一物一码案例 | 构建用户账户体系,营销成本居然能减少50%?
今天继续跟大家讨论快消品饮料的一物一码应用问题,围绕三个主题展开:
一、如何通过一物一码建立“用户账户体系”?
二、如何通过一物一码构建属于自己的大数据引擎平台?
三、如何通过一物一码让销量提升、粉丝增长100%、营销费用在现有的基础上减少50%?
这三个问题在上篇文章中已经为大家预告过,回顾请查文章:
《一物一码案例 | 年销10亿的中沃体质能量,是年销200亿红牛的噩耗?》
一、建立用户账号体系对抗新形势,破茧成蝶
大多数企业都很清楚,像京东、淘宝天猫这些线上平台,看似是在帮助品牌商经营全域用户和获取收集用户,其本质就是让更多的品牌商失去用户,原因很简单,因为用户的数据并不是掌握在品牌商的手中,而是第三方平台手中,构建‘马其诺防线’,若品牌商想要用户数据,还得花巨额来购买,对品牌商而言,不公平。
品牌商想要逃脱这个“困兽之斗”,唯一要做的正确的事就是要找到一个去中心化的平台,为品牌商建立一套用户账号体系,将用户聚拢到手中,实现用户资产私有化才能胜读绑定客户关系。
一物一码帮助传统企业搭建用户账号体系,致力让再小的品牌都有自己的大数据引擎。
由米多倡导的一物一码3.0将实现向“大数据引擎时代”全面进化,帮助品牌商收集用户数据,构建用户画像,搭建用户体系。一物一码3.0正确的打开方式,是在”一物一码”之后加上“一人”,每一次扫码的用户才是真正的消费人群。与交易数据、支付数据相比,类似“开盖,扫码得红包、送积分”这样的活动,只有真正的最终消费者才会接触到。
显然,一物一码3.0的独特之处,就在于打通了消费者“扫一扫”背后的数据链条,并基于消费者建立了用户账户体系,一旦用户扫码,就会基于品牌微信公众号建立起消费者的个人账户,帮助品牌统计到消费者的四类重要数据:
原生数据「是男是女,在哪里,年龄多少?」
行为数据「干了什么?参与了什么活动?」
交易数据「买了什么?何时买的?买多少?」
场景数据「在什么场景下发生了什么。用户从哪里来,到哪里去?」
由此品牌商可以更了解消费者,展开更具针对性、更多触点的营销活动 。甚至,品牌厂商可以根据整体扫码情况,预估消费者的实时消费情况,并由产品批次信息倒推成品库存量,及原料库存量,对组织产生价值。
所以品牌商的成交量那么高和留存用户之所以这么多,主要原因还是通过账户体系获取用户数据,并对数据进行分析,充分了解消费者的需求,从不同角度挖掘用户需求。
在未来能够在DT时代高效存活的企业,一定是在掌握用户数据后,实现“客户数据资产私有化”,在深度绑定客户关系的前提下不断提升客户满意度和忠诚度。
二、借助米多大数据引擎,饮料品牌商还能针对不同的用户进行多层次、多行为、多标签的用户管理。
一方面用一物一码将消费者聚拢到饮料品牌商的微信平台上。
另一方面重视会员经营,通过大数据分析产品的走向,深入消费者研究,将消费场景和人群进行细分,从而预测不同的消费需求,不断更快、更好、有盈利性地满足客户需求,提升用户体验感和口碑。
这实际上也是对新营销的透彻理解和践行,以“用户为中心”,而不是“以产品为中心”。在大数据时代,如果企业能拥有用户数据,可以更透彻地分析消费者心理及行为,进行需求分析产品创新,实现精准决策及管理、精准营销、提升运营效率等。
如今,用户账号体系变得格外重要,没有账号,压根没法从数据定义用户,无法知道消费者在想什么。而且,随着精准化营销理念的兴起,企业想从中分“蛋糕”就需要数据,而现在的数据来源不再是基于设备数据,而是基于人,识别一个人最靠谱的方式就是账号。账号体系的搭建将是DT时代的爆发点,不管新零售还是什么其他的新概念,都需要建立在账号体系下。
三、一物一码让销量提升、粉丝增长100%、营销费用在现有的基础上减少50%
示例活动:统一茉莉果茶扫码活动
■ 活动流程:
① 基于一物一码技术作为统一茉莉果茶的扫码活动技术支撑。茉莉果茶是在产品的瓶盖内部打上唯一性的二维码,限定每个码只能扫一次,这就极大程度上保证了活动的权威性和统一茉莉果茶活动的安全性,让整个活动有序进行。
(瓶盖赋码方案)
② 消费者购买统一茉莉果茶即可获得参与扫码有礼的营销活动,其中:
购买第一瓶,100%获得茉莉币和【告白勇士奖】
购买第二瓶,扫码可有机会抽取【告白王者奖】
购买第三瓶,扫码有机会抽取【告白超神奖】
累计茉莉币,当茉莉币累计够后,可在活动页面中抽取见面会门片、实物礼品、优惠券等丰富奖励。
统一茉莉果茶的“音为茉莉,赢告白好礼”活动通过扫码次数来恒定扫码抽礼品的等级权益,这非常有效的提高了产品的复购率与首购率,相比于以往的Low到爆的“再来一瓶”促销活动,一物一码让统一茉莉果茶真正做到营销费用减少50%。
■ 活动效果:
通过一物一码扫码活动让商品触达用户,营销直达消费者,以互动营销有趣的方式并为品牌引流:统一饮料通过一物一码技术为每件商品都打上一个码,消费者购买统一饮料后,扫码即可参与活动,并领取丰富的礼品奖励,以趣味互动的方式吸引消费者注意力,并之为品牌做口碑,比起以往传统的促销方式和堆头,一物一码的营销方式让营销费用和礼品直达终端消费者,营销费用至少在原有的基础上降低50%。
关于米多大数据引擎
再小的品牌,都有自己的大数据引擎。米多大数据引擎,一物一码,以场景为入口,以引擎为载体,以传统企业自身的用户账户体系为中心,以数据驱动重构“人、货、场”,实现用户的“所见即所得”。米多大数据引擎,可口可乐、嘉士伯、维达、大益、茅台、九牧、韩后等上万家传统企业拥抱互联网的共同选择。
点击下方 关键字,查看原创热文
智能营销:可口可乐丨茅台丨维达丨致美斋丨汇源丨嘉士伯丨金嗓子丨宝洁丨蒙牛丨五粮醇丨伊利丨三元食品丨Rio丨活泉丨亚明食品丨克明面业丨牛栏山白酒丨贝因美丨阿胶丨卫龙丨雅姿丨英氏丨欧亚达丨新朝阳丨健力宝丨红牛丨HKC丨劲牌丨统一丨天地一号丨怡宝丨东鹏特饮丨卡乐C丨张新发
行业方案:快消食品行业丨酒水行业 丨茶叶行业方案丨家电行业方案丨母婴行业方案丨3C数码行业方案丨农牧行业方案丨日用品行业方案丨化妆品/美妆行业 丨汽车行业方案丨印刷/赋码行业