没有“灵魂”的企业，还谈什么愿景？
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相信企业的“灵魂”有丰盈和干枯之分，这事对每一个企业而言，特别重要！因为在企业所有的风险之中，在企业家作出的决策中和面临的恐惧中，有一项是这样的：我会不会只是一个跟随大众寻找风口的猪而已？
——RobertXu
很多文章写到，2020年注定是不平凡的一年，能活着就是今年的目标。
我不怎么喜欢这个观点，尽管它得到了很多人很多企业的认同。我也写过文章，要确保企业的现金流能支撑企业能扛过几个风险季，但这并不是代表企业以活着为目的。
但是疫情之下，有不少企业就是采用所谓的“龟息养生法”来活着，以为这就是2020的最高价值，这一点我无法认同，因为我的确没法理解为什么企业“活着”本身是最高价值。
企业家如果本着活着就是最高价值，以为能把维持企业员工的生存就是目的或者说是良心的话。那么这样的企业大概率在后疫情时代也是慢慢的沉到业界的边缘的。因为这样的企业的员工也会被企业的短浅目标而磨灭了信心、斗志和创造力的。
时代的黑天鹅我们无法预料，但是任何事件的影响都是正反两方面的，黑天鹅事件也同样如此。
作为企业家和职业人，我们不能只是看到事件的这一面，我们需要去看看事件的另一面，在那里我们也许可以找到一个进阶式的发展途径，这也是一个大概率的事件！
“我要好好活着！”，这句话本身就已经把自身退回到了马斯洛需求理论的最底层了。何谈创新？何谈发展？何谈愿景？在这个基础上谈这些，那就是“做梦”！
谈到“灵魂”，我其实是半信半疑的，作为一个信奉科学精神的人，我不信。但是，在形而上学的层面，又有很多超出了可以用指标、考核、规则定义的东西存在，用科学似乎又解释不清，比如说经脉、针灸等等，我又相信灵魂的存在。
企业经营其实也如此，很多的制度、KPI、流程等等可以定义和保障企业的运行，但是企业的发展、跳跃、愿景等等，是这些框框无法给出和定义的。那么超出这些框框的，无法形容的东西，或许是企业家或者员工内心具有的？
所以，“灵魂”还是存在的吧？尤其是对企业而言。
我们就称它为企业之魂吧。
企业之魂主导着企业对趋势的洞察、对技术的追求、对机会的把握。
在这里我再例举几个我在之前文章中例举过的案例来说明一下什么是企业之魂。
2003年，一个幽灵徘徊在中国，这个幽灵的名字叫做“非典”。那一年，有一批企业不堪重负，倒下了，再也没能站起来。同时从那一年开始，有一批企业拔地而起，站的更高了。让我们一起来看看他们经历了什么。
1、京东：
2003年的京东，跟互联网没有半毛钱的关系，营收中超过90%都是线下的。那段时间里，刘强东采用了很多聪明人认为的最原始、最低级方法，24小时不停的在BBS上发帖、回帖，再发帖、再回帖......，原始、重复、苦逼的坚持，带来了二十几个线上客户。
伟大而敏感的商业嗅觉在这时候起了作用，他敏感的觉得发现了新大陆。后续果断的行动、力排众议，放弃原来的线下业务，全力以赴的做起了网站，搞起了线上业务。
故事的结局，谁都知道。
是“非典”成就了京东？显然不是，因为“非典”没有成就第二个京东。
是刘强东很睿智，很聪明？显然也不是，否则就不会出现那个波及全球的沸沸扬扬的故事了。
有一点可以肯定，刘强东有目标，而且真干。
2、携程：
2003年的携程，中国人已经有不少闲钱了，带来了旅游业的高速发展，携程月交易额也突破了亿元大关。
“非典”这只黑天鹅却极快地把携程拖入到几乎停摆的绝望之地。
不像一些企业，在疫情面前，想到的就是向政府伸手、哭穷，想到的就是裁员、降薪......，梁建章却保留了几乎全部的员工，他对形势、对未来的判断给携程注入了强心剂。
“非典”过后，旅游市场报复性的反弹带来了增长，给了携程极大的回报。
很多人事后给的结论是携程“赌”赢了。真是“赌”赢了？但为什么不是你，而是他呢？
前些年风口理论流行，很多人就花时间去寻找风口，抢占风口，甘愿做等待风的猪之一，结果呢？风来了，被吹起的猪不是你。不少猪的确被吹起来了，但因为各种原因又掉下来了。摔得残废算是不错的结果，更多的是直接被摔死，再无机会站起来。
真正对携程起到作用的是：在黑天鹅带来的坑里，携程没有因困难而休克，在梁建章的推动下，趁业务低迷时，内部进行大量的培训、大量的业务流程的优化、规划并实施呼叫中心等等，大大提升了员工的能力和企业的服务能力等，从而极大程度的提升了企业的免疫能力、抗击打能力......
同年，携程成为第一家赴美上市的中国公司。
3、新东方：
“非典”这只黑天鹅对新东方的影响，可以说是几乎到了毁灭性的地步。“非典”时期，所有的培训学校全部停课，先前人头攒动的报名反而成了巨大的包袱，退学费不说，还要继续发老师的工资。
新东方立即亏损6个亿。这段时期，俞敏洪做了什么？2017年，在《鲁豫有约》的节目上，俞敏洪说：“我就是碰到问题就解决问题，逢河架桥，逢山开道，这就是我做新东方的态度。”
坚持一个信念，做好自己作为定海神针的作用。
俞敏洪在他的《永不言败》一书中写道：“中国正面临一场灾难和与灾难的战斗。在这场战斗中，中国人民表现出令人感动的勇气和力量，无数医务人员不顾个人安危挺身而出，走向了抗击非典的最前线，有的医务人员已经为此献出了宝贵的生命。从他们身上，我们懂得了什么叫义无反顾。一个星期之内，在北京的小汤山就建成了能容纳1000名病人的隔离医院，让我们懂得了什么叫集体的力量。”
疫情后的新东方，高速增长，成为民营教育第一股。
我们真的需要苦难和灾难来告诉我们什么是生命中最重要的东西。这个最重要的东西，也许就是企业之魂，正是有了这个“灵魂”，我们才能孤独地坚持走过黎明前的黑暗！
企业之魂主导着一个企业对灾难、对风险、对美、对机会的敏感度，这是需要企业主和员工一起共同打造的。
《亮剑》里有一大段的台词说的很好：“古代剑客们在与对手狭路相逢时，无论对手有多么的强大，就算对方是天下第一的剑客，明知不敌，也要亮出自己的宝剑。即使是倒在对手的剑下，也虽败犹荣，这就是亮剑精神。事实证明，一支具有优良传统的部队，往往具有培养英雄的土壤。英雄或是优秀军人的出现，往往是由集体形式出现，而不是由个体形式出现。理由很简单，他们受到同样传统的影响。养成了同样的性格与气质。任何一支部队都有着它自己的传统。传统是什么？传统是一种性格、是一种气质！这种传统与性格，是由这种部队组建时首任军事首长的性格与气质决定的。他给这支部队注入了灵魂。从此不管岁月流失，人员更迭，这支部队灵魂永在。这是什么？这就是我们的军魂，我们国家进行了22年的武装斗争，从弱小逐渐走向强大，我们靠的是军魂。”
应该不会有一匹狼，走过青海湖时，凝神片刻，突然吼出“黄沙百战穿金甲,不破楼兰终不还！”
有灵魂的企业遇到问题时一定会思考根源，从而去解决问题。当苹果砸中企业时，会抬起头思考：为什么它往下掉而不是往上飞？还会研究，从苹果身上整出一整套现代理论。
我有一些智能家居，我每天回家，他们会按照预先设置的程序做好我需要的事情。我推荐给了朋友，后来发现朋友的设置几乎跟我的完全一样。再仔细一看，其实也就只有那么几个设置。
原来智能家居本质上就是一种高级的木偶。厂家给他的“程序”就是做这几件事。他不会说：“滚，爷我今天烦！”
其实没有灵魂的企业一定会说自己有企业之魂的，但是他们所拥有的“灵魂”恐怕就如这智能家居一样，是被程序设定好了的，按部就班地被洗脑，机械性的执行。
相信企业的“灵魂”有丰盈和干枯之分，这事对每一个企业而言，特别重要！因为在企业所有的风险之中，在企业家作出的决策中和面临的恐惧中，有一项是这样的：我会不会只是一个跟随大众寻找风口的猪而已？
面对“新冠”疫情带来的风险和恐惧，我建议您重新审视您之前对您企业所做的所有假设前提，包括：
1、现金流来源：
² 你的摊子似乎足够大，但是，你真的有你想的那么多现金流来源吗？
² 您能承受几个现金流短缺季？
² 关于现金流，您有应急计划吗？
² 哪里削减开支，可以最小化业务损失？
² 筹集资金（融资）方面，什么是您有吸引力的条件？您会怎么做？
2、业绩预测和营销：
² 您的客户会改变他们的采购习惯吗？
² 目前非常具有挑战性的情况您能转变为机会吗？这种机会可以成为持久的成功吗？
² 如何收缩战场，使思想和力量集中起来？毕竟非常时期，能做到保值也是不容易的事情。
² 控制新客户获取支出，以保持恰当的营销支出回报，甚至需要考虑提高营销支出的投资回报率标准。
3、资本支出：
重新安排这些新的投入和现金流计划，要兼顾企业在短期、中期和长期的现金流管道。
一场疫情，炸出了多少隐形负资产企业。更是浮现出了缺乏灵魂的企业，这些企业如果不能注入企业之魂，那么明天他们一定是被拍在沙滩上的前浪。
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