【周末荐书】《增长黑客》:打开你的脑洞
最近,范冰的《增长黑客》一书火得不行,各位EGO会员也是鼎力推荐,好奇之下,小编就在长假之中读了此书,发现读起来颇为有趣,毫不枯燥,不像有些书要么围绕一个理念翻来覆去讲很多、要么堆砌包装各种高大上的专业理论。而且整本书中干货满满,各种案例贯穿在作者对于增长黑客的阐述之中,让人脑洞大开。
比如Airbnb早期用抓取Craglist的用户数据来增加自己的用户,比如MailBox告诉你“你之前还有多少人在等待试用”,比如Youtube提供嵌入其他网站的视频widget来增加自身用户,比如豌豆荚制作“贴吧神兽”自动回复机器人在贴吧与网友互动等。当然还有各种bug营销、病毒传播、社交维系、变惩为奖等各种营销传播案例,简直让人眼界一扩,大呼过瘾。
这也是本书最大的特点,正如作者自己所说:“因为看了太多写营销的书,要么通篇理论毫无实践指导意义,堪比大学教材,要么翻来覆去只讲一个概念,所以我对自己这本书的构想是:20% 的基础知识(照顾新入行和行业外的朋友)+80% 的干货(实战案例、源代码)。”
因此,书中案例和干货的比例很高,信息量也很大,完全可以当作一本接地气的增长案例集来看。
即使你不以增长黑客为职业目标,但看看这些案例,感受一下创业者们怎样用一些你想象不到的、脑洞大开的方式,去低成本地快速获取海量用户,也是经常能感觉到眼前一亮的。原来还能这样做!颇能开阔思维,整个阅读过程也是颇有惊喜感的。
而且作者在讲干货时也不是平铺直叙地讲一个团队做了什么然后得到了什么成果,而是用一种讲故事的笔法来写,比方说,一个团队的创始人有怎样的背景;他生活中遇到什么困难或挑战,突然萌发想法来做一个项目;他在做项目的过程中经历了哪些测试、转型,经历了怎样的惨状,后来哪天突然灵光一现,想到一个点子,做了一件事,之后数据起得非常快,最后怎么成功地融资上市。就使得整本书在干货满满的同时,也趣味满满,可读性非常高,而不会干得你咽不下去。
对于“增长黑客”,作者在书中给出了一个明确的定义,就是一群以数据驱动营销、以市场指导产品,通过技术化手段贯彻增长目标的人。他们通常既了解技术,又深谙用户心理,擅长发挥创意、绕过限制,通过低成本的手段解决初创公司产品早期的增长问题。在外行人眼里,他们就像是极客、发明家和广告狂人的混合体。再通俗一点形容,他们的职责接近于专门为初创公司设立的市场推广部门,因为很少有用于营销的大笔经费,所以更多的是将注意力聚焦在产品策略本身带来的自发增长上。
同时,作者在书中指出Growth Hacker的五大进阶步骤,即“AARRR转化漏斗模型”:
Acquisition:获取用户。好比你新开了家饭馆,没有人知道,你在门口发传单或大声叫卖,把用户先拉近你的店。
Activation:激发活跃。用户只是注册了账号而没有实际使用你的产品的话,就像是客户来到你的饭馆但没有消费,那么这些用户是没有任何意义的。
Retention:提高留存。用户来到你的地方消费之后,体验很好,会重复来,那就是留存下来的用户。如果他消费一次离开后再也不来,那可能说明你给他很糟糕的体验。最差的情况是,你用自己的产品圈了一个用户,而他发现了更好的竞争产品,结果去了竞争对手那里。
Revenue:增加收入。互联网产品大多是免费的,所以要找到更好的盈利模式。
Referral:病毒传播。酒香还怕巷子深呢,要让更多的用户知道你的产品。
增长黑客的价值就是通过技术手段优化产品、运营,在上面的每一个环节查漏补缺,减少损耗,尽量提高转化率,沉淀用户,实现用户增长。
当然,在这5个环节之前,还有最重要的PMF,也就是在你真正准备推广你的产品之前,首先要让你的产品本身值得推广,即“Product / Market Fit”的概念,简称PMF。顾名思义,就是产品和市场要达到一种契合的状态,产品在市场上要卖得出去。
书中之后的章节结构也遵照AARRR的顺序,从这五个方面对增长黑客做了详细全面的阐述,这里就不一一列举了,有兴趣的同学可以试着阅读一下,真心值得一看,小编强力推荐。
最后,引用范冰所说,希望创业者们能让“增长”思维贯穿在团队和产品的成长过程中,用最低的投入产出比实现自身商业价值。
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