产出不高 ?你可能缺一套个人标准化操作程序

文/大辉
本号为创业者大辉的个人自媒体;
分享学习、思考与行动的方法。

随着芒格的飞行员检查清单以及《清单革命》等书籍的广泛传播,大家对清单这个工具用的越来越多,这是个好事情。但只有清单是不够的,对于经常做的工作,还需要一套个人标准操作程序。

为什么要制定 SOP

标准操作程序是企业管理用的一个词,英文全称为 Standard Operation Procedure,简称 SOP,即将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来,用来指导和规范日常的工作。

猎场里有句经典对白:

如果施工图纸指示得足够清楚,一群孩子就可以安装起波音飞机。

这个施工图纸就是一种 SOP,无论多复杂的工作,如果有一套详细的标准操作程序,不明白原理的人也能完成的不错。

对事情制定操作程序的好处除了能帮助我们顺利的完成工作外,还至少有以下三个好处:

1.提高做事效率;

2.提升做事品质;

3.使工作易于移交,方便共享与合作。

我写公众号文章的SOP

下面以我写一篇文章举例跟大家聊聊制定 SOP 的好处以及如何优化 SOP,在 Windows 系统中写一篇公众号文章,我的 SOP 是这样的:

Step1.纸笔打草稿

有了一些素材,产生想写一篇文章的思路后,我喜欢在纸上写写画画,构思框架并列一个简单的提纲。

Step2.在编辑器中敲出文字内容

我用的是 Markdown 编辑器 Typora。Markdown 是一种很好学的标记语言,具体用法参考今天的第二条推送。而 Typora 是Windows 平台下非常好用的免费 Markdown 编辑器,当然它在Mac 系统中更好用。

为了保持思路不被中断,在 Typora 敲文字的过程中,如果需插入公众号已有文章链接,我会用 @@@符号代替,需要配图的位置就换行并用 &&& 符号代替。

Step3.查找制作配图与封面图

一图胜千言,有时为了更好的表达,也更容易被阅读和理解,我会查找一些与内容匹配的图片。如果没有找到适合的,会自己做一些。封面图也需要找到与文字内容相配的,然后调整尺寸并添加文字等。最后将图片按照顺序命名并放入同一文件夹中。

Step4.复制到简书插入图片

到这一步,文字和图片还是分开的。不能在 Typora 中直接插入本地图片,因为Typora 只能记录图片的地址,本地图片放到网上是不能被访问到。

其实我是将简书当成了一个图床工具。简书的 Markdown 编辑器传图片非常方便,直接拖到想插入的位置就好。并且简书的图片复制到其他平台都能正常显示。

如果要将文章在多个平台发布,一定不能将图片传到公众号后台,因为微信公众号后台图片不会在其他平台正常显示。在你将文章复制到其他平台时,还需要重新再上传一遍图片,如果文章图片比较多,那可是个不小的工作。

Step5.在第三方编辑器中将 Markdown 格式转换为富文本

很多人可能不明白,为什么要搞这一步呢,直接在公众号编辑器中转换就可以啊。这是因为简书的 Markdown 复制到公众号后台,再用浏览器插件 Markdown Here 转化成富文本后,预览正常,但正式发出后,图片就不显示,图片就没有了,没有了……

为了能让图片正常显示,我找了很多富文本编辑器转换 Markdown 格式,最后发现 Gmail 的编辑器是最好用的,转化后格式不丢失,图片也正常。

Step6.增补及收尾

将富文本拷贝到微信公众号后台,增补开头和结尾内容,插入文章链接,上传封面图,打原创标识,写摘要等。

Step7.预览和检查

将文章发到手机预览,这一步很关键,不能省掉,在手机上预览会发现很多问题,比如会发现在电脑上被忽视的错别字,文章段落太长不利于阅读,链接错误等。

优化 SOP 三原则

经过了这么七个步骤,才算完成了一篇公众号文章写作,这个程序能不能优化呢?优化 SOP 的三个主要原则是:

1.优先改进流程

2.考虑工具的使用

3.优化系统而非单个流程

用这三个原则来优化我前面的写作SOP,思路如下:

1.改进流程

Step5 是由于简书与微信编辑器对 Markdown 格式不兼容,无奈之下的举措。如果正文不配图,不将复制到简书,直接将 Typora 格式拷贝到微信公众号就不会产生这个问题。

而不配图又不可能,能不能直接在 Typora 中插入图片呢?

在 MAC 平台中这个已经有了解决方案,因为 MAC 平台下的 Typora 支持 iPic 图床工具,能直接将本地图片上传到图床并插入。这就意味着 Step4 和 Step5 可以合为一步,无需切换软件,直接在 Typora 中完成。

2.考虑工具的使用

在上一步改进流程中我们已经引入了一个图床工具就省了很多步骤,还可以思考那些步骤可以使用工具来完成。

大家都知道,文章中有错别字是一个很不好体验,但用拼音输入免不了会打出错别字,自己检查还不容易发现。如果有一款好用的错别字检查工具,就能避免这个事情的发生。现在有一些错别字工具,但都不是很好用,公众号后台如果能默认提醒错别字就让写作者方便许多。

3.优化系统而非单个流程

要系统的思考整个流程,因为单个最优,并不代表整体最优。假如我不用 Typora编辑器,打完草稿后在简书后台用 Markdown 写作,就能省掉一些环节,事实上在没用 Typora 前我就是这样的操作的。

但是用了 Typora 后我就回不来了,因为 Typora 的快捷键实在太方便了,简书中的标题需要用#符号,那四级标题需要输入四个#### ,而Typora 快捷键「Ctrl + 4」就能搞定。当然还有它对 Markdown 格式的所见即所得特性,也非常好用。

这是我写作系统中重要的体验和效率提升,是不能被省掉的。

SOP = 流程 + 清单

看到这里,一些读者会觉得 SOP 和流程图有些相似。它们有一些相似性,一个好的 SOP 应该是吸收了流程图的优点,并将清单方法融入其中制定出来的。

相对于流程图,SOP 有细节更具体,而它比清单又更有逻辑,更程式化。我们可以说SOP是流程图+清单的组合。一个好的 SOP 既能提升工作效率,又可以避免出错。

最后,SOP的制定和优化是一个持续的过程,需要根据工具的变化,内容的改变,不断的根据需要动态调整。对于重要的工作,复杂的任务,制定一套SOP,严格执行,不但能让工作的更好的完成,还可以避免出错,提高效率,提升品质。

今日小结

—- 今日行动—-

思考你经常做的那些工作可以制定 SOP,并尝试制作一套SOP让它能被高效高质的完成。

一个有用的 SOP 的标准是:从未做过这件事的人,只要具备相应能力,按照这个标准操作程序就能实现一个合格的产出。

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