炸了?佛山街坊吓坏了!半夜厨房突然“无故自爆”!?厂家:产品没问题!

住在顺德北滘的谭小姐反映,

这几天她回家都心惊惊

皆因前段时间

她家里发生一宗离奇的爆炸,

厨房竟然会无端端自己着火了!

事情要从10月10日早上5点半说起,睡在3楼的谭小姐一家被爆炸声惊醒!

下到一楼之后,谭小姐才发现,厨房的燃气灶无端端着火了,右侧炉头火焰最大,火焰还蔓延到上抽油烟机的管道上。谭小姐立刻打求救电话,并将气瓶拧紧,而丈夫则拿水将火扑灭。

记者在现场看到,燃气灶底座和上面的抽油烟机的玻璃碎了,线路被烧焦,抽油烟机管道也被烧得七七八八,部分瓷砖破裂熏黑,旁边的锅炉也被殃及到。玻璃、瓷砖碎片散落在灶台上面,连两米外的楼梯上也有。

那为什么突然之间燃气灶会着火呢?谭小姐一家就不明白了。因为当时谭小姐并没有在煮东西,而厨房内的电饭锅、炒锅等器具也都是干净的,并没有烧焦的痕迹。

这个燃气灶和抽油烟机是今年3月份的时候,谭小姐在京东百得官方旗舰店上购买的一个套餐,实付款约1800元,9月份燃气灶由于质量问题已经维修过一次,现在又出现问题。

谭小姐表示,现在就希望厂家能够将厨房恢复原状。

谭小姐:

厂家找人过来核查,就说烧成这样情况看不出属于自燃还是人为,所以他不会赔偿其他损失,只赔偿我们购买那套厨具。

随后记者也联系了百得厨卫的相关工作人员,对方表示,师傅上门检查后初步判断,怀疑着火原因是客户使用不当造成的,因为燃气灶在没有使用,没有明火的情况下自燃是不符合科学规律的。

但具体由谁负责请第三方专业机构进行检测,工作人员则表示需要向上级请示,他们也会继续跟客户针对后续问题进行协商。

中山市百得厨卫有限公司工作人员 梁先生:

我们的产品都是检测合格没问题我们才出厂的,我们这边可以承诺,该是我们的责任后续我们会相应负责,我们这边后续也会跟谭小姐进行协商处理。

希望双方可以尽快协商出一个满意的结果,

强仔也要提醒大家,

平时使用灶具后要记得将阀门关紧,

定期检查管线、阀门,

注意厨房用火安全。

这三个安全锦囊请收好!

1.定期清理燃气灶。长期不清理,油污和炭垢会堵塞住燃气孔,使用时容易引起炉灶回火,引发爆炸。燃气灶要定期清理,可用热水煮烫火架,使堵塞物剥离。

2.使用灶具要时刻在旁看守,防止沸汤、沸水溢出扑灭灶火或被风吹灭灶火;如果短时间内多次点火均未成功,别再继续了,迅速打开门窗通风,待燃气散尽后再作尝试;

3.记住“人走火灭”,使用完即关闭灶具阀门和灶前阀;睡觉前检查厨房灶具开关、天然气灶前阀是否关好;长时间离开时,应将燃气表前阀、灶前阀同时关闭。

来源:小强热线

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