与此同时,有些企业也已经闻风而动。并且在视频号上不断尝试新玩法。所有玩家的共同探索,让视频号蕴含的潜力和机会不断得到更多展现。在这篇文章里,我们为大家梳理三大类企业视频号玩法,通过其内容特点和运营策略,思考企业和品牌在视频号内的布局机会。打开微信视频号,搜索“京东”,再打开“京东ID.COM”这个视频号,然后随便往下翻几页,就会看到,在这个视频号中,最近一段时间,平均每个视频的点赞量都达到数千个。在1万粉丝都属于视频号玩家中“尖子生”的当下阶段,这个成绩令人惊奇。京东ID.COM在视频号的运营玩法上有什么秘诀呢?我们从内容、用户运营、私域流量等角度拆解梳理如下:在京东的视频号作品里,可以看到很多明星同款,或由其代言推荐的产品。包括娜扎同款全自动卷发器、王一博同款HFP寡肽原液、赵露思力荐的Vlog神器等。一方面在短视频中,由明星“现身说法”,介绍产品的功效、迭代、使用场景,使用方法等,同时会在视频下方挂上公众号链接,打开之后,直接就对应商品的小程序购买链接,继续往下看则是去京东平台“购买更多好物”。
除了明星同款或推荐,还有很多其他广告种草类视频,包括素人推荐,产品功效演绎、开箱测评,甚至还有动漫好物等。视频内容丰富。推荐的品类也包括美食、个护、美妆、数码、水果、饮品、家居等日常生活中的各种品类。丰富的好物推荐,以及精美视频,让用户有了更直观的感受,更容易引发其下单冲动。内容之外,评论区的集赞中奖活动,是京东视频号运营中的最大亮点之一,或许也是其目前成绩的“最大功臣”。平台会定期举行粉丝评论点赞中奖活动,具体规则是:首先,参与活动需关注视频号;在活动举行期间,用户对视频号作品发表评论,评论被点赞的第一名,或者前几名,再或者被点赞超过一定数量的用户,就可以中奖获得礼品。此外,官方还会从所有关注、点赞且评论的用户中抽取幸运奖。奖品包括价值2999元的雷神VR眼镜,价值999元的荣耀play3手机,价值499元的菲利普挂烫机,价值198元的冠琴腕表等。因为奖品设置对很多用户来说还是有诱惑力的,所以势必会激励这些用户到处转发视频求赞,包括朋友圈、社群、私聊等,助力视频在其社交圈不断扩散。而其他看到活动的用户中,也会不断有人被奖品吸引,因此引发新一轮关注、评论和求赞。从评论区也可以看出,热衷参与此活动的用户不少。结果就是视频号关注用户量不断提升,评论,点赞热度也很高。
京东ID.COM视频号还有专人运营视频号粉丝群,并且通过特定人设“全京东第二帅的男人”——帅·可夫斯基和用户互动。根据观察,在粉丝群里,每天会有红包好礼活动。从帅·可夫斯基的朋友圈也可以看出,其人设的主要功用就是为视频号做运营推广。具体玩法是:让群内用户关注视频号,并且评论指定的视频,且要努力使该评论点赞超过5个。完成这个条件下,就有资格参加在群内特有的第二类抽奖活动。也就是,充分利用私域流量来“加热”特定视频作品,以及为视频号引流。此外,平台也充分利用话题标签功能,每个视频都添加多个话题,从而扩大视频号的公域引流。总之,京东视频号在内容以及玩法上,花样都挺多。而其运营这一新平台的最终意图,都可以用其slogan说明:
宝岛眼镜也在运营视频号内容,并且点赞量也比较可观。主要模式是在每一个视频作品中,向用户科普一个关于眼睛养护或者眼镜配戴的小知识。比如:如何正确滴眼药水?假性近视恢复的必备技能,防蓝光真的有用吗?眼镜日常的保养技巧等。一种是团队演绎,从生活中和眼镜、视力相关的场景切入,然后一位漂亮且亲和的小姐姐主讲人会出现,讲解这一场景中蕴含的有关眼睛和眼镜的知识。另一种,就是由这位主讲人直接提出相关问题然后给予讲解。通过持续分享科普相关知识,为用户解答疑惑,以及专业度的展示,来塑造宝岛眼镜在眼睛养护方面科学且亲和的品牌形象。而在同宝岛眼镜的抖音账号比较后发现,两个平台很多视频内容相同,据此推测,其视频号内容有些是直接复用其在抖音录制的内容,有的则是同一个视频在多平台分发。除了内容,出镜主播也常常提醒用户点赞,促进视频的社交传播。而当有特定活动,比如其明星代言人的直播带货时,也会在视频作品下方挂相应的公号链接,引导用户参与。知识类视频可以让用户更有收获感,避免了单纯广告那种乏味感。类似逻辑的还有一种动画玩法,通过趣味故事吸引粉丝。在“三只松鼠会员”这个视频号上,浏览其作品,几乎全是有关三只松鼠的动画故事。这不由得让人想起,2018年上映,由功夫动漫与三只松鼠联手打造,连续取得多次收视率第一的超级IP动画片——《三只松鼠》。这种内容IP模式实验成功之后,自然可以多平台延续,来进行品牌的人格化IP塑造与传播,巩固粉丝黏性,以及促进销量。特别突出“会员”标识,也是为了引导更多用户加入会员,锁定更多忠实客户。另外,和宝岛眼镜类似,三只松鼠在视频号发的内容,很多也是复用其在抖音账号上的内容,做到了同一内容多平台分发。此外,还可以看到,其在每一个视频下方的评论区,都会通过免费领取零食的噱头,引导用户关注公众号。
视频号既是其品牌宣传阵地,也是其公众号私域的引流平台。
各个领域内都有品牌,或选择,或不选择入驻视频号。而车企们却似乎惊人的达成一致。目前在视频号上能见多许多车企品牌的身影。宝马、奔驰、特斯拉、保时捷、吉利,广汽本田等,一众汽车品牌等都有在视频号上布局。它们在视频号上的内容主要是有关自身产品和品牌的各种宣传片。或许是因为各种“速度、科技与激情”的展示,吸引了不少用户的围观。总之,在内容上,特斯拉通过有关自身多种维度的宣传,不断加深消费者对于其品牌和产品的认识。给我们的启发是:如果你的品牌宣传内容够有趣,用户有兴趣看,那也可以直接“搬”上视频号。
特斯拉通过视频号内容运营,增加了和用户的沟通,拉近和潜在消费者的距离。
很多企业的产品或服务,本身就有不少可供挖掘的故事。加上品牌感召力,以及资金实力,在视频号的玩法迭代上,实际上是有独特潜力优势的。
才有机会在红利全面开放时,获得新一轮增长。
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