这事受理了|理发店团购活动暗藏陷阱的问题

有拍友反映：

今天中午去新建北路欣秀苑门口米乐造型理发，进门问团购能不能用，商家说可以。理完发后商家说我买错了，要买长剪短的48元这个（我剪发前头发长度是到肩膀上方一点商家说我这剪前算长发），他剪发之前没有和我说明我这算长发而且长发剪短比较贵。还说，很多人都买错了，说明很多人都吃这个亏了。我由于着急上班没有时间跟他理论，请问，消费完后如果和商家出现争执可以向哪些部门求助？