同程网CTO张海龙：云化路上需要最信任的伙伴
移动互联网的时代，让一切事物都变的简单起来，以前出去旅游要订的酒店、机票、路线等等麻烦事，现在通过小小的手机，就能完全解决。人们的个性化需求随着时代千变万化，旅游平台也利用技术不断迭代着服务体系，致力于给用户打造完美的一站式出游体验。
近日，同程旅游CTO张海龙做客云计算行业高端人物访谈栏目——腾讯云会客厅，与腾讯云副总裁曾佳欣一起畅聊创业历程，分享同程旅游的发展以及云计算方面的一些心得和看法。下面，让我们走近张海龙，倾听他的创业故事。
张海龙是同程旅游的创始人之一，最早和CEO吴志祥一起，在苏州工业园区里租了一个小屋、买了几台设备，就这么简单的不能再简单的开始了他们的创业之旅。
12年过去了，从最早的B2B、B2C、APP，再到O2O的几次大转型，同程旅游已经从最开始的师生五人发展到了现在的一万多人，这让原本默默无闻的同程摇身一变，成为如今占据市场龙头位置的旅游互联网平台。摸爬滚打过来的经历，使同程旅游知道，只有真正把用户的需求作为指针才能创造真正的价值，也只有真正的责任感和认真才能创业成功。
都说做技术很辛苦，因为网站一旦出现问题，需要他们24小时随时待命解决。公司刚刚起步，张海龙曾经闹过一次“乌龙事件”，自此以后，他也意识到了责任的重要。
“那时候，公司整个技术基础还比较薄弱。有一天夜里，网站突然打不开了，因为比较晚了，我已经休息了，被我们另外一个创始人发现，但是他联系不到我。其实，我的手机放在客厅，响了很多遍我没有听到。那时，我住在苏州城西边，他住城东，深更半夜他就从东边打车跑到我家，又敲了一个多小时的门，我才恍惚听到咚咚的声音，”张海龙回忆道：“其实这件事给我的触动很深，我作为技术这一块的负责人，出现问题了，别人找不到我，不能及时解决问题，会给公司造成影响，事后我也做了自我反省。”
现在的张海龙非常忙碌，尽管具体的技术工作不再需要他来实施，但他仍然养成了手机随时带在身边的习惯。
企业从传统IT架构到上云再到100%云化，其实是需要一些勇气和决心的。除了企业本身有一个开放的心态和视野之外，也需要考虑迁移之后的架构和性能是否存在风险、网络和数据安全如何得到保障，最重要的还需要一个可靠的伙伴。
同程旅游是中国领先的旅游在线服务商，提供近万家景点门票、特价机票、出境游、周边游、邮轮旅行及酒店预订服务等。作为一家互联网平台，他们页面承载信息量非常大，很容易造成加载时间过长、客户信息泄露、黑客攻击等问题，这让他们意识到了云计算的重要。经过多方比较，他们找到一家稳定可靠又了解互联网的伙伴——腾讯云。
张海龙表示，云计算产品最关注其自身的可靠性，选择腾讯云还是基于对腾讯团队的信任。我们在尝试接入腾讯云后发现，确实跟我们想象中的一样，是非常稳定、非常可靠的。
“现在，和腾讯云合作，我们十分放心。”张海龙坦言。
同程旅游将旅游行业服务和云计算相结合，提升旅游服务能力的灵活性，轻松应对突发暴增流量，简化运维人员的工作，提高在线旅游服务的竞争力。
“云化之后，我们最大的收益是在当我们业务突发性增加的时候，我觉得我们就不像以前那样被动了。以前公司不会储存非常多的设备，但如果业务部门说我下个月预计要增加流量，我可能就会来不及。为什么？因为我要跟供应商采购，这就要花大半个月才能把设备到位，然后设备稳不稳定我还得测试，测试没问题才能上架，用了腾讯云之后，大大缩短了业务上线的时间。而且我的自动化管理效率也比之前提高了，因为这些设备不像传统的我需要人去做太多的动作，我可以通过自动化的方式去开通去管理就可以了。”张海龙说。
同程旅游成长至今，也免不了遇到黑客的攻击，接入大禹分布式防御系统后，能有效抵御大流量DDoS、CC、Web入侵，不需要花费人力物力来解决安全方面的问题，可以专心做业务。大禹分布式防御系统拥有T级DDoS防护能力，秒级清洗攻击流量，依靠腾讯云保证同程网即使在大流量冲击下依旧保持稳定性和安全性。
每一个技术人员都会有迷惘期。
刚进入这个行业，人人都是一个技术的狂热爱好者，但是几年之后就会发现，自己停滞了，处于一个不上不下的阶段。学习能力不如新人，职位上也没有什么变化，这时他就会困惑：到底应该怎么走？
作为一个前辈，张海龙想告诉那些迷茫的年轻人：“其实无论是研发人员也
好，还是所谓的管理者也好，这二者之间是不矛盾的。做一件事情，至少前面五年，我觉得就应该去好好的去学习，脚踏实地的把技术知识牢牢掌握。五年以后，你就会发现，根据团队的发展，你需要开始带新人了，而这个时候也正是该提升管理能力的时候。其实，这个能力对于技术人员来说是一个比较痛苦的事情，用电脑用惯了，好像跟人沟通不是那么容易。不过也没关系，一边学习一边摸索，会加速你的成长脚步。”
腾讯云副总裁曾佳欣是这么评价张海龙的：“在CTO圈子里，他朴实、认真、真诚。他非常热爱技术本身，在追求技术的过程中，经常会忘我。他让我们知道作为好的CTO需要有学习的能力、坚持的勇气和开放的心态。今天的他对同程旅游发展充满信心，同时，我们也相信在腾讯云的支持下，同程旅游会乘风破浪，勇攀高峰。
【栏目介绍】：在互联网+、双创时代背景下，云计算的价值正在被越来越多的行业和企业认可。腾讯云主办的《腾讯云会客厅》栏目，作为云计算行业首档高端人物访谈栏目，由腾讯云副总裁曾佳欣亲自担当主持，在分享云在各领域最佳实践的同时，也邀请到众多创投界资深人士和明星，分享云端创业投资经验，从资本、技术、渠道、服务等方面，打通整个产业链，构建云端创业生态。
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