你身上的小细节，都有可能出卖你

文/小宋老师

01.

最近，在离我家不远的地方，刚开了一家理发店。

新店开业，正好头发也该剪了，于是我就走进这家店去尝试一下。

一进门，一位女店员就端茶倒水，很是热情。洗头发的时候，那位店员问我是做什么职业的。

我说自己是搞心理学的。女店员感觉很新奇，马上问我说：“那你知道我的心里现在在想什么吗？”

“如果我能猜出来，你能给我免单吗？”我开玩笑说。

女店员“呵呵”了一声，然后说：“那要看你猜得准不准。”这时，我注意到了她的一个微小动作——吞咽了一下口水。

“你刚才吞咽了一下口水，说明在我说免单的时候，你感觉稍有紧张，于是你的身体通过吞咽口水的方式来缓解这股紧张情绪。”我说道。

“是吗？我自己都没有注意到。”话音刚落，她又挠了挠头。

我马上说，“挠头说明你此刻内心并不平静哦。”

姑娘稳定了一下情绪，然后说，“你真的是学心理学的啊？那你还能看出我有什么秘密吗？”

“你的小细节，都在出卖你。所以你说的越多，越有可能被我看穿。”我强装镇定地说道。

听完我的话，姑娘一怔，没敢多说话。这是一个人受到威胁时所会做出的一个典型的静止反应，说明她当真了。

这时，恰巧进来了另外一位客人，姑娘马上又迎了出去。

过一会儿，我就听到她用带着口音的普通话对其他的店员说：那个人是学心理学的，套路很深的…

02.

人们对学心理学的人最为常见的一个刻板印象就是：学心理学的人，能够瞬间看透人心。

其实，学心理学的人是无法直接看透人心的。根据行为心理学的观点，人的心理是一个黑箱，我们无法直接洞察。但是我们可以通过一个人的行为，去推测一个人的心理。

弗洛伊德曾经说过一句非常经典的话，“即使他的嘴唇保持沉默，他也会用手指尖喋喋不休，背叛会从他的每个毛孔慢慢流出。”

也就是说，即使没有学过心理学的人，只要懂得仔细观察，就能得到关于另外一个人的更多信息。

感兴趣的朋友可以阅读《FBI教你破解身体语言》这本书，能够帮助你更好的察言观色。

换一个角度来说，如果你面对的是一个认真的观察者，那么你就要小心了，因为：

你无意间流露出的小细节，很可能都在出卖你。

03.

记得第一次签出版合同的时候，我发现合同里有好几个错别字，当时我的第一反应就是这个编辑做事不是很用心，怎么会犯如此低级的错误。

但是因为当时我急着出版那本书，所以就没过多追究。

然而，后面的合作并不顺利。好在经历了很多波折之后，那本书终于出版了。还记得我第一次拿到新书的时候，心情特别激动。

然而，正当我手捧新书、爱不释手的时候，却忽然发现：在个人简介及前言部分，有两处明显错误。我怒火中烧，一改往日的温顺，和对方据理力争起来。这时，对方才开始认真对待起这件事来。

后来，这本书在加印的时候，终于把这两处错误给改掉了。

仔细反思一下，就在当初签合同的时候，编辑不严谨的作风，其实就已经埋下了今后可能会出现差错的种子。

在签《情绪掌控，决定你的人生格局》这本书的时候，我吸取之前的经验，变得非常谨慎，签合同之前提出了很多问题。

然而，蓝色城的葛老师很包容，对我提出的每个问题事无巨细，都给出了耐心的解答。

老葛快刀斩乱麻的做事风格，让人感觉很舒心，后续的合作也自然是简单明快，比较顺利。

后来，我在签出版合同的时候，都会有意挑战一下编辑，提比较多的问题，甚至是显得比较挑剔，这样做的目的就是，为了考察对方是否有足够多的诚意。

因为，出版一本书是一个系统的工程，同时也是一个漫长的过程，如果作者和选题策划人或者是编辑合不来，整个过程都会举步维艰，有很大的风险。

对于相对处于弱势的作者来说，规避风险的一种有效方式就是，在和策划人或编辑进行前期接触的时候，尽可能多地收集交往细节，然后判断对方适合进行后续的合作。

04.

记得有一次在饭桌上，有一位博导说，他在招生的时候，拒绝了一位考生。理由是，这位考生总是花费很大的篇幅来回复他的邮件。

乍一听，我感觉有点困惑。这难道不是一种严谨的做事风格吗？后来那位博导解释说，从这位考生总是大篇幅的邮件回复当中，他发现这位考生的感情过于细腻，性格比较敏感，而这样的性格很难扛得住读博的巨大压力。

博导担心学生在读博期间会出心理问题，最终难以顺利毕业。

正在读博的我，对此深有感触。从博士论文的选题和撰写，再到学术论文的投稿和发表，经常会面对各种各样的否定或打击，如果性格太过敏感，缺少一点钝感力，真的很容易读不下去。

如果迟迟毕不了业，对学生和导师来说都是一种巨大的压力。所以为了避免类似的事情发生，很多导师在招生的时候，必须要从更多的交往细节，来对一名考生进行综合性的判断。

如果你今后有考博的打算，一定要尽可能多地在导师面前展现自己的抗压能力，做事反应不要太敏感。

05.

最近热播的《北京女子图鉴》，里面有一段剧情很有意思。

一位职场老手对戚薇说道：“如果两个人第一次约会，建议一起去吃火锅。因为吃一次火锅，就能通过诸多细节看出对方是一个怎样的人。”

为什么呢？吃火锅的过程需要做很多事情，例如等位、点餐、拿小料，再到一个桌子上各种锅碗瓢盆的腾挪移位，都能体现出一个人的性格。

“要是能把一顿火锅都吃得特别舒服的人啊，过起日子来肯定也差不了。”

怎么样，说得很有道理吧？

我们经常说，细节决定成败。其实，细节也能看出成败。很多人总是潦草地做些手边的小事，总是觉得去做真正重要事情的时候，再去用尽全力。

殊不知，在潦草做事的同时，已经被一个认真观察的上司或者是某个重要的客户看在眼里，在不知不觉当中就丧失了各种机遇，自己还在那里感觉怀才不遇。

因此，做每一件小事的时候，我们都应当特别用心，因为：你身上的小细节，都有可能会出卖你。

（P.S. 2018年6月9日星期六，我在安徽芜湖有一场新书签售会，安徽的朋友可以约起来：）