实用系列：耿恭简公耐烦说
一，导读
耿恭简公著《耐烦说》，其论耐烦超过廉洁、谨慎、勤奋所谓“为官三箴”，而列为第一要义。曾国藩对此推崇备至。道光二十六年(1846)，曾文正公书信黄延瓒言：“弟有一言奉吾兄于数年之内行之者，其曰'耐’乎。不为大府所器重，则耐冷为要；薪米或时迫窘，则耐苦为要；听鼓不胜其烦，酬应不胜其扰，则耐劳为要；与我辈者，或以声气得利，在我后者，或以干请得荣，则耐闲为要。”一个“耐”字，曾国藩把官员上下左右的事都说到了，耐人寻味。
古代有一个官吏想排挤同僚，向老谋深算的师爷问计。师爷一问其言行举止，回答是：“他工作辛勤，但表情轻松；他生活清苦，但操守廉洁；他处境孤单，但不求闻达。”师爷摇头无法。三年以后，再问其言行举止。回答是：“对方工作辛勤，但表情烦恼；操守廉洁，但言谈偏激；不求闻达，只饮酒博弈。”师爷表示还要等一等。又过三年，那人的景况是：“表情倔强，言语沉默，纵酒享乐。”师爷说：“是时候了！他已经觉得不耐烦，开始感觉不值得。”师爷说了三点，其实是一个法：给他制造麻烦。此人依计而行，果然奏效。成功后感悟：“任劳不任怨，无功；任怨不任劳，无用。”不耐烦或耐烦不久，给人以可乘之机。
耐烦是什么？是干巴枯燥中的虔诚坚守，是众说纷纭中的洗耳恭听，是浮皮潦草中的中规中矩，是责难误解中的任劳任怨，是进退维谷中的坚韧坚持。周汝昌一生只研究《红楼梦》，完成了几百万字的专著，成为著名的红学家。王宝强跑龙套，做杂工，涩不涩？酸不酸？但他从此做起，不抛弃不放弃，终得功成名就。头脑清醒，稳住阵脚，不怨天尤人，不急功近利，耐烦得精品，耐烦出品格，耐烦出不凡。出类拔萃和平庸无为的差别，也许就在那种耐烦上。有些人不喜耐烦，一切都是“急急风”，总想“快进”，搞“复制”、“粘贴”，喜好高速直达，浮躁浮夸浮泛，而“速荣”往往导致“速朽”。
柏拉图有言：“耐心是一切聪明才智的基础。”生活有时开玩笑，耐得住烦，才体会惬意；历史可能有误会，耐得住烦，才见得水落石出；命运有时捉弄人，耐得住烦，才曲径通幽。曾在《中国剪报》上看过一幅漫画，锅底下柴火旺盛，一个人在锅上边升腾起来，底下一行字是：熬是一种幸福，成功和成熟都是熬出来的。耐烦有时就要熬。作家毕淑敏说：“人生的春是熬出来的，有时犹如熬中药——— 煎熬，这个词有些苦痛，虽不全然如此，却也要摸爬滚打、上下淘洗磨砺一番。”不是逆来顺受，任水漂流，也不是硬碰硬、拧着来，而是“熬”中有辨别有识解，有思想有动作，有跳跃有升华。张翎圆当作家之梦，一熬30年，一部《余震》，终成大家。她说：“如果勉强说我'成功’了，我想那必定不是因为我的才华，而是因为我的定力和耐心。”许多经典剧目，一代一代传唱不衰，继承中有打磨，越“熬”味越浓，越“熬”越精湛。耐烦是成就事业的基础，多一份耐烦，就会多一份收获。
《呻吟语·修身》中写道：“进德莫如不苟，不苟先要个耐烦。今人只为有躁心而不耐烦，故一切苟且卒至破大防而不顾，弃大义而不为，其始皆起于一念之苟也。”“烦”由心生，许多人，热闹烦，冷清也烦；事多烦，事少也烦；好些事，烦也存在，不烦也存在，不是世态怪，而是心态怪。“千病万病，只为有己。为有己，故计较万端。惟欲己富，惟欲己贵，惟欲己安，惟欲己乐，惟欲己生，惟欲己寿。”把为己弄到登峰造极的地步，必然处处生烦。因为众人是社会的主人，不可能万物皆备于身。假如放正心态，心地清澈，洞明世事，那么，一切皆在胸中，总是直面正视，耐心解决，“烦”即退却。耐烦，表现在外，是平实务实，蕴藏于心，是沉潜努力。耐烦的人，能够包容一切人事物境的纷攘，排除干扰，最终干出一番大事业。
二，弘谋按:
居官莅事,公文诉纷错杂,日出事生。欲每事躬亲料理,未有不以为苦者。一有厌苦之心,便有不耐之意.或草率了事,或假手他人,或闼茸稽延,或急遽无序。民亦多蒙其累,事便不得其平。不耐烦之流弊,良不浅矣.天台先生所著<耐烦说>入情入理,切中痼病.并谓'耐烦'更在廉之上,尤自来官箴所未及也。大抵有不容己于斯世斯民之心,则汲汲孜孜,津津亹亹,委曲诚求,以期有济。虽烦而不厌其烦，君子之无众寡,无小大,无敢慢，古圣之不泄迩,不忘远,无非此意，切毋视作好为烦琐,更不可徒视为能耐劳苦而已也。
有筮仕为令者,请教于先生。
先生反之曰:'子兹往也,要如何?'令曰:'要廉'。
先生曰:'否否,要耐烦.。令不达,请曰:'廉,士人美节也.先生顾不见可,而曰耐烦,是平平语也.'。
先生曰:'前,吾语汝,耐烦未易言也,子试对境验之，彼令之职,是上之所藉以承宣,而下之所寄以为命者也，其事任盖丛且伙矣，兹于上也,诸所关白,诸所谳审,吾心尽矣,而上或时吾格也。如不耐烦,则愤怼之心生，愤怼之心生,则上下之情暌矣，弗获乎上,民可得治耶? 既未可逆上以怼,又不容违道以徇,是惟耐烦始能积诚以相感也。下而林林总总,待命于我者弗齐矣。倏有甿隶之子,款启之氓,席其粗戾之习,直突咆哮于吾前。如此而不耐烦,则淫怒以逞,不免有毙于非命矣，当此之际,须耐烦,而后能原其无知之愚,察其愤惋之情也.又如公务鞅掌,昃食靡遑。倏旅宾之鹢报踵至,倏造请之竿刺频投,此非耐烦,则应之也仪不及物,貌不称情。弗宾之咎丛,礼下之诚荒矣,故须耐烦,而后无众寡,毋敢慢也。又如勾稽期会之琐委,筦库犴狴之检防,少不耐烦,则蠹空弊窦酝酿于兹矣,故曰耐烦是为令要领也。若夫服官而廉,犹之为女而贞，此其本分之常道,而非异人之奇节也。今日要廉,即此要之一字,便将自负以矜贤，上或有弗礼焉,则自负曰:吾廉如是,而何弗我礼也，由是不耐烦以承上,而傲所不免矣。下或有弗顺焉,则自负曰:吾廉如是,而何弗我顺也，由是不耐烦以恤下,而暴所不免矣。或值不速之客,或当劻勷之务,则又自负曰:吾廉如是,是足自树矣，世俗人何足礼,浅鲜事无足虑也，由是不耐烦以酬世理纷,而惰慢丛脞所不免矣。是要廉者,诸过之所生，而耐烦者,众善之所由集也。故曰:耐烦为要。
昔象山陆先生曰:耐烦是学脉,其为道也深矣,非特为令要术也，犹龙氏之言曰:知美之为美,不美矣.其要廉之谓欤。