共情,是一个优秀父母最重要的“软实力”
在娱乐圈因高情商被大家频频称赞的有两个人,一个是黄渤(黄渤自带“一出好戏”,这样高情商的男人,女人都想嫁);
另一个就是何炅,作为综艺界扛把子,他的高情商,是因为他可以第一时间敏锐察觉到每个人细微的情绪变化,再用自己的一些语言或是行为来化解其中的尴尬。
“他是一个让所有人都觉得很舒服的人。”
“跟何老师做节目永远也不用担心,不管自己说错什么,他一定会兜住你。”
何炅曾说过这样一句话感动全场: ▼
哪有什么高情商,不过是懂得“共情”。
何为共情
人本主义创始人罗杰斯是这么定义共情的: ▼
“所谓的共情是指站在别人的角度考虑问题,它意味着进入他人的私人认知世界,并完全扎根于此。”
“钢铁直男”就是不能共情的一个鲜明例子,当女人需要的是情感上的共鸣,可以体察并回应她们的情绪,而他们却只能察觉到表面的意思,回应的每一句话都如同炸弹,炸平了女性脆弱的心灵。
“你生气了吗?”“没有啊!”“没有就好,那就这样吧。”
“我今天去药店拿药看到一条爆炸性新闻。”“什么新闻?快讲讲!”
……
在剑桥词典中,empathy[移情作用;同感,共鸣]——也是我们所说的“共情力”,是这样解释的:能够想象自己置身于对方处境,并体会对方的感受的能力。共情力强的人,可以设身处地站在对方的立场上感受其中的喜悦、悲伤等情感,从而作出可以满足对方情感需求的回应。
每个人都会有这样一种感受:在和人交流的过程中,感受到自己被深深地理解,不好的情绪得到化解,哪怕只是很简单的一瞬间,也是很美妙的一件事。这样的一种情感,就叫“共情”。共情能力,在各种人际关系中,是一项不可或缺的能力。人之所以为人,就是因为可以与他人共情,这是人类最伟大的情感。
我们每天都生活在各种关系之中,一种关系到底是滋养,还是损耗,关键看共情的程度。
《妈妈是超人3》中黄圣依带大儿子杨安迪参加后,一度被称为“黑洞妈妈”,最大的原因就是:她不会共情。
♣ 在地里干活时,安迪不小心摔倒了,沾着泥土的手套沾到了黄圣依的衣服,黄圣依第一反应是去看衣服脏了,而不是去看看儿子。
♣ 母子二人回到家后,黄圣依自己先脱掉了外套,并没有管安迪需不需要脱外套,而这时候安迪已经对着小摄像机悄悄说了好多遍:“好热呀!” 而此时黄圣依想让安迪关注的是自己为她准备的一大堆零食。
但这些零食中没有安迪爱吃的。
♣ 当安迪被工作人员喷了满脸的礼花,他看起来很难受,有跟妈妈说:“脸上有东西,脏”,但是黄圣依没有发现安迪有对礼花的不舒服或是过敏,而是安抚他:“没关系,马上就好了。”
♣ 安迪下车的时候,手受伤了,叫了一句“哎呀 我的手”,黄圣依没有关注到,只是在问安迪“你累不累?”
在节目中我们常看到安迪不听从妈妈的决定,一直抗拒她、和她唱反调,不乖乖地配合。其实这都因为安迪的情绪一直被妈妈忽略。
世界上有三种最没用的教育方式是:讲道理、生气、刻意感动。
倾听是实现共情的重要基础
每个人,特别是孩子,都有被倾听、被理解的需求,父母的共情倾听能力也尤为重要。
父母不再以自我为中心,全身心投入到孩子的情境中。在生理学上来看,在倾听的过程中,大脑会释放关于同情的后叶催产素,这种物质会阻碍压力激素皮质醇的释放。当孩子觉得ta被理解时,大脑便会释放这种催产素。
共情听起来很简单,但是现实中我们往往会陷入尬聊的局面。
我发现周围大部分父母在安慰遇到困难的孩子时,通常这样说: ▼
“没关系的,你爬起来就好了。”
“人家可比你坚强多了!”
“不要生气,想点开心的。”
这类的安慰方式被心理学家John Gottman称为情绪消除模式,是一种典型的给予同情的模式。父母是站在自我的坐标体系里面,没有跟孩子产生连接,让孩子陷入了孤独的状态,ta并没有觉得自己被看到。
很多情况下,孩子只是想表达一个不开心的情绪,正确的说法应该是 ▼
“哎,我知道。”
共情不是同情,更不是怜悯
有个最简单的事,宝宝不小心摔倒,膝盖破了有点渗血,孩子发出哭声时,妈妈跑过去看ta,为了共情,立刻安慰孩子并帮ta吹伤口:
“宝宝不哭,你受伤肯定很疼,真希望受伤的是妈妈。”
这其实本来是个很小的伤口,孩子的悲伤情绪很快就能缓解,但是因为大人的过度关注产生了怜悯,孩子的内心更悲伤、哭得更厉害了。
我们通过共情,要给孩子传递的讯息应该是:我理解你现在的感受,你弄破了膝盖,如果觉得这对你来说是很大的困难,那么妈妈会帮助你一起度过难关的。共情是一种就事论事的态度。
而怜悯传递出的讯息是:你弄破了膝盖,很可怜,对你来说不应该遭受这些,而妈妈愿意为你承担这种痛苦。
孩子会对大人对ta的态度非常敏感,如果给予的共情是含有怜悯的情绪,那么ta会认为,自己有自怜的理由。自怜的情绪会导致孩子痛苦的情绪加倍,导致ta没有办法积极地去想办法面对自己的困难,而依靠的是他人的怜悯和安抚才能好起来,长此以往会没失去自己解决问题的勇气。
富养孩子的最高境界是共情
对于很多父母而言,“共情”是一个很陌生的词,可以共情的父母,其实更能呵护孩子的内心世界。
曾经有一个小男孩,从小就喜欢各种漂亮的玩偶,特别是芭比娃娃。这种男生爱玩女生玩具的行为,让周围的人看起来都特别怪异,遭到了老师同学们的嘲笑和孤立,小男孩一度痛苦和愤怒不已。
只有他的母亲,没有去否定他,在细心的观察了解和沟通后,发现他执着于精美的芭比娃娃是因为喜欢娃娃们身上的服饰,他不敢让同学瞧看见他辛苦收藏的数百个娃娃,以及他亲手为娃娃缝制的漂亮衣裳。母亲就这样发掘了他对服饰方面拥有着独特的审美和兴趣。
后来这位母亲帮助他接受了完整的设计教育,有计划地培育他走上时装设计之路。很多年后,男孩取得成功,他感谢他的母亲,因为母亲过去一直在尊重接纳他的独特性,陪伴他度过了需要认同的少年时代。
这个故事里的男孩现在是世界著名的华裔服装设计师——吴季刚,作品深受美国第一夫人米歇尔的喜爱。
↓ 吴季刚
我们通过“共情”,去接纳和发掘孩子自己那个与众不同的世界;通过“共情”,去帮助孩子更完美自在地成长。
用共情心去接纳和发现孩子与众不同的世界,懂得共情的家长,更能走近孩子内心;而懂得共情的孩子,在未来的人际关系中也能体现出更高的情商。
共情程度
决定了爱的深度
也决定了孩子的高度