贝壳超越万科、Shopify超越eBay,产业互联网的天时地利人和

给大家开一个生物学方面的一个小脑洞,从还原论视角看,其实我们人体的各个器官,都是单独的生物,它本身是独立的。如果把它在内环境下来看,它其实也有生物的属性,现在我们觉得能控制整个人的是身体,其实大部分的器官的状态你是控制不了的,“控制”是大脑的错觉而已,其实人体是一个器官协同网络。

当一只蚂蚁独立存在时,它是独立低维生物;当一群蚂蚁在一起的时候,蚁群会突然变得有智慧起来,它会变成一个更高维生物。沙丁鱼群在一起没有任何人的指挥,它就会呈现规律的螺旋形,当它躲避一条冲进来的鲨鱼,鱼群象有灵性一般快速翻滚,一群蚂蚁在一起才能快速的翻山越岭。当一群动物在一起的时候,他特别能呈现出超个体的状态,它不是一个个体,他是一个超个体,蚁群鱼群是低维生物的协同网络。这样的现象在我们人类当中也有,个体你造不出航空母舰,个体也造不出宇宙飞船,个体也没办法快速的推进经济的发展,小到公司、中如产业、大至国家社会,都是人类个体组成的协同网络,如果没有协作,我们今天也没有办法站在一起讨论和研究产业互联网。

产业共同体就是产业互联网推动下的垂直产业里企业间的协同网络,形成共同体的底层思维是利他,我们现在在市面上看到大量定位产业赋能的企业,往往连自己的业务都做不好。“赋能”这个词语已经出现在非常多企业的商业资料、商业计划书里面、对外宣传当中、甚至跟大家合作伙伴的沟通交流当中,但是又有多少人是真正具备赋能能力。

其实有95%以上的企业打着赋能的旗号,就像刚刚大家说的,是在做利己的事儿,并没有利他。赋能的真正含义是你不能,但我能让你能;现在的赋能往往是你不能,我也不能,但是你认为我能让你能。

我们需要很长的一段时间来组建产业互联网。产业互联网,从不热到热,大概过了两年的时间,但是真正能出现千亿级的产业互联网平台,我们预测可能至少还要再过两到三年,因为其实昨天到今天非常多的企业在跟我交流说:我们这个行业不好弄,我们这些企业都很难团结,很难被整合,很难整合。每个行业都一样,因为人都一样。B2b的本质是business people to business people。

我们那个时代的人都一样想要团结,大家想要整合可能要更长的时间,所以我们才要在这儿共同讨论产业互联网,2020年是超越年,在我们现在这个世界上每天都在悄无声息的,有着各种各样的跨越,都是大家不太了解的,比如我昨天说的,跟谁学已经超过新东方。跟谁学疫情期间才刚听过的,创始人是原来新东方的CEO,从新东方离职出来创业,在大众创新万众创业那一年创业到他超越新东方,仅仅用了4年的时间,市值超越了新东方27年的行动方案,特斯拉的市值已经超越通用,连蔚来的市值都超过上汽,排进前10了。

在诸多的超越中,其中不得不提的就是产业互联网平台的三个非常代表性超越,一次是Shopify超越电商巨头eBay,一次是Zoom超越IT巨头IBM,意味着一次是贝壳找房超越房地产巨头万科,这是分布式对中心化对伟大胜利,这更是产业互联网时代的开篇。

在互联网历史中,概念是互联网人刻舟求剑的标记,比如中台是阿里提出来对标腾讯前台能力的,私域是腾讯提出来对标阿里公域流量的,但是有一个概念,你会发现叫产业互联网,这个概念是无论是阿里还是腾讯,都同时在几乎同一时间提出来,那他们为了对标什么呢?他们为了对标的是自己20年前的消费互联网时代,阿里在2017年提出了S2B的概念,曾鸣老师说S2B2C是未来5年最有可能领先的商业模式,腾讯在2018年全面拥抱产业互联网,作为下一个二十年的核心二次曲线。

对产业互联网的定义一直有非常多的争议,最早叫企业服务和产业升级,企业服务是我们的美元基金把概念带到了中国,但是后面发现企业服务这个概念没有办法真正的概括中国的国情和中国的产业的情况,所以之后提出了各种各样的概念,包括SAAS、b2b、S2b,现在集中用产业互联网这个词语来概括TOB投资赛道,产业互联网是连接改造b端到f端的产业链路。当它离f端更近的时候,更偏向用技术改造替代优化原有生产流通物流环节,云、人工智能、物联网、大数据、区块链等技术的实际落地场景,人们往往把更偏f端的产业互联网叫工业互联网;当它离b端更近的时候,更偏向用运营、管理、营销赋能代理商和连锁门店,我把更偏b端的产业互联网叫门店互联网。无论是门店的互联网化还是f端工业的互联网的化,我们都把他叫做产业互联网,因为这是一条链上的事儿。

产业互联网本身迎来了天时地利和人和,天时来源于平台从超级入口模式正在向超级接口模式做迁移;地利来源于企业效率向产业效率的迁移。

柳传志当时有一句非常生动的比喻叫“挤毛巾”,我不知道大家有没有听过这样的这样的一句话,如果一些产业老炮做企业把水挤出来了,将降低企业的成本,提升企业的效率。我们的商业还在初级的阶段,所以在10年之前、20年之前还有各种各样的商学院,大家来听的来学习的,包括可能已经学习了超过10年的很多企业家,你们在10年之前学的是什么课程?学的是商业模式、股权架构、OKR管理、精益生产、阿米巴创新,为什么要学这些东西呢?因为可以提升企业的效率,降低企业的成本。这样的情况在过去的几年里发生了一些改变。

比如在阿里巴巴马云,在这次蚂蚁金服事件受到如此严重的争议之前,还受到过一次非常严重的争议,就是996事件。996话题的热议意味着大家作为资本家都把你们的员工压榨到了极致,两个人干四个人的事,发三个人的钱。但是现在大家都做到了,两个人干四个人的活,花一个半人的钱,企业的效率已经到了极致,企业的毛巾已经挤不动了。

所以现在在学OKR绩效管理,你也未必能管得了95后的员工,未必能管得了00后的员工,当企业效率已经到了极致的时候,毛巾的水往哪儿挤呢?如果你站在一个企业家的角度去看问题,你会发现毛巾确实已经挤不动,但是如果你站在这条产业链上去看的话,你会发现这条产业链上水的很,我相信大家所在的产业都很“水”,都充满了水分。相信在大家各自产业上,还是充斥着大量中间商,低效甚至无效的环节,微信的社交互联网的出现,不仅线下充满了大量的中间商,线上更是涌入了大量的“中间商”,整条产业链都有大量的水份,其实都有大量的人可以被替代,所以当你挤不动企业水份的时候,有没有一个企业家站出来说我帮这条产业挤水份,这也是我们在去年开了一个课,学三个新:新人群、新品牌、新通路,我们针对新品牌针对新人开了一个专题的,这个这个课程的命名就是定位什么叫产业家。

因为我说这个时代不需要企业家,这个时代需要产业家,需要以企业的角度站在产业的角度去考虑问题,为这个产业做点贡献的人,那什么是产业家?能够帮这个产业去提升效率降低成本,产业降了成本,产业企业的效率才能提升,你才能在这个产业链上共享产业效率提升带来的红利。不会有人天生为产业服务,不会有人天生成为产业的超级接口,在产业互联网平台没有诞生之前,没有人天生会成为超级接口,这是产业的推动,更是历史的必然。

大家都是在这个产业链条当中成长起来,有的原来做过连锁,有的原来做过流通,有的原来做过第三方服务,有的原来做过垂直SAAS,需要有人站出来去俯视这个产业,需要有人来考虑,谁能把产业效率提高,当我们每一条小毛巾上没有水分,但是挂着的那条大的这条麻绳上挂着那条毛巾的马车上全是水分的时候,应该有人想一想谁来挤一挤这条麻绳的上的水分,我觉得这才是产业互联网的魅力。

那什么是产业互联网的人和呢?

我们今天在加速营营服上印了一句话,寻找有互联网基因的产业老炮和有产业手感的互联网操盘手。这是大家的时代,我们消费互联网时代的大多数创始人都是产品经理出身,我们把他们叫天派创业者,但是在产业互联网时代,可能需要另外一种模型基因的人站出来,这种模型基因的人就叫地派创业者。消费互联网是诞生于增量经济时代,实现供给侧的实现需求侧的在线化商业价值,是规模重构的是人货场,他的目标是干掉线下小b直达c,实现的是多个行业,一个环节的广度连接。做的最后的那个平台的模型是自建线上集中是单向关系公域流量平台,大家可以对比一下产业互联网,重新看一下这段话,产业互联网是诞生于存量经济时代,实现的是供给侧的在商业价值是效率,重构的是人机赋能线下小b连接c,实现的是一个行业多个环节的深度连接,他的平台的模型是协同,线下分部是双向关系私域流量。

除了消费互联网平台涌现了像淘宝、美团、京东、拼多多、抖音等等一系列的这些万亿级别的巨头以外,还有非常百亿千亿消费互联网平台创始人,大部分几乎都是产品经理,什么是产品经理,不用解决产业的问题,消费互联网的核心是把c拉到线上来,消费观念的核心是建立一个超级入口,建立一个镜像世界,把c直接拉上来,所以我作为产品经理,我最核心的能力是我对人性的洞察以及我对人性对产品界面的设计,那个时代是整个流量从PC互联网向移动互联网的迁移,移动互联网时代是一片处女地,我只要有足够多对人性的洞察,占据到了一个非常好的场景、切中了一个高频刚需痛点、掌握了一套流量增长玩法、呈现了一个好的产品界面,剩下的问题我不用考虑,我只要抓住c的感受就可以了,所以那个时候需要的创始人是天派,天派创始人往往是这个公司的首席产品经理。

你会发现做产业互联网,你根本不知道你的那个c在哪里,其实即使那个business people,你都不知道是哪个people,可能是采购员,可能是财务总监,可能是工厂老板,可能是老板小姨子,你会发现非常多的环节都需要多人决策,购买场景是理性的,跟消费互联网下的冲动是完全不一样的,这样的一个场景,一定需要对产业的理解,所以在产业互联网的模型下,特别恭喜在座各位,属于在座各位的春天到了。

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