷什么什么的，那是因为这个阶段到下个阶段之间的钱还没赚完。所以需要继续推进。等到这些全收割了，下一个热点就会出来了，下一个执点就是：回归自然与健康。
最后1KM？哦，基于健康的需求，我们提倡步行，连单车都不提倡了……我们将最后一公里建得跟公园似的，在这里你还可以和邻居交流，感受生命的美好。在过去几十年来，人们的运动相对越来越少——包裹都送到家门口了，人与人之间的交流也越来越少——这将严重影响到我们整个地球人类的未来发展……，作为有责任又有强大影响力的企业，我们不得不站出来承担……所以，我们要提倡回归自然。所以，网购继续，但，为什么不到可以与朋友增加交流的XX呢，既可以实现购物，又可以加强与朋友的亲密关系。然后，继续，从对个体的开发转向对团体消费的开发……。
有（能制造）多少漏洞，未来才有多大的发展空间，需求实在是无边无际。
今天说说吃苹果皮的好处，等大家都吃苹果皮了，再告诉大家苹果皮不吃更好。
没有需求？制造需求。
毕竟，未来什么最重要？健康。
一群愈来愈被控制的人类。
PS：现在我的一大好奇是：黄光裕出来后会有什么运作。真是太期待了！少了他的战场，看着都不过瘾。