我为客服节代言 | 中国太平洋人寿保险股份有限公司
中国太平洋人寿保险股份有限公司
中国太平洋人寿保险股份有限公司成立于2001年11月,是中国太平洋保险(集团)股份有限公司旗下专业寿险子公司,总部设在上海。公司在全国设有2800多家分支机构,主要经营指标在国内寿险市场上继续保持领先地位。
太平洋寿险以“做一家负责任的保险公司”为使命,坚持价值可持续增长、坚持协调平衡发展、坚持客户需求导向、坚持科技创新驱动,建立了跨全国的销售网络和多元化服务平台。公司致力于提供基于客户全生命周期的风险保障解决方案,覆盖人寿保险、年金保险、健康保险、意外伤害保险等多个领域。公司积极探索和实践基于新技术应用的模式创新和流程再造,加快布局企业级移动应用,聚焦客户端,推动销售和服务模式在业内率先转型,带给客户便捷贴心的服务体验。公司坚持诚信经营,认真履行保险责任,切实保障保险消费者的合法权益。
中国太平洋人寿保险股份有限公司95500客服中心,成立于2000年底,由蹒跚学步的创业期,步入了跨越创新的成长期。近二十余年的共同坚守,用温暖甜美的声音诠释太保客服人的敬业与责任,以热情周到的服务备受内外部客户的青睐与好评。在客户满意率稳步攀升的同时,依托太保的广阔平台,持续致力于提升品牌影响力、创新品牌价值、拓宽品牌外延,获得客户、业内权威机构的高度认可评价,并得到诸多媒体的广泛宣传报道,获得了显著的社会效益。
我们始终将服务创造价值为己任,“用心承诺,用爱负责”,挑战智能应用、客户体验、人才支撑、风险防控等各种重大、紧急和创新任务,为行业转型发展贡献青春力量。
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