力压泸州老窖,洋河老三的宝座稳了?
去年,洋河股份总营收231.10亿元,同比下降4.34%;实现归属于上市公司股东的净利润73.42亿元,同比下降9.53%。营收和净利润的双下滑,对于洋河股份来说,是五年来第一次。
本次下滑,与其说是意料之外,不如说它这本就是情理之中。随着时代变革,消费者接受信息和做出决定的方式都在发生颠覆性改变,消费者已习惯将线上信息渠道取代传统媒体渠道作为自己的信息来源,然而仍有大部分传统企业并没有意识到这种改变。
米多认为,作为高端白酒品牌的洋河股份,必须在瞬息万变的市场中不断寻求某些方法,与消费者建立更有效链接,保持白酒企业在日常生活中与消费者更具互动性和黏性的关系,才能保持自己的市场位置,才有机会开拓前进的道路。
在当下消费持续升级的今天,传统老套的营销已渐渐失效,而互动式营销凭借简单、有趣的营销刺激,能够充分调动用户情感、思考、行动和联想,逐渐成为了白酒企业纷纷致力与青睐的方式。
一物一码赋能全新的营销方式
今年8月,洋河股份基于一物一码技术,以旗下产品梦之蓝M6+为营销产品,面向江西省各地区,推出了“开启M6+:购酒扫码时刻,豪送双重大礼”的营销活动,所有购买洋河梦之蓝M6+的消费者均有机会通过扫码赢取1888现金红包等礼品。
借助一物一码扫码营销活动,洋河不仅能提高江西省各地区的产品销量,还可以省下了一大笔分销的费用,实现了让营销费用直达消费者,拉动终端动销的目标。不仅避免了营销费用被截留的问题,还增加了消费者对品牌的好感度,加深了消费者对品牌的认知度。
这是一个成功的营销方式,但是米多认为洋河股份还可以有更好的选择。本场活动中,洋河可以应用米多大数据引擎最新推出的“待解锁红包”的玩法,在叠加原购买扫码可领奖的活动基础上,新添加一种第二重营销奖励机制。即是在消费者购买梦之蓝M6+,开盖扫码获得奖励的同时,系统将随机发放超级“待解锁红包”。
消费者在领到“待解锁红包”后,只有到线下购买梦之蓝M6+并开箱扫码,才能解锁此红包变为现金效果,解锁红包同时消费者又能获得现金奖励及下次购买可用的条件红包。通过借助米多“待解锁红包”功能,洋河可循环给消费者发放“待解锁红包”,不断刺激消费者的复购率,最终引爆品牌销量,为品牌带来长久的,多次的二次购买。
与此同时,洋河股份可借助“待解锁红包”功能,通过“红包预发,无场核销”融合线上线下渠道,打破渠道限制,将原本难以衡量的的营销效果变成了直观可见的“领红包人数”。通过引导消费者先领取待解锁红包,再到线下消费激活,配合全渠道推广,将营销活动指数级裂变,最终做到定点引爆区域,以点带面,最终助力品牌提高产品的首购率、复购率、总销量。大致流程如下:
1、购买洋河梦之蓝M6+,并通过开盖微信扫码。
2、进入活动页面,领取第一重奖励时后,跳出“待解锁红包”活动。
3、购买核销。消费者获得待解锁红包后,到线下购买产品并扫码,即可解锁红包。
最终,借助米多一物一码“待解锁红包”功能,让品牌投放的营销费用最终获得销量上的突飞猛进和可视化的活动费用明细;消费者到够买商品并扫码,激活待解锁红包,品牌商完成营销转化。
除此之外,洋河还能在消费者扫码的同时,收集消费者基本信息,对数据进行详细分析,还能为往后的营销活动、新品研究等做充足的准备,以此不断创造自己的营销优势。
一物一码构建用户账户体系
一次活动固然可以带来极大的销量增长,但那只是短暂的,销量的增长会随着活动的结束而逐渐下降。如何为品牌带来所需的可持续性销量增长呢?秘诀在与建立属于自己的用户账户体系。
通过一物一码功能,消费者在扫码领红包的同时,米多大数据引擎的DCRM系统可以在不侵犯消费者隐私的前提下,统计到消费者实时的、动态的、自发性的数据,例如:原生数据「是男是女,哪里,年龄」、行为数据「干了什么?参与了什么活动」、交易数据「买了什么?何时买的?买多少」、场景数据「用户从哪里来,到哪里去?」。系统可以基于这些数据,为每一个品牌构建一套属于自己的用户账户体系,这也就是用户数据资产的私有化。
品牌通过对用户数据进行梳理整合,可以为品牌未来的营销策略提供更具体的方向指导。比如说,通过对营销数据的复盘,洋河可以知道参与活动的主要人群是谁?TA们喜欢什么样的生活方式?消费的时间段集中在什么时候?这为品牌了解潜在用户、积累价值用户提供了有力依据,后续可针对这些潜在客群开展更具针对性的跨场景沟通、刺激到店、复购等营销活动,还能实现指定时间、地区、人、频次中奖的精准营销,品牌亦将获得持续不断的销量增长。
当品牌手中掌握有大量的用户数据时,品牌将在整体的营销链甚至行业内获得更大的话语权,才能掌握更多营销的主动权,带来更大的销量提升。
大局势下的酒企发展与改革
整个白酒市场中高端价位产品竞争已经趋于白热化,不管是洋河股份,还是白酒企业,都必须尽快适应这个市场的变化,及时创新思维,寻找新的发展出路,企业建立全链路数字化营销已成为必然。
每个经营者的最大挑战,是如何把品牌体系建立在一个营销数字化的全链路上进行管理。工具能力、数据能力、用户关系与触达能力和对用户体验的敏锐度,将成为品牌最重要的核心能力。
营销大变局让营销数字化成为"企业求生必选项"。营销数字化,不仅仅是补齐短板,着眼当下的生意,同时也是深度数字化趋势下企业长效增长的核心动力之一,为品牌构建具有自主力与自驱力的数字护城河。