放不开

2015-6-23 晴

昨天,我写了有个读者因担心自己做不好,羁绊了自己的发展,有读者看后,深有同感并和我做了简短的交流。

他:“我也经常因为担忧而放不开,有什么好办法可以化解?”

我:“我打个比方你就清晰了,很多人在公司总担心业绩不好,做事也总是放不开,对于这些人,我就告诉他一招:随时抱着打包走人的态度去干事。”

他:“还是有点不明白。”

我:“当你抱着随时滚蛋的态度去干事时,你还怕不怕?”

他:“不怕。”

我:“你还会在意周边人的闲言碎语吗?怕不怕工作做不好?”

他:“肯定不怕,大不了劳资滚蛋,此处不留爷,自有留爷处。”

我:“当你放开一切去干容易出结果,还是畏畏缩缩容易出结果?”

他:“肯定放开一切啊!”

我:“如果你放开一切都滚蛋了,你畏畏缩缩岂不滚的更快?”

他:“哇,明白了,明白了,不要背任何包袱,玩命去干就行了,这么干都没结果,再用其他方法也是枉然。”

我:“对,就是这个意思。”

他:“我喜欢经常总结,可即便是总结了,但好像并没获得很大的提升。”

我:“什么时候需要总结?”

他:“犯错之后!”

我:“随时随地总结,没犯错也需要总结,目的是为了下次不要犯错,只是说犯错后更需要总结。但这里有个很蛋疼的事,知错就改善莫大焉,你觉得是知错重要还是改正重要?”

他:“改正。”

我:“都不知道自己错了,你会改吗?”

他:“不会!”

我:“显然,知道错误比改正错误更重要,我让一个人去大量犯错,并不是因为犯错本身,而是想通过犯错总结经验,犯错就会成长,成长就会犯错,可惜无数人自己错的一塌糊涂却自认为是对的,连是否错都无法分辨,更不用说错之后的改正了。”

他:“那怎么办啊?”

我:“这是一个人的盲点,每个人都有自己的盲点,必须要有高手指点,每个人头顶都有一个'天窗’,想蜕变必须打开'天窗’,但这个'天窗’自己很难打开,有句话叫'士别三日当刮目相待’,有时高手几句指点就可能帮一个人打开'天窗’,这个人瞬间就顿悟了,然后就是一日千里的突飞猛进。”

他:“看来要进步还真的需要高手指点。”

我:“你知道怎么看一个人是否进步吗?”

他:“每天是否学习悟道。”

我:“看一个人是否进步有两条:第一,对待自己,每天有没有放下一点?一个人之所以遇到各种困惑和问题,就是因为放不开放不下,一件事如果放不下,这件事就是这个人一生的死结,一旦放下,那就是海阔天空。

第二,对待别人,每天有没有成就一人?一个人想进步快就得教别人,教不是说教,而是把自己的体验分享给别人。

分享是悟性的通道,知识是越说越透,真理是越碰撞越清晰,分享成就别人是顺带的事,在交流沟通中是把自己说明白,好比我写日记,一年前很多我不明白的人事物,经过持续不断的写,现在慢慢明白了。”

他:“你这样毫无保留的分享,不怕别人把你这些都学去了吗?”

我:“李小龙把截拳道毫无保留的分享出去,真正能成为截拳道大家的有几人?”

他:“寥寥无几!”

我:“被众人熟知的就木村武之和伊诺山度,这算是他的关门弟子,学真本事不是看篇日记就可以的,你觉得我写的地产话术怎么样?”

他:“非常精彩!”

我:“我问过我弟,他说力度连我现场讲的1/5都没有,他根本不觉得震撼,因为同样的话,用不同的状态、语气、语调、停顿等说出来,感觉完全不同,这些必须是现场才能体会到的。

这也是为什么无数高手都是出自师傅的关门弟子,因为只有这样才不但可以学到老师的形(武),还能学到老师的神韵(功)。

高手过招比划的不是套路而是功力,慕容复身附百家武林绝学,还会乾坤大挪移,乔峰只会打狗棒法、擒龙功和降龙十八掌。

乔峰把降龙十八掌练到出神入化的地步,慕容复和他在泰山大会上争夺武林盟主,乔峰在受伤的情况下,慕容复都不是乔峰的对手,什么都会的潜台词是什么都不会。”

他:“不过我觉得,跟你交流和看日记真的差距很大,那种感觉只有交流过才会有体验。”

昨天,我弟又跟我交流了地产销售的话题。

他:“如果客户看房后没成交,如何跟进可以让客户下次主动来看房?”

我:“过去的做法是怎么样的?”

他:“发一些房子的信息和问候。”

我:“效果怎么样?”

他:“很一般,客户不怎么搭理。”

我:“发短信的方式已经很落后了,除非你发的短信很有新意,否则这招早就不灵了,现在还有谁用短信相互联系?”

他:“都是用QQ和微信。”

我:“飞信都死掉了,说明短信即将退出历史舞台,过去短信效果好,那是因为手机刚普及,短信刚开始有新意,现在短信已经没落了,不过也不是不可用,要么发出新意,要么紧紧抓住客户需求。”

他:“发短信还有这么多道道?”

我:“这是送礼维护客情的一个环节,光'礼尚往来’这个内容至少可以写一个月的日记,你举个客户的例子吧。”

他:“这个客户是50多岁的阿姨,之前因为拖拉没抢到房子,现在这个房子升值了5万多,她很懊悔,但每次联系她又不是很积极。”

我:“这个客户对你还不够信任,她属于犹豫不决型,对待这种客户你不能总是征求她的意见,她自己都没主见,你需要帮她分析和选择,时机到了推她一把成交的几率较大。

你每隔两天给她发条信息:比如张阿姨,我是您的购房小助手小李,上次您看上没定购的那套房,当时定购价9000,现在9600都一房难求啊,要是您当时果断订购,几天就白白赚5万,我真的替阿姨可惜。

同时我也很责怪自己,当时为什么没能让阿姨下单,那样阿姨不就可以多赚5万了吗?

张阿姨,根据公司内部消息,明天还有少量几套房接受定购,您早点过来排队吧,我帮您提前站好位置,这次可千万别错过了啊!张阿姨,你明早什么时候到现场,我好提前准备啊。”

他:“如果固定频率发类似的信息,客户哪里受的了这种刺激?我等一下就分享给那些代理公司的业务员,就不怕他们不跟我合作。”

本以为今天可以把地产销售的系列写完的,看来还得需要一两篇才能写完,还有最核心的点没点破,今天先问两个问题留个悬念。

1、业务员和客户呈现什么样的关系最有利于成交?

2、我所有的话术都在围绕一句话转,请问这句话是什么?

好的,今天我们就交流到这里,明天继续。

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