如何用马斯洛需求层次赚钱?一篇文章教会你

主播:吴名
大家早上好,欢迎打开剽悍晨读,每天进步一点点,坚持带来大改变。今天是2021年1月15日,我们要给大家分享的书是《一人企业:一个人也能赚钱的商业新模式》。
这本书是由美国著名线上品牌设计师保罗·贾维斯所写。在以往的晨读中,我们曾分享过书中部分内容,这次我们重点解决的问题是“在商业生活中,如何实战运用马斯洛需求层次理论?”
马斯洛需求层次的商业化设计
1943年,美国著名社会心理学家亚伯拉罕·马斯洛,提出了人类需求层次论。他认为,人的需求由生理的需求、安全的需求、归属与爱的需求、尊重的需求、自我实现的需求五个等级构成。我们在文稿中为你准备了一张图片,请点击查看:
但是本书作者贾维斯却创造性地把它跟商业实践联系在了一起。
他认为在商业设计或者产品设计上,由于每一个需求层次代表了一类消费者,所以任何设计都要建立在用户需求的基础之上。
简单讲,这五个需求层次划分成了五个不同的市场:
“生理需求”代表了最低层次的市场,用户要求产品具有一般功能即可;
“安全需求”代表了有“安全”需求的市场,用户关注它的安全性能以及对健康的影响;
“社交需求”代表了有“社交”用途的市场,用户关注产品对个人形象的加持;
“尊重需求”代表了具备“认可”能力的市场,用户会用产品自我表达;
“自我实现”代表了具备凸显个人审美的市场,用户会用产品展示品味。
 
市场产品划分
在经济学上,有一个基本原理:消费者愿意花的金额大体等于他得到的满意度。
这就是为什么有的人在消费后会用“值不值”“好不好”“划不划算”来衡量一次购物体验。
所以,如果你把低级别的产品以高价出售,是很难在用户那里成交的。就拿宝妈们最关注的奶粉来说。
“生理需求型用户”会选择最便宜的奶粉,只要能让宝宝填饱肚子就可以了;
“安全需求型用户”更看重产品的安全属性,他们会关注0添加、0污染、纯天然等字样;
“社交需求型用户”则喜欢“秀晒炫”,所以包装精美、品牌形象好、代言明星大牌会左右他们的消费选择;
“尊重需求型用户”期待获得别人认可,在价格差别不大的情况下,他们会挑选特殊的包装、特殊的冲泡方式,或者独一无二的功能等。
“自我实现型用户”则会追求独一无二,所以奢侈版、限量版、联名款,则是他们的消费偏好。
当然,人的需求有很多面,所以不少奶粉品牌聪明地设计了覆盖多需求的产品,比如,他们会开发包括安全需求、社交需求两项功能的产品等等。
 
个人品牌的设计思路』
作者认为所谓的个人品牌就是产品品牌。
想打造个人品牌,你首先得打造符合市场需求、符合商业逻辑的产品。
按照人类需求递进原则,我们的需求层次会由低级向高级递进。
当低级产品没有满足用户需求时,用户就会寻找高一级的产品。
或者即便低级产品能够满足用户需求,但当他们消费完毕后,低级产品的激励作用、优势地位都会下降。之后,高层次的需求会取而代之,并成为他下一次消费的新起点。
所以,当你设计自己的产品时,一定要按照不同的需求层次,设计不同品质的产品。并且你的所有产品都得不断迭代,哪怕是最低档的“生理需求型产品”。因为用户对于生理需求的要求也在不断提升。
还拿奶粉来说,为什么之前奶粉安全问题爆出后,会引发广泛的抵制和批评?原因在于,人们对于奶粉的“生理需求”早就从填饱肚子,变成填饱肚子、食品安全和营养健康了。
换句话说,对安全的诉求不再是少数用户的需求,而是有着广泛的群众基础。
理解了这个原理,你才能与时俱进地做好个人品牌。
总结一下,对商业的探讨不能就事论事,而要诉诸原理。理解马斯洛需求层次理论在商业上的设计,是你打造优质个人品牌的最关键一步。
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