如何利用数据分析做高效的HR管理(附HR数据分析教程、模板)
随着互联网产业快速发展,注重质量、注重效率、注重速度成为组织发展的内在要求。同时,数字时代的来临,无论企业大小,都开始转型升级,在过去几年中,全球在利用人力资源数据分析、预测和提高绩效的实用性和应用价值上不断攀高,而且,未来还有进一步普及推广的趋势。
一、国内人力资源数据分析面临的问题
在德勤的《全球人力资本趋势》调查中,84%的受访者都认为人才分析重要或非常重要,“人才分析”的重要性在“10个人力资本趋势”中高居第二位。例如,Visa,IBM等公司开发出一套分析工具查找“非显著”电气求职者并推荐相关培训。
但在国内,人力资源数据分析目前还存在着人力资源综合信息管理水平较低的问题,其阻碍了企业人力资源管理水平的提升,导致无法对经营过程产生的大量数据进行收集、分析、挖掘,进而影响企业真实地展现组织经营过程,打造完整的人力资源管理价值链。如果企业在生产经营中忽略了人力资源价值链的构建,使得企业人力资源管理工作遇到问题,那么很有可能就会给企业的经营发展带来重大问题,产生无法对企业中人员的业绩进行全面跟踪,无法将业绩成果与收入进行有效对应等组织决策效率及人员激励等问题。
究其原因有三点:第一,由于组织管理者对大数据理念在人力资源管理中应用的重要意义并没有深刻理解;其次,企业还是比较偏向相信有经验的人力资源专家;但即使是最有经验的人力资源专家难免也会带着无意识的偏好和偏见,大数据分析方法有助于去除偏见和干扰,通过数据,可以更公正地分析实际情况,提出客观的解决方案。第三,相当一部分HR,要么认为数据管理是IT部门的工作,要么认为自己并非内行,无法参与到数据在企业内部的共享过程。
二、HR如何利用数据分析做人力资源管理呢?
那么企业在生产经营中要如何构建人力资源价值链,HR如何利用数据分析做好人力资源管理呢?
首先,根据分析目标,准确建立人力资源数据分析模型。人力资源相关应用主要集中在招聘、绩效、培训、评测、员工服务等方面,以上模块都非常需要对数据的整合、分析、挖掘来提供决策支持。同时,也必须从公司的战略和业务出发,从支撑公司发展的驱动因素和核心能力着手开展人力资源管理活动,并构建数据分析模型。HR能否将人力资源管理的实际问题抽象化、掌握方向和要素,将直接决定着建立分析模型的成败以及能否对现实工作进行诊断。
其次,根据分析模型,确定哪些数据是可用的,并搜集数据,通过对不同类型的数据库的梳理、整合,企业可以建立起统一的数据仓库或者数据湖,为进一步的数据分析奠定基础;随着电子化人力资源管理(E-HRM)、网络职业招聘平台、社交网络应用、在线劳动力市场等技术在企业人力资源管理中应用程度的不断加深,以及大数据技术的日臻成熟,组织收集、存储和使用与人力资源管理相关的海量数据变得更加便捷和系统化。数据收集成本越来越低,员工的调查问卷,员工的代码行为,员工的社交网络内容等都可以用来对员工的绩效,招聘、流失率进行科学客观的分析。
一般人力资源大数据,分为基于内容的数据、基于关系的数据、基于用户行为的数据,如下图。
需要注意的是,在搜集数据的过程中,一定要注意数据的合规性。GDPR以及网络安全法都已经将数据安全保障作为一个必须要遵守的严格规范,因此,企业在搜集这些数据的过程中,要尽量避免额外、敏感数据的搜集。此外,还需要注意这些数据在储存、调用过程中的安全性。
第三、数据处理与访问、预测分析
数据处理与访问、预测分析,对于大多数HR而言是短板,所以很多公司HR都需要获得数据分析人才和IT部门的协助。因此,企业需聘用一批数据分析方面的专业人士,以及付出IT部门的人力资源。
第四、要明晰HR在数据管理中的角色
事实上,HR应该认识到,未来的企业人力资源与信息化的契合水平将日益紧密,HR只有尽快从业务管理转变为数据分析的引导者和提供者,才能真正成为管理者从而提供人力资源的战略决策支持。
三、人力资源数据分析的工具和流程
1.数据分析工具
数据分析的工具现在有很多,最基础的EXCEL ,还有 phython ,SQL数据库等,都是一些数据分析的工具。
2.数据分析的流程方法
这个也是日常HR问的最多的,面对一堆数据,我掌握了EXCEL的技能,但是我要怎么分析呢,流程是怎么样的,有什么方法吗?在人力资源部的数据分析里,首先在分析前,你要先建立数据模型,我们所有的分析都是基于数据模型来的,然后再根据模型,进行数据的描述,数据的诊断,最终做数据分预测。
四、几种常用的数据分析方法
1.KPI看板
这种是通过数字的形式来做描述性的数据呈现。
2.对比分析
通过同比,环比,各个维度的对比,来进行数据分析。
3.结构分析
是对成分关系的数据进行分析的一种方法。
4.漏斗分析
在人力资源的数据分析中,在对招聘数据分析的时候特别的有用,因为招聘数据是一个聚焦的数据,所有适合做漏斗分析。
5.平均分析
有加权平均分析,中位值分析,在薪酬分析的时候用的比较的多。
6.回归函数分析
在做薪酬结构的数据分析的时候,用回归函数可以对数据做拟合度的分析。
福利来了
人力资源数据分析,是HR最稀缺的能力之一。
数据本身并没有意义,但是,数据分析可以帮我们透过现象看本质,将分析结果形成专业的视觉呈现。
今天小编为各位HR带来了《39套人力资源数据分析教程、模板》,人力预算分析、员工培训分析、基础人事分析、招聘录用分析、绩效管理分析、薪酬福利分析……这里通!通!都!有!
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干货目录
人力预算分析
人力成本核算表.xls
人力成本预算表.xls
人力资源成本控制方法及实例.doc
人力资源盈亏核算的四张表.docx
人力资源预算分析表.xls
公司人力成本分析表(siow).xls
员工招聘、离职成本核算表.xlsx
年度人力资源成本分析报告.doc
成本控制方案模板.doc
成本费用控制方案.doc
成本费用控制精细化管理方案.doc
员工培训分析
培训工作分析报告.doc
培训看板.xlsx
基础人事分析
HR月分析数据模板.xls
人事信息看板.xlsx
人力资源常用分析数据.pptx
人力资源数据分析指标.doc
人力资源汇总表(基础数据、结构分析、离职分析、保险、费用、绩效等).xls
人力资源结构分析表.xlsx
企业人力资源数据分析.pptx
招聘录用分析
入离职数据分析更新版.xlsx
员工入职统计及分析表.xlsx
员工离职统计及分析表.xlsx
年度入职与离职人员统计.xlsx
招聘员工统计分析Excel表格.xlsx
招聘员工统计分析表.xlsx
招聘看板.xlsx
最完整的招聘分析报告.doc
绩效管理分析
人员业绩分析表.xls
人员业绩分析表Excel图表.xlsx
教你怎么写绩效分析报告.ppt
月度绩效指标及月度绩效分析表.xlsx
绩效分析报告.pptx
绩效管理数据分析.pptx
部门绩效考核统计分析表.xlsx
薪酬福利分析
关于员工薪酬制度的分析报告.doc
薪酬总额测算表(部门).xls
薪酬数据分析与应用.ppt
薪酬看板.xlsx
干货预览
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