小心这种“暖手宝”成“炸弹”!市场监管部门发出警示

平时能当充电宝

天气冷又能发热给人供暖

这两年

充电暖手宝成了

不少人过冬的“神器”

然而

市场和网络上销售的

电暖器、电热毯、充电暖手宝等

加热器产品

质量参差不齐

没有国家及行业产品标准

在使用过程中极易引发安全事故

日前,四川省市场监管局根据网络舆情和消费者投诉,对取暖产品开展了产品质量安全风险监测,并发布消费警示, 提醒消费者谨慎消费、安全使用。

电暖宝存三大隐患

四川省市场监管局风险监测发现,安全隐患来自三个方面:

01 标识说明不规范

产品具备规范的标识说明可以帮助消费者获得产品信息、使用方法、维护保养以及注意事项等信息。

标志和说明项目不合格示例

(如产品上无铭牌信息、全英文铭牌、信息不全等)

一旦信息错误或缺失,可能会误导消费者,导致在使用或维护中发生危险操作,引发安全事故。

02 常温下的有效输出容量未达标

很多制造商对于产品标准意识淡薄,仅标注电池容量,也就是大家经常在产品上看到的10000mAh(mAh,电池容量的计量单位),然而,实际对应的额定容量可能只有4000-6000mAh。

未标注额定容量的铭牌(不合格)

不标注额定容量的移动电源就会让消费者产生误解。另外,由于电池容量与其安全性成反比,容量的不匹配在特定情况下(如高空飞行时),电池容量超标易造成电池的起火爆炸。

03 自由跌落测试不合格

在日常的携带或使用中,充电暖手宝难免会发生跌落,在某些特定情况下,比如网购产品快递运输过程中暴力分拣、孩子使用产品过程中打闹嬉戏等,都会使产品更容易发生猛烈撞击。

自由跌落试验后产品状况

(破裂致使电池外露、无法输出、电压低于偏差范围)

外壳的作用是保护内部电池和电路板,一旦外壳在撞击后破裂,电池和线路会裸露在外,极易造成短路、电池受到挤压等状况,这都会引发电池的起火爆炸。

取暖产品8注意

四川省市场监管局表示,在日常监管中发现,电暖器、电热毯、充电暖手宝等加热器有以下几方面问题:

01 对触及带电部位的防护不合格。 主要表现是对触及带电部位的防护达不到要求,会导致使用者触及带电部位,从而发生触电事故。

02 发热不合格。 主要表现是加热器表面温度过高,会导致使用者触及加热器表面时被烫伤。

03 工作温度下的泄漏电流和电气强度不合格。 主要表现是电气强度达不到要求也就是绝缘材料不合格,可能导致使用过程中发生触电事故。

04 泄漏电流和电气强度不合格。 主要表现是电气强度达不到要求,即绝缘材料不合格,可能导致使用过程中发生触电事故。

05 非正常工作不合格。 主要表现是加热器表面温度过高,会导致使用者触及加热器表面时被烫伤。

06 结构不合格。 主要表现是便携式加热器的底部有允许小物件进入和触及带电部件的孔眼,如果有可导电的小物件进入加热器内,会导致加热器短路,可能引发火灾。

07 电源连接和外部软线不合格。 主要表现在所使用的电源连接线截面积偏小,在正常使用中很容易导致电源接线不能承受产品的额定负荷而发热,引起短路、燃烧等安全事故。

08 接地措施不合格。 主要表现在加热器通电时接地不良,易造成触电危险。

四川省市场监管局表示,这些问题主要是因为生产厂商质量意识淡薄,疏于流程管理,对产品标准不熟,技术工艺水平不足等原因造成。此外,也存在部分厂商对原材料把控不严,偷工减料降低成本等问题。

选购建议

01 选择正规商家或知名度高的厂家生产的产品

选购时不应只注重产品外观,应仔细查看商品标识,挑选有正规生产厂家的产品,并检查产品的使用说明书、合格证、保修卡以及附件是否齐全。

02 超过两年以上的尽量不要购买

选购时,还应检查产品的生产日期,确认是否近期生产,超过两年以上的尽量不要购买。对于可以作为移动电源使用的产品,还应注意查看“额定容量”。

03 严格按照产品说明书使用标准来使用

在购买产品时应有维权意识,及时索要发票,确保自己的消费权益不受侵害。‍

01 避免过长时间连续使用

长时间持续高温,内部的温度会逐步上升,加上电芯放电,自身也会少量发热,时间久了容易超出限定温度,出现危险。建议使用三十分钟后关闭,待温度降低后再继续使用。

02 避免振动摔打

不同厂家制造的产品,质量千差万别,为了避免外壳破裂或者内部电池固定不牢,在使用时尽量避免产品振动摔打,以防发生短路。

03 发现异常发热要立即停止使用

在使用中一旦出现异常发热,很可能是内部出现短路或者电池即将热失控,这种情况是很危险的,应立即关闭,停止使用并远离产品。

04 使用时要远离易燃物

内部热量散不出去,会使电池工作温度骤然上升,对电池正常工作带来很大风险,极易引发电池起火爆炸,所以暖手宝在充放电时最好远离易燃物,取暖时也不要长时间捂在被子或衣服里。‍

中国消费者报新媒体编辑部出品

来源/中国消费者报·中国消费网

记者/刘铭

编辑/裴莹

监制/何永鹏 田珍祥

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