岗位职责来源于哪里?

岗位由角色构成,而角色根植于流程,岗位职责来源于流程中角色的活动,或者说职责是为任务所设置(流程来源于任务)。因此,岗位可设置一个或多角色,但需说明每个角色的职责。岗位中多个角色之间跨度不要太大,最好是同一个专业或领域。在现实中,很多企业流程不清,更谈不上角色,很多企业人力资源部借用行业最佳实践(岗位职责)。即便如此,理论上,他们找来的岗位职责仍是来源于流程角色的职责。有些企业在设置岗位和职责时采用从上到下的组织分工,最终导出岗位职责。但这只是岗位设计方法不同,岗位职责来源仍是流程角色的职责(就算岗位职责来自领导交代的职责,那些职责是也来源于流程角色,只是流程没表达出来)。

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