沟通干货 NO.8| 别人的小虚荣,一招儿就能满足

简知沟通学堂 2020-09-24
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培训课堂上,曾经有学员问我:

“老师,日常交谈时,有哪些小技巧能让对方听着舒服又不违背原则,从而营造出融洽的沟通氛围,带来和谐的人际关系,促进双方的持续交往,尤其是对方的持续表达?”

我给出的一个小建议是:在与对方交谈时,不时地满足其小小的虚荣心。

人类都是有虚荣心的,虚荣心的满足会带来心理的舒畅感,激发出继续表达的欲望。

不时地满足对方小小的虚荣心,是一种修养。

满足对方的虚荣心,有一个特别好用的办法:让对方产生很牛的感觉。

具体方法也很简单,当你想说“哦,这样啊”的时候,全部换成“哇,好厉害啊”。

因为对方展示自己的时候,一般都是希望得到对方的肯定,而人类本能反应是在心里拒绝承认对方比自己强。

所以,这时尤其要注意的是理解话语背后的意思,然后给对方想要的回应,而非表达自己想表达的东西。

如果对方说:

“我昨天写了一个长答案被日报推荐了,今天立刻涨了1000多粉诶,真没想到!”

你想说的常常是:

“哇,涨得好快,粉丝数跟我一样多了诶。”

而对方想听的却是:

“你那个答案真的写的超赞的,我还分享到朋友圈了,你变成知乎红人指日可待啦。”

以上两个都是事实,但是说哪个差别很大。取决于你更想让对方舒服,还是更想让自己舒服。

如果想让对方舒服,对方想听什么自己就说什么;如果想让自己舒服,自己想到什么就说什么。

我在知乎上曾经看到过一句话,说交往中别人感觉到最融洽平衡的点,其实是你感觉自己稍微亏一点的点。

当然也不是时时都得这样,那就没意思了,健康的友情当然是有来有往,总是在任性索取,或者永远只说对方爱听的话,都是没有意义的。

如果此时对方比自己更需要认可,少开些损人的玩笑少嘴炮,自己没什么损失,说的也都是实话,还能让对方开心,何乐而不为呢?

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