为老年人便捷出行 打车也有绿色通道
在国务院新闻办公室举行《关于切实解决老年人运用智能技术困难实施方案》国务院政策例行吹风会上，交通运输部新闻发言人、运输服务司副司长蔡团结表示，交通运输部按照《实施方案》要求抓好落实，坚持强化传统服务、便利智能服务“两条腿”走路的原则，切实把为老年人出行服务抓实抓细抓到位。 同时指出，要“保持电召、扬召服务，保障老年人不会上网或者没有手机也能打车。在医院等老年人出行集中的场所推动设置出租汽车停靠点、临时候车点以及临时叫车点。在一些地方设置人工按键，一键可以直接叫车，为老年人提供方便。指导鼓励网约车平台，优化约车软件，增强方便老年人使用的一键叫车功能，降低操作难度，让老年人能用、会用、敢用、想用。”
针对第一点，嘀嗒出行从2019年开始，便通过出租车智慧出行小程序，实现了一键呼叫附近空车的功能，老年人只需要打开微信中的智慧出行小程序，无需输入目的地，一键点击“附近空车”的按钮即可，目前，这一功能已可实现呼叫附近5公里范围内的空车。
近期，这个一键叫车的功能，已开始应用到 App端。老年人打开嘀嗒出行App，无需输入出发地和目的地，点击一键叫车，即可获得就近车辆前来接驾。
以上这些功能，不仅有效降低了叫车操作的复杂程度，也减少了路边扬招等车的不确定性，提升了老年人的出行效率。
与此同时，嘀嗒出行通过和西安出租汽车管理处合作，在西安的所有出租车停靠站，设置了“云扬招站点”功能。老年人在出租车停靠点等车时，只需打开微信，扫描停靠点的出租车智慧出行小程序海报上的二维码，即可直接进入一键叫车页面并呼叫空车。
从打开微信小程序一键叫车，到打开微信扫码二维码直接叫车，进一步降低了扬招打车的操作复杂度，在减少路边等车的不确定性同时，让更多不习惯手机复杂操作的人，能以更加简单的方式“叫到车”。
目前，在西安的全量出租车上，均有由嘀嗒出行联合西安出租汽车行业联合推出的出租车智慧码。老年人上车打开微信一扫码，输入目的地，目的地即可自动同步到司机的导航和车机大屏，乘客无需再去口述描述目的地的更详细信息。同时，乘客还可以将行程分享给家人，让未能陪同乘车的家人能实时了解乘客到哪了，预计何时到达，以及接驾司机的车牌号，联系方式等信息，因而更加放心。
此外，智慧码还可实现失物招领，电子发票等功能。这些贴心的功能也让老年乘客乘车更省心，家人更安心。（张伟）
来源： 光明网