未来的金矿：个人管理咨询服务

这是本公众号开通原创的第一篇文章，大辉给大家来点硬货。

因为好奇人的行为是怎样发生的，我就去学社会心理学和行为经济学的知识，最大的收获是理解了行为模型的动机、能力、触发三要素以及它们之间的关系。

当我投放广告时，会从这三个要素去分析，什么人在那种状态下去点击这个广告，应该在什么渠道投放。从微信公众平台关注广告投放结果来看，适当的广告优化，公众号关注投放还有红利，1块多钱就能获取一个精准关注。

但行为模型只解释单次行为的发生，也就是行为的一个点。我们生活中有不同的连续的行为，不同的行为会形成什么样的结果呢？

社会上人与人之间的差别是什么呢？商鞅和王安石在改革过程中都遭遇到政治阻力，商鞅为什么能走向成功，而王安石却在阻力下失败；史玉柱为何能从一个打工仔变成富翁，又从富翁成为负翁，然后又崛起；而有的大富翁却从家财万贯沦落得一贫如洗。小时候一起玩耍的小伙伴，具有相似禀赋和环境条件的同学，为什么在20年后取得的成就会有天地之差呢？

从微观和长期的分析来看，人与人之间的差别是由个人管理能力的差别造成的。也就是说个人对自身行为的长期管理造成的。如果行为模型说的是单次个人行为是怎样产生的，那么个人成就不同是因个人对自身长期管理产生的结果，是对自身行为的线和面控制的结果。

谁需要个人管理咨询服务呢？
答案是几乎所有人都需要，每个人在人生历程中总会遇到一些问题，有些人会通过持续的学习来解决，但找专业的人提供相关知识和服务是更好的解决途径。随着技术的发展，人与人之间的连接更方便，个人管理咨询服务将更容易实现并普及。

个人管理要解决的核心问题：
看过公众号几篇文章的人应该知道，个人行为是由个人特质和环境相互作用相互影响。个人管理首先应研究个人行为目标，目标与变化的环境之间的相互作用，以及如何在动态的环境中实现个人目标。在这样一个快速变化的社会环境中，个人管理的主要特点是跟踪信息，比进行动态管理。

这两年知识管理很热，大家有各种知识恐慌，其实就是对社会的快速变化感到不适。知识管理是解决个人对信息和知识的管理与追踪，但我认为更应该将精力放在个人行为的跟踪管理上。
“知识改变命运“这句话更贴切的表达应该是“行为改变命运”。

知识的最终外显是行为，没有行为执行，知识只不过是脑子里的想法。当然，个人行为是由个人特质和环境共同作用的，个人行为只是外在表现和最后结果。

广泛的个人管理应该包含：
个人价值管理，人生战略管理，个人社会关系管理，个人知识管理，人生健康管理，个人财务管理，个人时间管理，人生危机管理等。

这些类别，单个系列就很庞大，这意味着不可能有人全部精通这些知识和技能，而我们每个人在人生不同阶段都会遇到这些问题。所以，人人都需要个人管理咨询服务。

目前有些类别，已经催生了很大的商业模式，如个人知识管理，人生健康管理（健身教练，心理咨询师），个人财务管理（理财规划师）等。

就说个人危机管理吧，现在有这样一个职业叫做小三劝退师，其服务对象就是那些老公出轨的人，提供专业服务帮助挽回爱情，挽回婚姻，收费很贵，单次费用万元以上。

为什么非要这么高？因为痛点够强啊。对于注重感情的女人来说，这个服务就是给快要落水的人一根救命稻草，这根稻草值多少钱呢？

所有这些个人管理咨询服务，单个公司和个人是无法全部提供的。目前有一些公司或者专业人士可以提供一两项服务。如果有一个社群，大家相互背书，形成服务联盟就是一个很好的玩法。比如一个知识管理专家，他的学员可能还需要财务管理知识，社群中如果有专业人士能够提供财务管理服务，就会产生交易并提升用户体验。

最后总结下：未来的个人服务的金矿一定是咨询+服务组合的形式。不单单是知识的输出，必须有配套服务才能构成一个闭环。

目前很热闹的内容创业其实都是供应知识或者说是信息，而缺少服务这个环节。罗辑思维说自己是知识服务商，我并不认同，得到目前只能说是个知识零售平台，把知识制作成各种产品销售而已，而服务是解决问题的，目前得到还不能满足。

这篇文章具有极高的商业价值，不排除过两天我可能删掉它。
非常感谢罗桂成、罗润东在中国科技论文在线上关于个人管理学的论述对于本文的启发。