安人之道的四个安！

今天

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中道

管理

中国式管理企业服务中心，用中国式管理帮助企业固本培元，让管理者能更加灵活有效的运用中国式管理，使大批企业基业长青！

安顾客

安足的足是什么？足就是可伸可缩，中国人最可爱的就是能屈能伸，该委屈的时候就委屈，可是又很足，不同别人比，只同自己比。

你慢慢听出来，你学西方的那一套，你就是所有控制权都摆在别人手上，可是你走中国这条路，你自己有绝对的主导权，我爱怎么样我就怎么样。

人的尊严就是在自己可以做决定，如果自己不能决定，你就是奴隶、奴才，我们现在放着主人不做，要去做奴才，那有什么意思？我讲到这里，我就希望各位了解到，中国人是可大可小、可长可短、可强可弱的。

孔子讲过一句话，大家非常误解，叫做无可无不可。当年梁启超听到这句话的时候大怒，大骂孔子，什么无可无不可？可就是可，不可就是不可，哪里有什么无可无不可？

可是梁启超去了欧洲一趟，他回来说：哎，还是无可无不可啊！那时候他才悟到孔子是了不起的。

各位必须要了解，每一个人的条件是不一样的，每一个省份的环境是不相当的，各人有各人的背景，没有必要走上同一条路。各自发展、各走各的路，只要你觉得心安理得、知足常乐，就很愉快了。

什么叫安人之道？第一个，你要安顾客。

顾客不安，你再怎么做都是没有用，因为顾客像云一样，中国人喜欢讲顾客如云、万商云集，就表示他是像云一样的。云的特性就是它飞来飞去，它是最不忠诚的，说走就走，说不买就不买，说翻脸就翻脸，长期的顾客它可能突然间就变心了，这都是有可能的。

顾客安了你就知道你的产品不错，服务态度不错，销售管道不错，还有最近市场景气也不错，你样样都知道了。

安员工·安股东·安社会

第二个你要安员工。

员工也会跑，他不跑有人要挖他，只要你公司做的好，就有人看中你的员工，要挖走你的干部，他就把你当目标。所以他一不安就走了，一个人走了会把你整个机密带走，甚至核心的人走了以后，会把你所有的东西一下子克隆掉，你就完了。

第三个你要安股东。

股东是投资的人，他越想越不对，我钱为什么摆在你这里？随便你花？中国人最不放心的就是把钱放在别人口袋里，这就是股东，所谓股东就是把钱放在别人口袋里，搞了一阵子变没了，然后你家房子好几栋，他是傻瓜吗？

然后他就想把钱抽回来，一抽回来你就要改组，新的人不进来，原来的人走掉了，那人家就怀疑你了，你是独吞了，你是把人家打击掉了，你整个形象就有问题了。

第四个，你要考虑到社会大众对你这家公司的形象安不安。凡是董事会经常改组的，社会大众就开始怀疑了，你们这里一定有问题，他就对你的产品不信任了。

这四个是连在一起的，客户安不安、员工安不安、股东安不安、社会大众安不安。

当然这当中包括政府的政策、国际局势的改变，还有包括金融货币的一些波动，材料的变动，这些都是使你不安的因素。

但是你主要的目标还是摆在人上面，你把这些人都安了就表示其它的一定解决掉了，其它只要有什么不安，就会影响到人的不安，我们把它归纳成这四方面，其实它的内容是包括方方面面的。

管理要跟伦理合一

要做到这些都安，你必须要走上中国一条路子，叫做管理跟伦理要合一，全世界只有中国人要求这一点，其他人很少。

我举个例子，只有中国人会讲这句话，凭他那种德性也想管我吗？把管理和德性合在一起。所以我们要求你要管别人，你先把自己管好，你自己都管不好，你凭什么管我？这都是我们平常经常听到的话。

管理是外在的伦理，伦理完全是内心世界的东西，如果把伦理变成外面的礼貌就糟糕了，那是不对的。

中国人不相信人家的话，但是他会相信自己的感觉，我感觉到这个人很可靠，他就相信你了，你再三保证我很可靠，他又不相信你了。因为他会觉得，你会强调你很可靠，就是表示你存心要骗我，你好好去体会。

伦理是内在的管理，一个人把自己管好就叫做伦理，把别人管好就叫做管理，这是不一样的。所以管理就是管自己、理别人，对别人要理，不能管，对自己要管不能理。

管就是给他压力、约束他、要求他，凡是你对别人用这种管的态度，大概都没有太大的效果。因为那是对自己的，人要约束自己，而不是对别人。对于别人要看得起他，只要你看不起他，什么办法都没有用。

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中国式

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《中国式管理》是由中国式管理大师第一人、中国式管理之父之称曾仕强教授开创。我们期待，明道进德，持经达变，修己安人，和合群伦，会成为中国管理者乃至每一个中国人的基本素养。倘能如此，则事业兴旺有日，家国梦可期。

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