怎样提高自己的说服力？

这是知识干货系列的第 68篇文章

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你好呀，又到了“知识干货”的时间啦，这是陪你的第68篇文章，未来的日子里，继续与你同行。

有人说，“说服力”是与生俱来的，只属于少数幸运儿，大部分人都不具备。

确实，有一部分人“生来”就知道如何吸引听众的注意，如何影响犹豫不决的人，甚至可以让反对派放弃自己的观点。

与他们相比，我们普通人的说服力的确有限，但据研究表示，只要触及人类内心深处的几种欲望和需求，说服行为就可以奏效并获得预期的结果。

换句话说，说服其实是有方法的，而我们可以学习并应用。

所以，当你想要试图说服一个人的时候，不妨试试下面3个方法。

有效陈述你的主张

说到“说服”，其实一个大前提就是：把你的观点陈述清楚。

那么，怎么才能有条理地把自己的观点阐述出来呢？

一般而言，我们在做分析时，会从这五个步骤想问题：为什么、做什么、怎么做、有啥用、下一步。

第一步：为什么，是指首先要了解背景和意义；

第二步：做什么，是指确定了意义后，给出大的行动方向；

第三步：怎么做，是指具体如何操作；

第四步：有啥用，是指做了这些，真的可以帮助达成目的吗？

第五步：下一步，是指接下来，马上可以做什么。

做到以上五点，才是你陈述观点时的一套完整步骤，回忆一下，当你想要说服别人同意你的主张时，你是否做到了这五点呢？

比如，当你想要说服你的领导接受你的建议时，你会怎么做呢？

按照刚刚提到的五个步骤，我们一步一步来说。

第一步，为什么。

在你提出建议前，你首先要给对方说清楚为什么要这么做，也就是让你的领导清晰地意识到现状有什么不好，有什么问题亟须解决。

这一步，其实就是激发“痛点”，激发对方改变现状的愿望。

比如，你想建议领导出一份运营平台的数据报告，那么，你就要首先分析平台现在存在的问题，这些问题需要参考数据才能分析等等。

只有第一步达成共识了，才能进行后面的步骤，第一步的共识是一切的前提和基础。

第二步，做什么。

说清楚了“为什么”，你就可以明确提出你的主张了。

这一步，需要你清楚地把自己的主张说出来。记住，主张要明确。

还是以上面的数据需求为例，这些数据需求，具体是指哪方面的数据呢？哪个时间段的数据呢？说清楚这个数据需求，越明确越好。

第三步，怎么做。

这一步，就到你具体解释“第二步”的时候了，为了达到“第二步”所提到的主张，应该做些什么呢？

继续说数据需求，围绕这个“数据需求”，如何让数据更加精准？怎样分析这些数据，有哪些细节需要注意？数据提取有什么难度？这些你都要想到。

充分考虑到这样做的难点，把问题提前解决。

第四步，有啥用。

在解释完具体的操作后，不要直接就跳到最后一步，而是强调这样做了之后的好处。

强调关键利益，加深对方的印象。当然，这个利益点，最好是从对方的角度，对他最直接的利益点。

比如，分析好了这份数据之后，更有利于平台的发展，了解真正的需求。

最后一步，“下一步”行动。

最后一步，就是有什么马上可以做的'下一步'行动。

可以先从小范围开始，做一些“小行动”。

例如，如果一份数据需求的数据量太大，可以先缩短时间，先分析一个月的数据，再一个季度、甚至一年。或者先提取某一特定数据，而不是所有数据。

这些马上就能做的“小行动”，更容易让对方接受。如果最后一步行动太“大”，很可能让前四步都前功尽弃。

学会讲好一个故事

当然了，清晰的阐述自己的观点是说服一个人的基础，但是，如果能在过程中穿插一个故事，则会令你的说服力大大提升。

TED演讲，大家都不陌生了，为什么这个演讲会火遍全球呢？为什么他们的演讲会更吸引人呢？为什么他们演讲时说的话会更让人听得进去呢？

仔细听他们的演讲，就不难发现，因为他们的每一场演讲都妙趣横生，主讲人们都生动地描述着一个个故事，我们从这些精心拿捏的节奏中感受到舒适与真实。

往往道理讲多了，是很难让对方听进去的，如果把道理藏进一个生动形象的故事里，作用会大得多。

所以，必要的时候，不妨为你的说服准备一个故事。

不过，讲故事也是有“套路”的，我们应该如何讲好一个故事呢？

第一步，了解你的听众。

想要说服对方，首先要了解对方。

学会了解对方，用对方能够理解的语言去表达和交流。

如果对方是年轻人，就多去关注年轻人感兴趣的话题，用新鲜有趣的故事吸引他们的注意力。

第二步，用合适的语言去表达。

针对不同的内容要选用合适的语言风格：

比如面对幼儿需要活泼灵动；面对领导需要严肃稳重；面对长者需要温暖亲近。

在讲到一些具体内容时可以多用些动词，尽量将画面描述的生动立体。

第三步，让对方有参与感。

在讲故事的过程中，可以设计一些环节让对方发表意见：比如猜测故事的结尾，听完故事的感想等等。

或许对方的话，也能够触动到你。

说服，并不仅仅是信息的单向输出，信息通过互相交流才能体现出它的价值，这才是最好的效果。

 增强你的信服度

刚刚我们说用讲故事的方法可以提高说服力，其实，除了讲故事，也可以用有可信度高的话语来增强说服力。

如何增强话语的可信度呢？

1.用事实说话

用客观事实代替你的主观感受。

比如，当别人问你的优点时，你会怎么说？

你可能会说：我是一个细心的人，我很勤奋，我有责任心之类的。

但是，这样说的效果肯定是不太好的，因为你说的细心、勤奋、负责，都是你的主观感受。

你如果拿自己的主观感受说服别人，当然是不可行的。

要想说服别人，从客观角度出发，给出事实，更容易达成目的。

还是以刚刚那个例子来说，如果你要表达自己的细心，要说服对方，你就要找出事实来证明这点。

你可以告诉对方这样一件事实：

“我平时一直订阅《英语文摘》。就在今年四月份，我发现《英语文摘》的一篇文章里有一个标点符号用错了。它用的是中文的标点符号，而不是英文的标点符号。我就把错误在第几页第几行写下来，给杂志社寄了回去。

后来，杂志社给我回了一封信，为了表示感谢，还免费赠了我一年的杂志。”

你看，这就是用事实说话。

有了事实，你的话才能更具说服力。

2.借用权威的力量

其实刚刚提到的TED演讲，除了会讲故事以外，也借用了权威的力量。

因为每位主讲人在自己领域都获得了一定的成绩，所以，他们的演讲比普通人更有信服度。

我们重视那些地位高，有威信，受人敬重的人所说的话及所做的事，并相信他们的正确性。

比方说，你想要给别人提供意见时，如果你直接告诉他，他未必认同。

但如果你这样告诉他：有位很出名的专家xxx说……

他可能会更愿意接受你的建议。

这是为什么呢？

这是因为，与普通人相比，人们更信服权威。

对于这种现象，在心理学上被称为“权威效应”。

我们会认为权威给出的都是好的示范，跟随权威会让自己有安全感，不容易出错。

所以，当你想说服别人时，引用权威人士的说法或做法，比你直接说更能让对方信服。

其实，说服力远没有你想象中的那么困难和复杂，不信？尝试用用这3个方法，你就会同意这句话啦。

悄悄告诉你，我们下期的推送时间将调整到1月24日（除夕），喜欢我们的小伙伴，不要错过哦。