ToB生意的私域流量，怎么做？
私域流量，近几年都是热门话题。随着互联网流量成本变得越发昂贵，To B企业也纷纷开始探索这一重要赛道。
私域流量的本质，就是与客户建立长久而信任的关系。长久而信任的关系，也说明对方对你始终保持兴趣、始终信任你。当他进入你的私域流量池，这个客户也成为企业反复可利用的流量，提升复购率的关键。而信任与复购率，恰恰也是To B业务的核心。
所以私域其实天然就适合To B业务。
ToB业务的私域流量具体该怎么做? JINGdigital带您从以下几个方面来思考：
1. 从公域流量池引流
公域流量是什么？简单来说，公域流量是平台独有的、需要付费的公共流量，比如，百度、抖音、微博、小红书、知乎等平台用户，都属于公域流量。
toB企业如何从公域流量池获客，全渠道引流并沉淀至私域流量池？列举以下几种获客渠道：
a） 投放百度SEM
b） 线上直播、线下展会
c） 寻求媒体报道
d） 运营官网及社交媒体
需要了解多个平台规则与属性，持续有针对性地产出目标用户偏好的内容。
e） 挖掘高性价比渠道
找到渠道投入配比最优解，尽可能用最少的预算达成引流效果，降低流量成本。
*以上渠道都是引流私域这个阶段核心的市场手段
接下来，通过这些渠道成功引流私域之后，私域流量应该如何进行精细化运营？
2.精细化用户运营
对于ToB的业务来讲，做私域流量的运营离不开微信公众号的助力。因服务号可承载的功能更多，所以企业开通公众号的类型，通常是以产品型的服务号为主。精细化运营更是借助服务号平台利用营销自动化工具来达成潜客分级运营的目的。
通过标签工具能够帮助企业自动记录新潜客在公众号内的互动行为，为各个行为做标记，充分了解该潜客的需求、偏好、购买意向。接着，被打上不同标签的潜客，企业还可以通过个性化触达工具分组推送内容，让用户收到更想看到的内容。并且，潜客在公众号的所有互动行为都将被打分，所有分值的累积是该用户的总分，一旦到达设定的分数，也就表明该潜客购买意向的升级，后续可以让SDR分配给销售，或直接转给销售跟进。
这一过程节省销售部筛选潜客的步骤，集中攻克被筛选出的高意向高价值用户，也避免了对暂时需求不确定用户的打扰，保证客户服务体验。
「精细化运营」提升现有私域流量池的「线索转化率」
再来说说精细化营销的关键：ToB企业如何针对不同客群发送个性化内容，提升购买转化率？
如，我们根据用户基础信息，用户行为，用户消费记录将用户进行群组分类。
用户分为已购买用户、未购买用户，再依次分为活跃用户、潜水用户，通过营销自动化平台的会话、客户旅程功能，向不同分级用户推送个性化菜单、定制化内容。
已购买－活跃用户：用户数据收集、产品反馈收集、专属福利设置、二次购买转化、用户KOL培育
已购买－潜水用户：专属福利设置、用户售后关怀、精准营销推送
未购买－活跃用户：品牌宣传、产品认知、需求挖掘、活动推送
未购买－潜水用户：品牌宣传、产品认知、需求挖掘、专属营销
３.完成用户孵化闭环
通过对公众号粉丝的精细化运营，我们得到了一批高意向高价值潜客。经过SDR或销售一轮沟通后，添加到客户的微信，进行深入一对一的合作交流促进成单，这样就完成了一套理想的用户孵化闭环。
我们都知道ToB用户的孵化没这么简单，至少没有C端客户那样买个几百几十的东西简单，企业客户的决策周期非常久，且大部分企业甚至不了解自身需求，都让ToB业务时常陷入成单瓶颈。
在销售成单之前，还有一套用户孵化的流程。还是我们之前提到的营销自动化工具，运用客户旅程功能，可以跟进品牌自身和目标客户的触点，从客户角度出发于后台设置一系列互动节点，如在粉丝点击白皮书获取链接时，设置表单来获取粉丝基本信息，再通过发送邮件或直接链接到下载地址的形式，与粉丝产生良性互动。一来可以解决企业营销成本高，转化率低的历史难题；二来与潜客间互动关系的增进，也为后续转化率的提升再添砝码。
4.公众号+官网+企微+微信群
上面的介绍只说了微信公众号，这里再补充几个同样重要的几个平台：官网、企业微信、微信群。
这4个渠道之间既是相互独立，又是相互连接的关系。ToB企业建立互联网营销闭环，需要它们共同携手，助力企业业绩的提升。
以上就是关于B2B企业私域运营的相关分享，当互联网涌现出许多获客渠道与方式时，合理运用分配预算达到ROI最优解，也是企业完成数字转型中最重要的思考。想要了解更多企业私域流量运营方法，关注我们，JINGdigital与你一同成长！