谁动了企业利润的奶酪?| 参考
企业作为经济主体成立目的获得当下与未来可持续的最大利润,然而在企业经营过程中,由于种种原因导致企业利润下滑,甚至亏本。
本文罗列的库存、流程、信息化等原因,抛砖引玉,供大家参考。
—— 柳 荣 / Jasunlau
文 / 002编辑 布鲁斯Young®
企业赚钱,是八仙过海各显神通,不同的企业,赚钱的方式各有不同。
技术型领先企业:就是这么的有利润,每项业务都有利润,最差的也可以盈亏平衡。据说苹果公司是世界上利润率最高的公司。
规模效应型企业:比如沃尔玛这样的,虽然市值第一,但是利润率不高,远不及苹果公司,但是供应链非常强悍。
核心发展企业:据说2017年京东的财报终于盈利了,投资者相信了京东的前景,自建物流的重成本慢慢见到效果,不用像一开始那样拖了其他盈利模块的后腿。
僵尸等要靠企业:中国特色企业,快不行了国家输点血,没事申请个项目奖金再输点血。
其他擦边球企业:合理避税类型,逃税类型,海关那边骗退税企业…自求多福型
有时候我们会在一个庞大的企业中工作,年终了看到领导脸色都有点尴尬,仿佛一块大石头压在心头,项目不盈利是一个重要原因。
站在供应链的运营角度,我们推测出哪些端倪呢?
一、爱吃利润的猛兽:库存
库存本位缓冲经营变异,结果变成不少企业利润最大的变异。
有一次去仓库,看到了一个师傅在箱子堆里面爬上爬下找一款客户的新品样品,他脚下的箱山箱海,是已经淘汰不要的库存,静静地屹立在那里等地清算销毁的那一天,随着日子一天天过去,从生产订单,变成了待发货库存、呆滞库存、待销毁库存……逐渐从三千宠爱在一身到打入冷宫。
库存是供应链的病症,病根有很多。
据说当年提姆库克加入苹果公司的时候,把库存持有天数从31天减少到了2天,这是多大的资金节省!大家都在吹捧舞台前乔布斯的神话与营销,却不知道库克才是站在背后真正把企业盘活的人。
我才是王的男人
库存产生的原因主要来自三方面:供应波动、生产运营策略、市场变化。生产运营策略,如按照库存生产还是按照订单生产、设计?针对企业不同的运营目的,要制定不同的库存策略。库存的产生源于计划采购和生产交付,很多产品像貔貅一样,只进不出。如果不连续生产过多的库存,担心下次客户下单交货不够,或者频繁换型浪费更多的材料和产能。
这是要多方面权衡的,客户和市场的需求类型,生产计划的柔性,生产周期设置多少天适合,才能更快的压缩库存?哪些可以VMI管理?哪些可以分散到渠道商?哪些产品对应稳定的客户,先进性数据推测,才能有可行性方案?......
钱都投入到了库存中,到哪里赚钱呢?库存报表是企业的第二张财务报表。对不同的产品先做ABC重要性区分,分比重的去测算库存周转率,通过数据从严重到非严重去寻找一个个的问题出在哪里,否则就是一锅乱粥,知其乱,不知哪里乱。
二、无序的规则:流程与降本
流程本来是保障企业战略与控制风险,结果流程成为企业战略实现的障碍与经营风险。
企业一旦利润出了问题,肯定是要降本了。就像对症下药,但是没有根除一样。简单裁员?有段时间某企业减少人工成本,导致出现4个主管配2个师傅的笑话,是真是假不去判断,首先这种先裁员的方法是行不通的,总得有人做事。管理人员倒是可以减少减少。
流程出了问题只会越降越乱,流程优化实现降本必然结果,但降本不仅仅是降本本身的唯一目标,目标是如何优化流程,保障制度,再采取优化的手段,最后达到降本的效果。结果为导向来看,虽然结果都一样,但是思路错了,不能代表实践的科学性!而且很有可能中间埋下更多的坑。
流程设置应该遵循最短路径和风险管控,避免循环签字、小合同也要找七八个领导这种蠢事,也要在管控风险的角度下合理放权。核心就是衡量机会成本。你做什么会怎么样,不做什么又会怎么样,这是管理者需要思考的。
很多时候签字盖章的事情很复杂,一个流程在系统里走一遍,线下再走一遍,走两遍后,每一步都要审核,确认,签字,这样下来一天处理不了多少流程,员工还会在日复一日的琐事中疲于奔命,不断循环往复一些笨流程。
三、警惕信息化带来的复杂度
ERP的流程设计,要基于线下流程的合理与优化,最早没有出现软件应用的时代,企业是怎么运营的?核心还在流程的有效实施。
A品种需要建一个编码,A品种换个颜色需要再建一个编码,A品种换个颜色并且包装不一样再建一个编码,如此循环反复下去,企业最后会有无数个编码,并且很多编码最后都没用了,这种短视的并且缺乏层级迭代的ERP信息系统,会把数据分析的复杂度越弄越复杂。
说到ERP,其实有些ERP系统很不流畅先不说,而且设置的面面俱到,很多用不上,并且用了以后无法连接其他流程,造成应用孤岛。只是把复杂的线下流程搬到线上,变成了一个复杂的线上流程,只不过省了几张打印纸,结果没区别!
诸如此类的地方有很多,这些东西看不见摸不着,但是他们都是吃掉利润的猛兽,你不知道你的五脏六腑哪个地方出问题了,呈现的结局就是人生病了。流程运营也是一样,不从根本上优化运营流程,这些巨大的浪费会如同一个隐形杀手,不断消磨着利润,最后呈现一个不美好的结果。
----- END -----