告别不温不火，智能家居将迎来春天

多年以来，有一个概念被人们无数次提起又无数次遗弃，消费者对它是又爱又恨，各大厂商在没有话题的时候都乐意炒一炒这个概念......这样一说相信很多读者都能猜到这篇文章将要讨论的主题了，就是可怜的智能家居。

智能家居这个概念近年来一直被频频热炒，但是令人尴尬的事一直都雷声大雨点小，连家里的爷爷奶奶都能说上几句物联网和智能家居，但是普通老板姓家里却极少出现智能家居的产品。造成这种现状的原因是相关产品过于阳春白雪？还是体验或者质量上有硬伤？或者说，这个一直以来都颇为火热的概念其实只是一个伪命题？本文主要的讨论将围绕着这些问题展开，并且向消费者传达一个明确的信息——智能家居才刚刚起步，真正的春天即将到来。

过去的智能家居，出现了很多奇葩产品，造成这一切的原因可以归结为以下几点：

一、无法真正抓住用户痛点，盲目开发，试图广撒网，却抓不到大鱼。

在过去，厂商似乎觉得生活中的一切都应该变成智能的，举个例子，床变成了智能的还不够，枕头也要变成智能的，只怪被子里不能放入有棱角的芯片，不然智能棉被也早就问世了。但是这些产品并没有真正抓住用户的需求，只是一味地描述一个智能家居带来的美好场景，希望通过“忽悠”来推销自己的产品，但是用户购买智能家居产品的动机很多时候并不是追求酷炫的操作、各类隔空操控或者是繁多的功能，而是与生活密切相关的安全、健康、舒适，更好的居家体验，更高效的能源利用，更节能，更环保。要让客户接受并喜欢智能家居，我们的产品必须抓住用户的痛点需求。当前的智能家居产品或系统并没有满足客户的内在需求。

二、学习成本和使用成本过高，让人望而却步

智能家居实际使用中的体验让人崩溃，很多产品从一开始购买到用户把它扔掉都是一个噩梦般的过程。从用户将产品购买回家开始，因为和传统家居用品不一样，智能家居产品的安装施工需要考虑到电源走线，一开始就会浪费掉用户的几分精力。

然后在使用过程中，产品拥有的功能越多对应的操作也就越繁琐，对于年纪大的用户来说极其不友好，并且几乎所有的智能产品都会在用户的手机中对应一个App，用户在使用过程中就会收到各种来自于相关产品的信息推送，但是如果产品的功能并没有针对到用户的痛点，那么这些信息对于用户就是不折不扣的垃圾信息。

到最后也许用户实在受不了了，希望换成传统的家具，那么很不幸，又要体验一次安装过程的痛苦了。

三、经济成本更是让人咋舌

有些智能产品比起传统产品加入了些许功能，先不去讨论功能如何，但是这些功能会使产品的价格提升到另外一个层次，例如一个只能汤匙的价格高达200多人民币，但是传统汤匙只需要几块钱，但是这么大的差价，带来的仅仅是测温和其他更加鸡肋的功能，甚至还没有包括使用过程中增加的电费。

四、做不到系统化，使用体验混乱

以前的智能家居市场不同厂商各自为战，推出自己的专有产品线和手机应用，也没有一家厂商能够拍拍胸脯说自己能够帮助用户搞定一整套智能家居系统。这就使得如果真正追求智能家居，很多情况下用户需要忍受不同厂商的操作逻辑和产品风格。

看了以上几点，相信读者已经知道为什么没人买智能家居产品了，这样的体验，别说自己去买了，白送也懒得去用！

但是这些情况在近些年将会得到改善，原因也有这么几点：

一、合理改造现有产品，甚至不介意创造新的产品类别

最近呼声很高的智能门锁就是一个合理改造的例子，借用指纹识别技术，将忘了带钥匙这种痛苦的事情完全杜绝，安全性比起传统钥匙也是不逞多让。还有扫地机器人这类产品的火爆，全自动的清扫过程让人省心，这些都要感谢厂商们没有研发出智能扫帚这样的产品。

二、传统家电厂商和互联网厂商开展合作，相互学习，交换资源

人们常常说互联网企业是人类之光，走到哪那你就发生革命，人类的步伐就被往前推动一布。最近常常有新闻报道，传统家电厂商和互联网厂商开展合作，最近的一个就是不久之前小米宣布和美的展开合作，还有小米全资的子公司米家等推出各类优质的家具家电产品，这些都为智能家居的健康发展作出了积极的推动作用，对于行业标准和使用体验的统一助力颇多。消费者有理由相信将来会有一个成熟的智能家居系统被各家公司联合推出。

三、市场热度下降，资本趋于理性

有些人可能会不理解为什么市场热度下降还成了好事了，其实在之前热炒智能家居这个概念的时候，这个概念是被当作一个新的风口的，各类资本疯狂地涌入市场，希望能够分得一杯羹，这造就了很多浮躁的产品，严重影响了消费者的用户体验和对智能家居的信心，智能家居面临着泡沫化的风险。资本退烧正好可以让智能家居市场进行一次彻底的“瘦身”，这个热度一旦消退下去，真正认真做产品的人会为消费者带来优秀的产品。

四、政府发布新政促进行业进步和规范

除了企业间加强合作，不久前中国家用电器研究院也发布了国内第一个有关智能空调的《房间空气调节器智能指数认证技术规范》。在新发布的智能标准中，明确提出了智能空调应该涉及智能功能、智能特性、智能效用三个方面。而在智能效用方面则以采用智能技术给用户在“安全、可靠、舒适、易用、节能”五个方面带 来附加值或增值。这类标准在将来会被越来越多的颁布，而新标准的发布也会进一步推动企业对智能家居的普及，实现普通消费者对智能家居的认知，重拾对这个行业的信心。

从种种迹象来看，智能家居的话题热度虽然不如从前，但是整个产业趋于理性，从业人员素质提升，再加上互联网的加持，发展潜力更胜于前。或许智能家居真正走进寻常百姓家的那一天已经不遥远了。