不用在乎少数人的意见，甚至不用在乎多数人...

不用在乎少数人的意见，甚至不用在乎多数人的意见。

——村西边老王

永远不要做市场调研——因为消费者根本不知道自己要什么。

方便面发明之前，消费者并不知道自己需要方便面。苹果手机发明出来之前，消费者以为诺基亚是最好的手机。特斯拉出现之前，消费者不觉得电动车是有可能成功的。泡泡玛特成功之前，消费者根本意识不到自己需要一堆没有任何用处的小破玩偶。

生产者只和生产者竞争，不和消费者竞争，不用在乎消费者的意见，只需要做的比同行好就可以了，消费者就会接受你。

除非你把一个东西摆在消费者的面前——否则消费者根本意识不到自己需要它。

需求是生产者创造的，而不是消费者创造的，经济是生产驱动的，而不是消费者驱动的。消费者一无所知，消费者都是打工的，消费者都是穷人，消费者对人性没有理解力，消费者都以为是，但实际狗屁不懂。

少部分喜欢逼逼的消费者，以为自己可以代表消费者，实际上只是他们性格比较外向，喜欢刷存在感，喜欢瞎逼逼而已。所以你去看很多汽车网站，很多人骂的车型其实卖的都特别好，而且越是卖的好的车型，越多人骂。如果没有那么多人买，怎么会有那么多人骂呢？

实际上大部分对你满意的用户，根本不会留言，根本不会出来说话，就会造成少部分喜欢逼逼的用户好像代表了所有用户一样——他们完全不重要。

甚至就连多数消费者的意见也不重要，你把一个现成的东西摆出来，90%都会接受，或者逆来顺受。

苹果电脑是第一个不提供光盘驱动的电脑，苹果笔记本是第一个连USB插口都没有电脑，但是消费者依然可以接受它，甚至其他电脑买电脑都要送鼠标，苹果什么都不送给你，消费者依然可以接受他。

消费者是弹性的，松散的，多样化的，他们总想用更便宜的价格占更多的便宜，但只要你强硬一点，他们依然是可以接受你的策略的，不接受的人走就行了，留下来的就是更优质的用户，对你更包容的客户，对你更认同的客户。

成功的商人，是要引领消费者，而不是被消费者牵着鼻子走。这就是市场营销的全部本质。